aliexpress.com - любые вопросы о aliexpress.com - 2

[Валерия90]

А куда на Али написать и узнать - вернут мне деньгу или нет?

 

[Bellisimocosi]

Спасибо большое за ответ. А еще пож подскажите есть какой-то лимит до деньгам, чтобы не проходить Российскую таможню.

 

[Anyto4ka]

Одновременно заказывала две посылки у разных продавцов . Одна уже пришла а другая Приём 13.01.2013 11:49 ,и всё ! Открыла диспут . Продавец молчит . Как дальше поступать ? Написать продавцу повторно ? До конца срока осталось 9days 21hours 17minutes

Я тени заказывала - прием 13 декабря, и тишинааааа..... и вот только 10 дней назад посылка импортнулась в Оренбурге))) Но правда, продавец молодец - сам заранее продлевал мне доставку))

 

[Тая-Тая]

Anyto4ka, дальше он согласится на отказ и заказ закроется. Вы можете новый заказ сделать в любое время.

Dark_bay добавил 14.03.2013 в 15:51
Тая-Тая, он предлагает полный возврат денег, если в течение 15 дней, начиная с сегодняшнего дня, Вы не получите пальто.

Но получается, если сейчас я соглашусь на его условия,то через 11 дней, когда закончится счетчик на али,мне уже нельзя будет открыть диспут и придеться подтверждать получение посылки? Или мне уже сейчас открывать диспут?

 

[coprela]

Подскажите, ничего не пойму,тут что за мизерные цены???
http://www.aliexpress.com/category/200000742/handbags.html?needQuery=n&SortType=price_asc

 

[Dark_bay]

Tone4ka87, ждите от продавца вестей. может, еще не дошла ему посылка.
не ругайте его понапрасну. он же не виноват, что Вы так накосячили с кнопками и ожиданием извещений...

 

[Pantera@]

девушки, я прямо возмущена. написала по лотам, которые хочется ну прямо очень заиметь двум разным продавцам вопросы о размерной сетке. написала позавчера. вчера не ответили, сегодня продублировала утром, тоже не отвечают.
вообще работать не хотят, продавать не хотят.

С другой стороны, можно и порадоваться. Сразу экономят кучу нервов и время, не заказывая у них))))) Мне еще нравятся продавцы, которые в ответ присылают просто размерную сетку из описания продукта и не слова.

 

[Yuli4ka_pnz]

Сахалиночка, у меня тоже 4 посылки так висят, ожидают отгрузки 60 дней, 3 прода обещали отправить через 3 дня, один в течение 10 дней, а уже неделя прошла и никто не отправил??? Эт что ж у них там такое?

 

[Kudriashka]

Kudriashka, карточный счет остается прежний, деньги на него и придут, даже если у карты закончился срок действия. Обратитесь в свой банк с заявлением на перевыпуск карты.

Да карта Евросети, счета по сути и нет никакого, просто деньги кладу на карту и все, блин я вообще не могла подумать что так может быть, карту мне уже заменили

Kudriashka добавил 19.03.2013 в 09:28

Kudriashka, ничего не пропадет. напишите в службу поддержки о Вашей ситуации, укажите номер новой карты.

А какой адрес поддержки? Или вы имеете в виду предоставителям карты? Я им написала -она мне ответила напишите номер продавцу другой! На али не нашла куда написать, в инете нашла адрес электронки -мне ответили что он не рабочий

 

[lime girl]

Такая же история с двумя посылками,у одной экспорт 14.03,у другой 10.03 и тишина.сроки посылок заканчиваются,один прод правда продлил,а другой молчит и как назло это самые дорогие посылки,одна 145$,другая 102$,остальная мелочевка уже давно дома.

открывайте диспут не раздумывая, думаю сразу объявиться и продлит время( на некоторых продавцов почему то только такой способ договориться срабатывает)

 

[КотоФея]

Unchik, неее, там сумочка, маленькая спасибо, значит второй вариант)) надеюсь он не разодрал её на две посылки))) №2 тоже не трекается) ох, какие же они милые эти китайцы))))

 

[EvaZinger]

Подскажите пожалуйста , я отменила заказ и теперь у меня он висит в ожидающих отзыва. А какой отзыв можно оставить, непонятно.

 

[kikira]

Девочки ,подскажите еще такой вопрос. Если я заказываю вещи с разных магазинов в один день, посылка мне все равно придет одна? Или будет разбита на мелкие куски.

 

[Mariha]

Девочки, дали трек RB239432461CN он меня смущает, т.к. обічнотреки имею такой вид RA*********CN . ЧТо скажете? Обманул?

 

[ksyu34rus]

Народ, help, на таможне развернули мою посыль (продавец не указал фамилию, только имя), написала об этом продавцу, попросила вернуть деньги. Он мне ответил, что это я не указала фамилию (как я ее могла не указать во время регистрации, если к ней привязана карта? да и помню я что указывала). Пишет ваша ошибка и все? ЧТО ДЕЛАТЬ в таких случаях, я так понимаю, сейчас вал пойдет таких посылок. Писать продавцу - грозить открытием диспута или сразу открывать (время на исходе, осталось 9 дней)

 

[Ok_si]

Девочки помогите хочу заказать с этого магаза но боюсь мало продаж как то но шмотки прикольные
что думаете по этому поводу? http://www.aliexpress.com/store/615755

 

[ФИО]

сегодня плюнула на вежливость и написала, что если в течение сегодня-завтра посылка не отобразиться на сайте почты, то я открою диспут - раз и поставлю негативную оценку - два... уже через час мне продавец ответил, что мол он все проверит и если он ее не отправил (!!!) то отправит ЕМС... только мол не нужно диспутов и оценок низких.... (т.е. как я понимаю мою посылку действительно никто никуда не отправлял - кинули трек "на подавись" и все....)

так что дурят нас китайчата как могут...

Скажите, пожалуйста, а как открыть диспут ко всему заказу? т.е. у меня несколько позиций от одного продавца (я уже ему и диспутом грозила, и оценкой плохой, но от него ни слуху, ни духу...), и естественно, они должны были быть посланы все вместе. А я вижу только "open dispute" к каждой вещи в отдельности. Или нужно галочками их выделить слева, чтобы ко всему вместе диспут открылся?

 

[matulek]

девочки а улица как по английски писать St. или ul?

 

[лимончикЯ]

в спаме смотрели ?

все нашла. спасибо всем. буду ждать. но возврат будет не раньше 7 дней?

 

[SGA]

realinka, у меня та же беда, деньги на карту не возвращаются. купила за 24 долл платье 26 марта, продавец стал требовать еще за доставку 32 долл. я естественно отказалась и продавец закрыл сделку. Мне до сих пор не вернулись деньги на карту. Сегодня оборвала телефон сбербанка, они сказали что надо писать претензию в банк с документами от Али подтверждающими отправку денег ((( написала на Али, чтоб прислали эти документы, жду реакцию. После этого вернули 6 долл в первых числах апреля, они уже благополучно дошли до меня.

А куда Вы писали? я что-то не могу найти куда написать!