aliexpress.com - любые вопросы о aliexpress.com - 2

[kulab]

Подскажите, можно ли отказаться от оплаченного вчера заказа и вернуть деньги? Он еще не отправлен.
Не доглядела, плохо читала, что косметика- не оригинал, а фейк. Все выглядело на фото, как настоящее. Или поезд ушел?
Там вижу кнопку Cancel order. Если ее нажать?

 

[Елена2013]

И вам ответили?

Да, отвечали. Еще сейчас посмотрела, мне с этого адреса transaction_service@service.alibaba.com писали письма, когда я открывала диспут. Но это адрес не продавца.

 

[LeNkA_pEnKa]

всем привет!
бывалые шопоголики, помогите, пожалуйста!
продавец мне не отправил заказ вообще (уже почти месяц как). я хочу его отменить, нажала кнопку отмены, выбрала причину "не отправлен товар в срок, который оговаривали" и выбрала пункт "НЕ подавать жалобу на продавца"
теперь продавец говорит, что если я не отменю жалобу, его накажут. и предлагает мне нажать "отменить отмену" и снова отменить заказ, а в причине отмены написать "другое".
как-то мне все это подозрительно... соглашаться на его условия? или все же это чревато?!

 

[Elis-S]

Помогите кто сможет! Вчера при формировании заказа, после того как покидала все вещи в Add to card, вся информация исчезла, я закидала заново но уже чуть сократила свой заказ, все оплатила-деньги сняли, так вот сегодня те вещи которые я кидала раньше у меня висят как неоплаченные на My orders, и продавцы шлют на электронку письма с просьбой оплатить - как мне удалить эти вещи? Всем заранее спасибо!

Сформированные заказы вы уже не удалите. Вам сейчас будет приходить с сайта Али автоматическая рассылка, что у вас есть неоплаченные заказы и их следует оплатить до указанного времени. Просто игнорируйте эту рассылку и все, пока не выйдет время, отведенное на оплату.

 

[Elis-S]

Кристина_Р, Я к сожалению, с такой ситуацией не сталкивалась. Но если не ошибаюсь, они сами охотно разбивают, т.к. при весе больше 2 кг сильно возрастает стоимость отправки. То есть если продавец не просит доплатить за вес, то он сам скорее всего разобьет товар на несколько посылок.
Подождите, может еще кто-нибудь напишет, кто знает.

 

[Battunya]

Ins_a, по фото сумка вроде на кожу похожа. а вот этот кожаный кусочек для примера, вылетая кожа может его подпалить чуток?

 

[Zed]

СгущенкаЯ, 3 заказа сегодня оформила, всё в порядке. От этой ошибки мне помогало уадаление cookies.

 

[Dark_bay]

радуйся , что вообще возвращают, и не морочь людям голову новыми реквизитами

это Вы к кому сейчас обращались?

 

[SonyaSonya]

Всего лишь второй раз делаю заказ, и вот такая ситуация впервые:
Заказала сумку http://www.aliexpress.com/item/Prom...-cowhide-handbag-free-shipping/538150323.html
Оплатила, жду отправки. Когда осталось 8 часов до отмены заказа, продавец пишет, что товара нет в наличии. Я ему пишу: ожидается ли поставка товара в ближайшее время, и если надо, я могу продлить срок обработки заказа. Продавец ничего не ответил, но буквально через 15 минут статус заказа поменялся на "отправлено" и появился трек-номер.
Вот сижу и думаю, что все это подозрительно как-то...

я сегодня тоже такую заказала по др. ссылке )) вы в курсе что это не натуральная кожа как пишут в описании?
думаю ,раз вы согласилиь продлить срок ожидания, то продавец вышлт вам сумку как они у него появятся. а на связь не выходил после того как трек дал?

 

[adrev]

спасибо! тогда я спокойна!

ja toxe xdu 3 nedeli uxe

 

[Irrelio]

KaterinaTula, диспут открывайте

 

[Rinsei]

крошка Сью, а почему несколько не получается заказать, что ответил продавец?)

 

[SonyaSonya]

Девочки подскажите пожалуйста сделала впервые заказ, я выбрала босоножки, оплатила их через визу сбера, перед этим списалась с поставщиком спросила об босоножках он мне на все вопросы ответил , а сейчас я понимаю что заказ мой еще не отправил а прошло уже 7 дней[URL=http://shophelp.ru/forum/imagehosting/2013/04/14/thumb_117098516a88d4ce2b4.jpg]Картинка (для просмотра нажать)[/url]

а картинка на сегодняшний день состоянием? тогда у него еще есть 8 дней.

 

[Pautina]

Подскажите, пожалуйста, у продавца со 100% рейтингом можно заказывать? Или всё же не стоит? Вот, например по этой ссылке:
http://www.aliexpress.com/item/2012...parent-umbrella-child-umbrella/688856951.html

 

[Elis-S]

Bunny43, Да, Вам на эл почту придет письмо, что заказ отгружен, а в деталях заказа появится номер трека.

 

[марина мн]

Для тех кто еще не в курсе:сидите спокойно и ждите свои посылки еще полгода
http://www.1tv.ru/news/social/230628

 

[Кристи2000]

Короче, я в печали((
у подруги импорты начались с экспортом от 27 марта(((
что у меня все не как у людей((
Больше никаких покупок, пока все посылки не получу

Ins_a Вы не одиноки, у меня куча экспортов с али, начиная с 21.03 и т.д., почти каждый день до средины апреля, импортов пока ни одной нет.... Последний импорт китаянки у меня от 15.03 (экспорт), с UK (с эбая), ещё хуже - нет даже январской....., первый раз такая ...опа с доставкой....., видать и вправду наша почта по самые уши зарылась.....

 

[Daughter]

Юлия09041987, по сегодняшнему курсу Вашего банка, как я понимаю.

 

[AleksOH]

Здравствуйте, решила сделать свой первый заказ, и свой взгляд остановила на этих продавцах
http://www.aliexpress.com/item/5-7i...-core-1GB-RAM-WCDMA-3G-Android/758236269.html
http://www.aliexpress.com/item/In-s...ad-Core-5-7-Inch-IPS-HD-Screen/758387894.html

подскажите пожалуйста, как вы считаете, можно доверять, просто я так переживаю чтобы деньги не ушли в никуда...
Может кто совет даст или свои мысли, буду рада любой информации

оба продавца с рейтингом ,о первом могу сказать ,что есть негативные отзывы на 4pda и
china-iphone.ru,а втором не могу сказать ,кому как повезет,но zopo брендовая марка и по отзывам достойная,успехов,не советую но я бы выбрал 2 продавца

да и маленький совет ,спросите о наличие, телефоны с этим процессором только начинают продавать, а то можете прождать не одну неделю

 

[Elis-S]

kikira, возможно, треки дали, а на почту еще не отнесли. Такое бывает. Подождите еще.