Отмена заказа
Dark_bay добавил 25.03.2013 в 22:49
JuliaCh, делайте отмену, если не хотите дальше ждать. он может тянуть время, пока 20 дней не пройдет.
возврат денег осуществляется в течение 7-10 рабочих дней.[/QUOTE]
А если я отмену сделаю, нужно ли подтверждение этой отмены от продавца(он ведь вобще на связь не выходит, да и в онлайн не появляется,а если и появится думаю врятли согласится на отмену). Или администрация без подтверждения продавца отмену сделают и вернут средства на мой счет? И посоветуйте пожалуйста какую причину лучше указать,чтобы деньги скорее вернули: 1)Поставщик не грузит товар по времени которое мы соглосововали ; 2)я не могу связаться с поставщиком; или возможно лучше какую нибудь другую причину выбрать.Просто ни разу не сталкивалась с такой ситуацией...поэтому столько вопросов возникло...
JuliaCh добавил 26.03.2013 в 13:33
Повторный вопрос - связанный с другим продавцом.
Здравствуйте! Очень нужна ваша помощь! 12 числа получила 12 трек кодов (заказывала один и тот же товар на разные адреса у одного продавца). Прошло уже 15 дней,но до сих пор ни один трек код не отслеживается.Несколько дней назад написала продавцу,он ответил: ждите скоро трек код будет высвечиваться,говорит я напишу когда трек будет отслеживаться. Начинаю переживать,отправлял ли он вобще посылку,может просто дал трек код ,а посылку так и не отправил...Люди,которые ждут свои посылки тоже начинают нервничать,из-за того что трек-код нигде не отслеживается. Посоветуйте пожалуйста что делать?
Вот эти трек коды: RB280413715CN RB280413689CN RB280413675CN RB280413750CN RB280413746CN RB280413732CN RB280413729CN RB280413785CN RB280413613CN RB280413437CN RB280413627CN RB280413445CN - ни один из них не отслеживается