aliexpress.com - доставка алиэкспресс, оплата, любые вопросы о aliexpress.com

[Milagress]

нет. но некоторые продавцы могут принять по договоренности. но лучше платить через сайт.

подскажите туптыжке через сайт это как?и это самый надежный способ оплаты?где подробнее об этом почитать?

 

[kisserv]

Если кто увлекается репликами, здесь обувь под шанель, праду, гуччи, , лобутена, меховые лоуферы под UGG. Возможно, ещё кто-то есть, не углублялась. Судя по ценам, - кожа.
Также - реплики сумок.

 

[Nod@]

подскажите, пожалуйста, как заказать несколько товаров у одного продавца?
заказываю флешки с одной и той же страницы, н оразного объема - у меня получается 2 разных заказа. Помню, что до этого я делала заказ из нескольких позиций, а сейчас не получается(

выбираю купить, потом сразу подтверждение оплаты, а я хочу один раз за все оплатить и 1 посылку получить.

и прочла про купоны, а какого именно содержания должно придти письмо?

заранее спасибо

 

[NadinGu]

Наталия 2005, спасибо большое за ответ!

Sashalisatz добавил 06.06.2012 в 00:38
У меня еще вопрос к тем, кто заказывал уже много раз. Реально ли попросить продавца товар в штучном экземпляре?! Идут ли они на встречу? Интересует прежде всего детская одежда, тк. она в основном от 5 минимальных единиц идет. Может, посоветуете продавца адекватного...
Спасибо!)

Мне не штучно, но уменьшали лот. Можно попробовать у того же продавца посмотреть, бывает что они и лотами торгуют и штучно или при поиске товара выбрать сразу розницу

 

[LENOK@!]

не пойму,я нажала Sign in,вроде вышла,опять зашла,а там Welcome Elena!,тоже самое.так и будет?извините за глупый вопрос,никак не разберусь(((

 

[kate.telegina]

honey5, с помощью техподдержки можно все)

 

[Slow_slow]

AntoninaGer, да. может и месяц лететь. у меня вообще посылки тормозятся щас все... Вот щас проверила: один мелкий пакет летел 4 недели, только на днях импортнулся, хотя вылетел 5 октября..

 

[Nata.Ok]

Добрый день!Подскажите, пожалуйста, предоставляют ли продавцы на сайте документы (сертификаты соответствия) на товар? Хочу открыть магазин с одеждой и аксессуарами в России. Нужно будет все-таки отчитываться перед налоговой инспекцией.

Пожалуйста, может кто-то знает, ответьтеИли может подскажете где можно это узнать?

 

[Tasha Denь]

Настеныш2112, у них сейчас праздники, ответят вам после праздников. Праздники у них заканчиваются 7 апреля. Если часики тикают и время еще не подходит то, просто ждите. Как будет заканчиваться время, тогда и спишитесь с продавцом, не будет отвечать откройте диспут.

У меня есть треки с конца марта и начала апреля, тоже не зарегистрированные в системе. Стоит еще учитывать работу почты. У меня посылки вылетевшие в страну назначения еще летят с 10 марта.

А те посылочки,что у вас летят от 10 апреля -это с момента получения трека или с моммента статуса трека в экспорте? У меня висят посылки с 16 марта в статусе "экспорт" и не куку...
И еще... даже не знаю. Есть у меня два заказа от одного продавца. Я уже писала об этом выше, но все по-прежнему без изменений.
RA367293304CN и RA367293295CN. На всех отслежках пишут "прием китай" и усе.
Хотя 23 числа посылки значились в экспорте, но так было только один день и потом это пропало. Треки он дал 12 марта, а заказывала дня за 3 до этого и вот только 20 марта она появилась на почте и больше никаких движений. Попросила продлить срок. Продавец пока не отписался. Но до этого у него я делала еще один заказ
RA304923785CN - этот вроде как от 16 марта в экспорте и тоже больше никакой движухи. Этот заказ он уже продлил по моей просьбе. Сколько ждать еще, даже не знаю. Или стоит уже волноваться? В принципе, он не пропадает, на все отвечает, но все его ответы сводятся к "don't worry".
Еще пробовала треки отследить тут:
http://www.17track.net/SingleEn.html?num=RA367293304CN&mainType=40&childType=184и этот сервис выдает такой статус: "departure from outward office of exchange " - это что значит?
Вот продавец:http://www.aliexpress.com/fm-store/502905
Что-то от него все посылки какие-то странные,медленные. Вы у него не пробовали чего-нибудь заказывать?

 

[Unchik]

Djyli, можно за 10 р открыть виртуальную визу (год действует). У меня с ней проблем нет например.

 

[КатринДенёв]

да я тоже зметила дают купоны продавцы у которых ранее покупали а что с ними делать не знаю..

Вроде как в правилах написано что использовать только у этого продавца)))

 

[emi]

не понимаю про диспуты:

я открыла диспут, попросила вернуть часть денег за плохое качество и несоответствие описаниям сайта

через некоторые время мне пришло письмо:

"An agreement has been reached for this order(***)'s dispute and the AliExpress Dispute Team will assist in seeing the resolution through.

Please note: You should receive your refund within 7 working days. If there is a delay, please check with your issuing bank or contact the AliExpress Customer Service Team for help. You can sign in to My AliExpress for details.

Sincerely,"

но денег я не вижу, где их искать и куда писать? прошло уже 5 дней с даты этого письма.... ждать еще 2 дня?

 

[Vicki-75]

там слева есть графа "price and quantity" т.е. цена и количество, и далее "min order" где можно выбрать количество товара. не знаю, надеюсь что понятно объяснила и помогла.

 

[Naso4ek]

Sussi, в каком аккаунте, на сайте или в палке?

 

[Katrinxxx]

Здравствуйте, кому-нибудь возвращали деньги на киви?? там написано 2-3 месяца не возврат, прошли 3 месяца, я написала им.. они мне в ответ *мы решаем эту проблему*, а конкретно ничего не сказано. Думаю они надеются, что я уже забуду за 3 месяца что мне должны деньги вернуть...

 

[Vendy]

Vendy, а трек-номер продавец дал? обычно дхл они они отправляют через швецию, а дальше обычная посылка, чтоб быстрее было.

нет я только сегодня заказала. уже написала продавцу, чтобы отправил обычной или емс. а продавец решает как пойдет посылка? если так было бы хорошо и быстрее) дхл кстати у него бесплатный.
мне как то года 2-3 назад отправили посылку ассо дхл, с оформлением я ее получила через месяц

 

[miaFF]

Девочки нужен совет бывалых!
А то я по традиции сначала сделала, потом подумала!

Заказала мужу на подарок верт р/у.
Оформила заказ, оплатила все на себя.
А потом вспомнила что в этом месяце уже прошла посыль через таможню на 900 евро.
До конца августа 8 дней, у продавца написано что заказ он собирает в течении трех дней.
За оставшиеся пять посылка может попасть на нашу таможню?
Продавец из Гон-Конга.
Я написала ему в сообщении уже к заказу просьбу поменять получателя, но все равно "очкливо"

 

[Litt1e_]

авторитет, с продавцом общаться надо на английском, да и то не все слишком хорошо его знают. Чтобы общаться с продавцом через чат нужно нажать серую или оранжевую капельку на странице товара. Оранжевая означает, что продавец в сети. Чтобы написать ему на электронную почту надо нажать на конвертик.
Стоимость доставки указана на странице товара в строчке Shipping Cost.

 

[Regischka]

Написала вопрос ! Сказали пжл ждите если вы не получили мы сново пошлем этот пункт вам...ладно буду ждать! че там с треком непонятно мне!

 

[Yasyaaa]

кто что посоветует делать????!!!!! ситуация такая. заказала телефон... пришол. все хорошо, но, функции не соответствуют описанию у продавца, много чего не хватает!! с такими функциями есть у других и подешевле! брала у этого именно из-за описания, фукций больше и телефон дороже. что мне делать? открывать диспут. что бы часть суммы вернул? или стоит смериться что наврал о параметрах и забыть? телефон не плахой. но я его дороже взяла, что б был лучше!!!! продавец в описании просто наврал!!! что делать? реально вернуть часть суммы через диспут за вранье???? П.С. думаю понятно описала в кратце ситуацию?!
помогите!!!!