всем привет, подскажите пожалуйста, как быть, у меня продавец отправил посылку 22 марта, трек номер не прослеживается до сих пор, писала ему два раза, он говорит, что подождите, скоро будет прослеживаться, и это "скоро" длится уже вторую неделю. что делать?
aliexpress.com - доставка алиэкспресс, оплата, любые вопросы о aliexpress.com
- Автор темы ROPAL
- Дата начала
- Статус
Подскажите, у прода стоит, что если заказ больше чем на 200$ , то он шлет бесплатно ЕМС или DHL, причем у DHL получается быстрее по срокам, на ЕМС последнее время у меня нареканий много. Где то вроде читала не могу найти , что там есть какой то лимит по сумме?
У меня ЕМС начинает трекаться на следующий день, а тут такое. Мой китаец сегодня написал, что завтра я увижу свой трек в системе, очень извинялся, написал, что у них праздник. Я ему на диспут намекнула перед этим.
HELP!!!
Столкнулась с непонятной ситуацией. Сделала заказ, оплатила.
Сначала продавец долго не высылал, когда я решила отменить заказ, увеличил срок ожидания, но все-таки выслал через пару дней.
Потом мне прислал трек номер, потом первый отменил - дал второй.
По второму долго ничего не отслеживалось, а сегодня ВДРУГ: посылка обозначилась в Швеции...сразу в Швеции, ни слова про Китай.... при условии того, что жду я ее в России
WTF?????
Столкнулась с непонятной ситуацией. Сделала заказ, оплатила.
Сначала продавец долго не высылал, когда я решила отменить заказ, увеличил срок ожидания, но все-таки выслал через пару дней.
Потом мне прислал трек номер, потом первый отменил - дал второй.
По второму долго ничего не отслеживалось, а сегодня ВДРУГ: посылка обозначилась в Швеции...сразу в Швеции, ни слова про Китай.... при условии того, что жду я ее в России
WTF?????
на скриншоте обвела кнопки рамочкой. Всё проще простого!
Sasha_s добавил 17.01.2012 в 15:44
Как написать продавцу я пояснила выше. Я переписываюсь в режиме реального времени. Для удобства скачала программу TradeManager2011 (китайская прога, продавцы с Али, Тао и с Алибабы, типо нашей аськи). Нажимаете кнопочку написать продавцу (на фото в предыдущем моем сообщении она обведена), если продавец online, программа открывает окошко для сообщения, там переписываетесь с продавцом как по ICQ, пишете все что хотите. Просите скидку, просите описание товара и т.п. Лучше оформлять заказ после торга, так больше вероятности скинуть цену. НО сейчас в китае праздники, многие продавцы отдыхают до 1 - 5 февраля!
Sasha_s добавил 17.01.2012 в 15:49
На странице продавца нажимаете написать сообщение, и програмка автоматически открывает окошко для сообщения именно этому продавцу )
Последнее редактирование:
Значит судя по-всему раз VISA значит оплата только в долларах?
Просто в настоящий момент очень интересна оплата в рублях в связи со скакнувшим и судя по всему и в дальнейшем скачушем долларом.
Будет ли реализована оплата чисто в рублях ака Dinodirect или нам ждать Яндекс.мани.
Да и как насчет безопасности - Escrow???
Девочки ,как найти с бесплатной доставкой ,не могу понять. Я из Беларуссии. Всё время пишут belarus visa ems 33 у.е. http://www.aliexpress.com/product-f...d=13426492&crm_mtn_tracelog_log_id=1943043445
Потому что это разные понятия.
Диспут - это вы только с продавцом разбираетесь, решая кто кому что вернет.
А спор - тут уже Али выступает в роли судьи и решает, кому вернуть деньги
да она вечно недоступна. На почту прихожу, говорю, посылка у вас, я по треку отслеживала. А мне - у нас база не доступна, искать не будем. Бесят!!
Вам в помощь http://post-tracker.ru/
Здравствуйте, подскажите пожалуйста заказала на али товар 3 сентября, вылетел из Китая 25, и до сих пор в России не появился, продавец уже 2 раза продлил срок доставки, недавно попросила его помочь найти посылку, на что получила вот такой ответ China post operation mistakes commodity retention tracking speed slow please wait needed in station message increase receiving time
Please cancel the dispute I will help you delay time thank you for your cooperation, что самое удивительное диспут я вообще еще не открывала, прошу совета, что мне делать в данной ситуации и как открывать диспут, с этим я еще не сталкивалась до конца доставки осталось 11 дней
Please cancel the dispute I will help you delay time thank you for your cooperation, что самое удивительное диспут я вообще еще не открывала, прошу совета, что мне делать в данной ситуации и как открывать диспут, с этим я еще не сталкивалась до конца доставки осталось 11 дней
О чем я и говорила
Посылка на складе в РФ, но за нее никто не отвечает. В Китае - это когда до статуса "Экспорт". А если "импорта" нет - это её просто не отметили, чтобы потом по срокам не отчитываться - перед начальством и клиентами.
да, через форму оплаты на сайте.
спасибо Вам большое, очень успокоили
пы.сы. я новичок на Али, поэтому такие глупые вопросы задаю...
Гы так он может и реальный трек дать только отправит его например через 2 недели. Не знай как но у китайцев и такое возможно.
правила http://www.aliexpress.com/activities/prom_competition_rules/index.html
Если всех как в прошлый раз не заблокируют то можно попробовать
Простите,подскажите пожалуйста, если оформляешь заказ,надо каждый раз вписывать данные карты???просто оформляла первый раз,вносила данные, када оформляла второй,думала, будет автоматически,как на палке,ан нет...пришлось опять вписывать данные...и так каждый раз будет??или я что-то неправильно делаю??
Добрый день. Подскажите, пожалуйста,в течение какого времени можно оплачивать заказы на Алиэкспресс. На одном сайте в руководстве по Алиэкспресс написано, что только в течение суток. Сам же Алиэкспресс пишет, что в течение 19 дней. У меня уже прошло 9 дней с момента заказа. Не оплачиваю, п.ч. сомневаюсь: вышлют ли мне заказ? Спасибо всем ответившим.
- Статус