aliexpress.com - доставка алиэкспресс, оплата, любые вопросы о aliexpress.com

[Netyvm]

один продавец выслал какую то штуку мне! Да пришла с распечатками! Толку нет не принимают без квитанции об отправке! Дайте нам чек они говорят, тогда мы примем! Куда жаловаться? Вчера весь вечер сидела писала письма в разные места!

Смысл письма писать? Они отвечают - подавайте на розыск и усё... Остальное не волнует

 

[Unchik]

А что вас не устроило в костюмах (по фото не понятно)? Цвет и по ссылке указан такой, у меня просто есть такие же костюмчики, точно такого же цвета (но я в принципе что-то подобное и ждала) и вполне себе приличное качество.

Кстати да, там даже фото в живую есть, которое один в один то, что вы выложили, освещено только лучше и отглажено...

 

[Yasyaaa]

Фартовая, и я к вам. тоже самая необходимая зависла!!! теперь переживаю, что действительно к НГ не успеет приползти....

 

[kolega]

Лиленька, пока ждать. То же одна посылка весит на экспорте больше 2-х недель (хотя другие, которые отправлены позже от других продавцов уже получил). Подойдет время для открытия диспута - открывайте.

 

[Melody_cat]

Или нужно на кнопку какую-то нажимать

Или нажимайте cancel order или ждите, когда счетчик на подготовку заказа обнулится

 

[IlonaR]

Из непроверенного, на почте сказали что с января 2013 года, якобы наша таможня, при попадании посылки к ним, наклеивает свой номер (рав чтоли называется, я не запомнила), и вообще теперь посылки из китая последнее состояние что она на таможне, а может и вообще тока экспорт и пустота..
Может кто-то в курсе подробно про нововведения. Крайне неприятные

Две в январе прошли импорт (с Тао), все отслеживается, например:

22.12.2012 12:07 Поступило на почту Китай 201051
23.12.2012 13:43 Экспорт
13.01.2013 14:55 Импорт Москва PCI-3
15.01.2013 1:40 Передано таможне Москва PCI-3
15.01.2013 4:07 Выпущено таможней Москва PCI-3
15.01.2013 16:55 Покинуло место международного обмена Москва PCI-3
16.01.2013 19:03 Прибыло в сортировочный центр Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3 Уч-3.4
17.01.2013 0:03 Покинуло сортировочный центр Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3 Уч-3.4-

 

[Zaia]

Девочки здравствуйте, подскажите пожалуйста я заказывала мужу джинсы первый раз, до конца доставки осталось 5дней, по номеру отслеживаю сегодня написано 23 апреля таможенное оформление завершено (выпущено таможней) из Москвы, это значить скоро джинсы должны приехать ко мне? И когда если что открывать спор?

 

[Лиленька]

Тоже так делаю и мне на месте выписывают извещение, но в последнее время на меня стали рычать, что им приходится двойную работу из-за меня делать, так что теперь ждем, дабы не нервировать нашу доблестную почту, ну а через какое-то время по-новой)))
А вообще они обязаны выдавать посылку по треку (только обязательно посмотрите и запишите когда она пришла на почту, тем более сейчас, когда сайт почты сдох), но это в теории, а на практике на каждой почте свои законы!

прямо как по меня написано) у нас наверное одно почтовое отделение

 

[Shelbi]

кто-нибудь встречал на Алике эту худи?[URL=http://shophelp.ru/forum/imagehosting/2012/02/16/thumb_500234f3c1f777da4b.jpg]Картинка (для просмотра нажать)[/url]

воть http://www.aliexpress.com/product-f...es-Long-Style-Jacket-Women-s-wholesalers.html

Shelbi добавил 16.02.2012 в 01:18
правда там вроде такого цвета нет. зато на ебее есть с бесплатной доставкой.

 

[Unchik]

Yanelena, подавать на розыск на нашей почте... Продавец все отправил, когда она прошла "экспорт" он ничего сделать уже не может. Продлите срок доставки только, чтоб подстраховатся. Или это тот продавец, который заморожен?

 

[Ирис-кис]

АнгелокНадин, я думаю ничего страшного нет, попросите продавца продлить срок. у меня 3 посылки после экспорта не трекались месяц в России, потом объявились и я благополучно их получила. это наша почта так плохо работает, что уж поделаешь

 

[Elis-S]

Стейси,
Или http://shophelp.ru/forum/showthread.php?p=2764205#post2764205

 

[Марулька]

Здравствуйте, помогите советом, как мне быть, вообщем перед заказом я написала продавцу и уточнила есть ли нужный мне товар в наличии, даже цвет уточнила, послала ему фото, он ответил, да все есть, я заказала, оплатила, и через 2 дня он мне пишет, извините, но именно такого товара нет, вернее товар то есть, но цвет не тот который мне нужен. предлагает мне купить другой цвет, а я не хочу. что посоветуете сделать и как?

 

[_KaTjUwA]

dobrogo dnja vsem. ja vot uze 4 denj po ali lazu, glaza razbegajutsja, xo4etsja vsego nabratj, vot skoro vsjotaki zakazu sebje svoju pervuju posilku...kak to strawnovato nemnogo, no eti vewi togo stojat, 4tob ponervni4atj. i ewjo u menja voprosik:kak mne ponimatj takoj sposob dostavki - AliExpress Warehousing & Shipping?

 

[Potapkina]

Здравстввуйте.
У меня 6 заказов.
2 из них (от 5.12 и 30.11) уже в России
3 заказа (от 6.12, 5.12,30.11 все еще на экспорте в Китае
1 заказ от 30.11 даже не трекается
Бить ли тревогу по последним или еще подождать, больше переживаю за последний, который вообще не трекается

 

[satysa]

сделала первый заказ 13 апреля, оплатила картой, отправили, жду.. а седня приходит уведомление "Please complete payment of Order no. 1,,,, before 03 May 2012 03:16. Without payment, this order will be cancelled."
что это значит? я же оплатила вроде, заморозили же до получения посылки? я же должна подтвердить после получения товара?
подскажите, плиз. нажимать ли на кнопку Оплатить сейчас?..

 

[ritu]

called your guangzhou agent, the man told me ,he dont know about the process, he need to wait so do you mean that i send you the order list first ?

Мда..напишите ему,что не поняли...

.

 

[yomassiv]

Да, это баян. И как раз это не так уж страшно. 3 тонны даже если по 0,5кг - это 6 тысяч посылок. К тому же:
И это 3 тонны - капля в море:
Т.ч. плачьте по другому поводу, а это не повод...

Ну вот не знаю. Почему тогда посылки, заказанные в середине ноября уже движутся по России. А несколько посылок, конца октября - начала ноября висят в статусе экспорт уже больше 50 дней?????

Может он и попали в это число задержанных посылок?

 

[Osya12]

Ой совсем запутали-отправит мне или нет товар,и как я об этом узнаю? Может лучше отменить заказ?

 

[Ellana]

А что за праздник такой нерабочий сейчас в Китае? Уже начался? Кто-то упоминал, что они якобы аж до 7 апреля работать не будут. А я вчера заказала туфли, так продавец меня заверил, что отправит в кратчайшие сроки... Как я поняла, они сейчас работают.