aliexpress.com - доставка алиэкспресс, оплата, любые вопросы о aliexpress.com

[natalishik]

Подскажите, пожалуйста, не знаю как умудрилась стормозить при регистрации (не первый раз заказываю из-за границы), в общем, сделала заказ и когда пришел уже шипмент, увидела, что в получателе указано только имя без фамилии. Мне отдадут посылку на почте?

стормозила точно также))))) вернее даже не поняла где писать фамилию)))) как то решили эту проблему? может написать продавцу и попросить чтоб внесли фамилию? внесут? т.к. я прописана по другому адресу

 

[merinka]

воть http://www.aliexpress.com/product-f...es-Long-Style-Jacket-Women-s-wholesalers.html

Shelbi добавил 16.02.2012 в 01:18
правда там вроде такого цвета нет. зато на ебее есть с бесплатной доставкой.

спасибо, пойду на ебее гляну

 

[Serebro]

Мне продавец с Али предлагает оплатить товар через пейпал, т.к. данный товар не выставлен в его магазине. Я с палкой не знакома. Но я так понимаю, что если меня прод обманет, то денег назад я не получу?

В палке есть вариант оплаты "за товары". В случае проблем можно жаловаться палке.

 

[kolega]

Led, нет у них палки - оплата производится с банковской карты. Система защиты покупателя тоже имеется.

 

[kleopatrochka]

Стейси, вы имя должны били указывать при регистрации карты латиницей - как тогда указывали так сейчас и вписывайте...

вот смотрите,я зарегистрировалась,выбрала нужный товар,добавила в корзину,нажала оплатить,у меня высвечиваются способы оплаты,(я допустим создала виртуально VISA от Альфа банка),нажимаю оплатить с помощью карты VISA ,у меня вылазиет ввести имя и фамилия владельца карты,№ и код ,а в Альфу то не говорят имя и фамилия(получается вводить как при регистрации писала свою фамилию и имя?) но там то писала на английском...а все так сделала как написала,у меня пишет платеж отклонен банком имитентом...и все...на этом стоп..что делать?
А вы вообще сами какой картой платите,и что советуете лучше заводить?я заказала Сбербанк VISA....а что лучше не знаю?где процент меньше и надежнее?заранее спасибо!!

я по совету NadinGu сделала виртуальную карту киви.все легко и быстро оформляется.пополняется без процентов.за обслуживание всего 1.5 % берут.в общем я полностью довольна. Огромное спасибо NadinGu

 

[julianic]

В конечно адресе стоит Пермь, я в шоке. Звонила на горячуюю линию на почту, говорят да после оренбургской таможни получатель в перми, если говорит китаец ошибся, пусть шлет инвойс, китаец мне написал следующее:I am really sorry for this issue to you!I double checked with the shipping agency guys,the package was 0.73KG weight actually,because they packed without box.Maybe they wrote the wrong city adress,their computer record cannot find the keep tracking bill detail of that package for China air post way.Could you please call the local Russian post to update the address and transfer to you? i donot know how to say sorry for this trouble to you,but really need your help and understanding! Я так понимаю, они не могут мне доказательства предоставить, что отсылали в Москву? хотя он 3 раза сказал что отсылал по московскому адресу. Почта наша просит инвойс и тогда поменяет адрес, инфойса нет у меня.. замкнутый круг. Обидно первый мой заказ, самой дорогой из всех и такая лажа..

У меня вот недавно была такая же ситуация. после выхода с таможни московской сменился получатель, и индекс и адрес - все.. я тоже запаниковала, писала проду, тот тож говорит - все нормально, я прально написал. в итоге посылка пришла ко мне!!!! не волнуйтесь, должна дойти. главное, что на посылке написано, а почтовики российские празднуют еще может)))

julianic добавил 04.01.2013 в 07:49

Добрый день. С наступившим Новым Годом! Подскажите ,что делать две посылки покинули сортировку 21.12 и пропали,http://post-tracker.ru/track/RB109273083CN,обычно на 3 день они появлялись на сортировке в Курске,да и позже которые ушли из Москвы получил,может ,кто сталкивался с такой ситуацией.

одна моя посылка тож зашла в середине ноября на таможню и вышла только через месяц!!!!! хотя бывали случаи, когда я посылку уже получмла, а она в москве еще числится... человеческий фактор..забыли вбить в систему..

 

[Фартовая]

У меня прием 19.10 наконец то экспорт 13.12 ито информация вышла на китайском сайте! почти 2 мес пролежала на почте китая

Прикольно Ну, хоть сдвинулось, и то хорошо. Будем оптимистами

 

[Фель]

Unchik, да, точно, Гонконг я не увидела))
он даже быстрее чайна мейл идет.

 

[Regischka]

Кстати электроника подорожала у продавцов! интересно у них это точно временно с таможней такие проблемы!

 

[Shelbi]

ksio я бы сначала позвонила в банк и узнала прошла ли оплата, если деньги списали но статус как неоплаченный, писала бы в тех. поддержку

 

[Tasha Denь]

Вот информация будет полезной абсолютно всем! Вот в чем ответ, почему наши посылки оказываются в других городах и почему такие большие задержки.
http://impravo.ru/tribuna/3174-ne-zhdite-uskorennuyu-pochtu.html

 

[азат]

ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА!!!я хочу купить часы,разных цветов.Где там можно указать, какого именно цвета мне нужно?http://www.aliexpress.com/fm-store/...LO-KITTY-Quartz-Girls-Ladies-Wrist-Watch.html

 

[Unchik]

Solomka, купон дают при получения статуса (для серебряных 5 баксов), допуск к дополнительным скидкам и обещают особое внимание к спорам випов. Но насчет последнего пункта особо обольщаться не стоит)))

Unchik добавил 12-21-2012 в 03:45 PM
tata4ka, от 3 до 7 рабочих дней. Смотреть поступление надо на валютном счете (чтобы его увидеть нажмите на остаток по счету вверху).

 

[ОльгаАнапа]

а с этой картой какие минусы? наверное в плане что подороже выходит?

 

[pepsin]

подскажите плиз, если продавец делает скидку, то купоны можно использовать дополнительно?

 

[tusenka]

подскажите, если вдруг заявленные размеры не будут соответствовать действительности или товар не будет соответствовать картинке, как-то этот вопрос можно решить с продавцом?

 

[Milagress]

Нужен совет опытных покупателей: заказала платье 1 ноября и вот уже неделю они не могут его даже отправить, такого у меня еще не было, боюсь что до 10 января не успею получить.уже один раз продлевала, пишут что много заказов подождите, может их больше теребить? скажите как поступить?

 

[Kay]

Как думаете когда уже не стоит заказывать из Китая? Ну то есть сейчас же начинается время всеобщего почтового завала.Вопрос к "старичкам":с какого времени и по какое лучше воздержаться от покупок?(чтобы ни дай бог не потерялись посылки)

думаю до 30 ноября ещё можно позаказывать, а там все до середины января наверно, хотя я честно не помню когда китайцы то празднуют они вроде вообще в феврале

 

[Нежулька]

Подскажите, через какое время должен отображаться номер посылки в системе?
Продавец дал трек 09 Oct 2012. Сегодня 19 и он ещё нигде не светится!

 

[Brodax]

Всем привет!! Прошу помощи!!!!!!!!!
что-то я на лемит с самого начал. не обратила внимания!!!!
и закупила на 1000 $ ... не прошло и месяца!!!!
акаунт заблокировали!!!!
пишу на али, мне в ответ: что в отношении меня проводится проверка, попросили копию документа скинуть удостоверяющ. личность, СКИНУЛА..., а в ответ тишина...

Что делать не знаю..., понимаю что моя ошибка!!! Думаю из-за привышения лимита вырубили....((( Я теперь чтож, этой картой вообще не смогу на АЛИ пользоваться...??(( И не разблокируют меня ???
Заранее СПАСИБО!!!!!!

Девочки, умоляю !!! подскажите что-нибудь!!! Может была у кого такая ситуация????