aliexpress.com - доставка алиэкспресс, оплата, любые вопросы о aliexpress.com

[Unchik]

Наталиа, иск - следующая ступень за диспутом. Т.е. если открыли диспут его можно перевести в иск. Иначе никак.
Попробуйте просто написать продавцу объяснив ситуацию, может сознательный окажется... Иначе боюсь сделать уже ничего нельзя.

 

[lilipyza2016]

ДЕВОЧКИ! ЧТО ЭТО ЗНАЧИТ?

 

[Настенка]

Удалите куки, тогда получится войти.

это как?

 

[graf67]

И еще вопрос, если бесплатная доставка, то посылка идет без трекинга? Я отследить не могу?

Сколько уже заказывал - всё время бесплатная доставка с трекингом. За что нежно полюбил Али

 

[Ksenia071]

Здравствуйте! подскажите пожалуйста. Ожидаю посылку с планшетом. Посылка едет больше 60 дней. Очень беспокоит ее содержимое. Планирую на получение идти на почту с камерой, дабы снимать открытие посылки. Я не знаю как правильно обосновать работникам нашей почты, что я не буду ставить подпись на квитанции о получении, не осмотрев посылку, и не увидев, что с ней все в порядке, что не приехал ко мне кирпич. И если содержимое меня не устроит, например планшет приехал разбитый. Как мне быть? Что нужно заполнять? какие то акты? Как отказываться от посылки, чтобы ее отправили обратно? И еще, документы которые я буду заполнять, останутся мне или мне нужно будет это снимать? как предоставить доказательства на алиэкспресс?

 

[Laviro4ka]

Есть у кого нибудь опыт через сколько времени возвращают деньги за отмененный заказ? я уже дней 10 жду а написано что через неделю...
написала что не получила деньги а мне пишут что 17 числа отправлены!
я в шоке, денег то Нет! и что-то просят прислать, доказательства что я не получила денег?

 

[Lyuka1983]

Девочки, где то в хвастах накопала ссыль на продавца с бижутерией, скажите, действительно ли у него бесплатная доставка DHL? http://www.aliexpress.com/store/group/Silver-sets/314050_210932694.html

 

[Natalka22]

Писала в соседней теме. Может Здесь кто-нибудь поможет :
Доброго времени суток.
Очень нужен совет.
Можно ли что-то сделать если с момента заказа 90 дней еще не прошло, сроки доставки вышли, но товар так и не получен?
О том что заказ завершен я ни каких кнопок не нажимала.

ничего сделать нельзя, значит у вас стоял срок меньше 90 дней, он истек и следка закрылась автоматически.

 

[Dark_bay]

Мурмусик, я думаю, натуральная.

 

[Femistokl]

я пишу 17/23 Lenina
пока понимают

Femistokl добавил 13.06.2012 в 19:56
vtory, праздники, однако

 

[Lonely]

Знакомая отсюда заказывает,говорит хороший сайт.(темку помечу,чтоб не потерять)

 

[Darya4520]

Девочки у меня висит не завершенный заказ. Я решила проверить первый раз как что там оплата проходит провела все до ввода данных карты и прервала не стала заказывать. Как мне убрать его??? У меня написано что если не оплачу аннулируется через 17 дней, а быстрее нельзя?

 

[plushe4ka]

Лиленька, напишите продавцу чтобы он продлил срок доставки на английском языке в окошко, которое в заказе. Я жду посылки от конца марта и начала апреля.

 

[molniaxxl]

также заказала пылесос-робот еще в октябре. Продавец написал, что посылка вернулась из-за их г... съезда, отправил еще раз. 3.11.12 экспорт и все. Продавец пишет сам, что идите на почту, посылка в России, а толку идти...

 

[EiBar]

Всех с наступающими праздниками!Только удачных Вам покупок и хороших продавцов!

Ребята на Али я новичок,в связи с этим возник вопрос-поторговалась я с продом,скинул он мне в цене,но в лоте это не указано,и написал
Please place order,and give our Order ID,
And we will change the price for you,thanks.
Как же он мне потом изменит цену ? И стоит ли мне поступить как он говорит?

http://pic2net.ru/view/v/20121231eea42c754105570211896a0af600e69c.jpg скидывают. При оплате смотрите, чтоб цена меньше была

http://pic2net.ru/view/v/20121231ff9bfb9786937060f703fd2d3324b305.jpg

 

[M@riya]

Your refund has been issued from Escrow and will be sent back to you within about 7 business days. If you still have not received your refund then, please contact your payment service provider for further information.

7 дней прошло, денег нет. Куда писать?

 

[Лиленька]

Фартовая, не совсем так поняли. Трек прод дал неделю назад -25-го. А когда он не трекался - я ему написала, а прод мне в ответ написал про проблемы и что теперь посыль точно отправят. Другой трек он мне не давал...

 

[Инферта]

Помогите,пожалуйста.
У меня уже неделю не отслеживается трек.Написала продавцу,вот что он мне ответил:
Dear friend
I am C-BUY customer service on the aliexpress platform
The use of China Post Air Parcel .
Your goods will arrive your country before they can look up information
Best Wishes
Я что-то не поняла,что он имел ввиду.С английским я не знакома,а переводчик выдал какую-то абракадабру.

 

[gap]

Здравствуйте, подскажите пожалуйста кто знает, заказала доставку UPS Express Saver, 30.09 написали, что отправили, дали трекинг, но он до сих пор не отслеживается. Продавец говорит, что праздники и посылки отправляют с задержкой. Но какой тогда смысл экспресс доставки: через 5 дней товар уже должен быть у меня, а о нём ещё нигде нет информации? Может кто-то пользовался UPS? Я заказывала из Кореи EMS - вместо 10 дней пришло за 5. UPS вроде быстрее должно быть?

 

[Maranello]

продавцы отвечают не всегда, лучше писать в рабочии дни, ну и когда они в онлаин. но даже так отвечают не все.