aliexpress.com - доставка алиэкспресс, оплата, любые вопросы о aliexpress.com

[ailuJ]

CHARLE85 , я так поняла, что вы адрес поменяли в своем аккаунте. А продавцу Вы написали, что адрес был не полным? Мне кажется, что это надо сделать обязательно!!! Открываете свой заказ и там в самом низу будет поле Message, пишете что-то вроде "I kindly ask you to send my order to the following adress: Russian Federation, Moscow и т.д". Продавец обязательно должен подтвердить, что все правильно.
Когда он отправит Вам посылку, то на почту придет уведомление об отправке, тогда и сможете посмотреть трек, по которому будете отслеживать посылку. Когда посылка доберется до Вашего почтового отделения, получите Извещение, по которому на почте выдадут посылку. Но это касается только бесплатной доставки!
Если доставка у Вас EMSом, DHLом и т.п., то посылку привезет курьер.

 

[Tasha Denь]

Недопонимаю опять же.Виза-это какая? У меня же виза тоже.А маэстро?

Есть разные виды карт, виза,виза электрон,маэстро и мастер кард.
На карточке должна просто стоять надпись виза, без электрон.

 

[LiliaIsk]

Привет) разъясните плиз ситуацию)
Мой заказ приехал без одной детали. Написала продавцу, он говорит, закажите что нибудь еще тк деталь очень мала, почта ее может потерять, а так вышлю вместе))
Заказывать у такого продавца естественно больше ничего не хочу! Срок доставки заканчивается через 10 дн. Если он скажет, что выслал мне эту деталь, а я ее не получу, смогу ли я на него пожаловаться спустя месяц? Спасибо.

 

[barbuz]

Kate4kina, сегодня буду получать посылку, импортировавшуюся в Новосибирске. PI-2, индекс места проведения операции 630982. А индекс получателя мой стоит. Ещё одна посылка импортировалась 460981 ОРЕНБУРГ PI-1.

 

[gynya85]

Это правда что скоро в Китае праздники и многие поставщики не будут отправлять товар?

 

[Sofochka]

Подскажите, что это значит?
Начала платить, и выскачило вот это, у меня первый раз такое выскакивает.
Я еще 2 раза на оплату нажала, что делать?

(деньги пока с карты не списали)

 

[крошка Сью]

крошка Сью, начинаете оформлять заказ и до оплаты есть окошка для ввода текста, там и пишите нужные вам размеры и цвета.

хорошо а как начинать заказ-я пока что бросила юбки в тележку.какие мне надо, а там высвечивается что я будто лотами заказываю и сумма вышла аж 800 баксов-как мне сделать по одной штучке? но собрать хочу лот

 

[lilipyza2016]

Шопоголики!!!! помогите, пожалуйста, получила посылку сегодня. заказывала шарфы, 6 шт. пришло вовремя, только количество и качество УЖАС!!!! 5 шт положили в конверт, и о качестве(((без слез не взглянешь((( это первая разочарованность моя. даже не знай, что и делать. а если потребовать возврат денег, а? помогите,пожалуйста. хотя рейтинг хороший. но фото на сайте вообще не соответствуют действительности(((

 

[Osya12]

Девочки помогите! Сделала первый заказ и сижу паникую.. Товар на 11 дол,мне пришло письмо,что бесплатный шип после 15 дол.тоесть просят оплатить ещё 4 дол. Или выбрать товар на эту сумму(мне ни то-ни другое не подходит..) Как анулировать товар?
И ещё в их письме было написано(если я правильно поняла).. Если я не доплачу эти деньги,то товар пойдёт без отслеживания трэка,это так и можно ли этому доверять..или же просить вернуть деньги? Что мне делать?

 

[Lendysik1]

Скажите пожалуйста, а есть здесь на форуме тема или сообщение в помощь как делать заказ (подробно, может даже со сринами)?

 

[Unchik]

kate.telegina, вы гражданство и национальность не путаете? штамп может не ставится, гражданство какой документ подтверждает? в паспорте у вас штамп о гражданстве стоит, или не требуется, потому что будет тавтология?

 

[Дороти]

emi, нажимаете подтверждение получения, вас автоматом перебросит на страницу, где пишется отзыв.

Unchik добавил 03.09.2012 в 12:28
Дороти, 4% или типа того вроде на палке. Если заказ делаете по правилам сайта - трек дают. Если вы заказываете с палкой (в обход сайта) то как продавец расщедрится.

Спасибо!А по правилам сайта это как?? (простите за тупость)) Где их можно посмотреть?? Просто напрямую как-то боюсь платить ! Через палку хоть деньги можно будет вернуть. И у меня карта кукуруза, ей можно оплачивать??

 

[An-Jay]

у всех с конца сентября посылки медленно плетутся?

у меня посыль от 29 сентября поступила на почту китая дважды - второй раз спустя неск. дней (11.10) и 18.10 экспорт в москву. явно фигня какая-то... а конечный срок уже 7 ноября. подскажите пжл что надо проду написать?

 

[OleDmi]

OleDmi, а почему фамилии нет? у нас Имя и Фамилия написаны!

С этим я разобралась. Моя ошибка на уровне заполнения Shipping Address

 

[Shelbi]

tigrenka9

поздравляю. одной проблемой меньше. у нас на почте и без извещений отдают. может и тот трек который завис не правильный?

 

[Светлана Сила]

АнастасияКр, нет,там нужно вводить именно номер карты! Но,по-моему Маэстро нельзя платить,только Визой и Мастеркард.

 

[QIWI Wallet]

Уже опробовали )

Все ок?
Если вдруг какие вопросы - смело обращайтесь

 

[graf67]

еще вопрос, может у кого то трекалась посылка через Брянск PI-2, а до этого все Москва PCI-1, надеюсь до Москвы дойдет??? не понимаю зачем через Брянск послали???

С Гонконга частенько через Брянск идет. Т.ч. если ГонконгПост, то вполне вероятный маршрут. Кстати. прохождение быстрее, чем в Москве или Питере, как мне кажется.

 

[Котяшка]

Котяшка, отсортируйте по доставке, легче выбирать будет

посортировала, и многое отпало. Дело в том, что фри шиппинг во многих магазинах для России доступен, а для Украины - нет ( ширпотреб да мелочевка всякая остается. Я пока одежду листаю, может в других разделах больше будет...
Кстати, метод оплаты со страховкой (деньги переходят продавцу после моего подтверждения получения товара) - хорош, но его же не ко всем можно применить?

 

[CBET]

Melody_cat, http://www.aliexpress.com/item/Stel...hair-accessory-gorgeous-gothic/660081483.html
такого я больше не нашла,к сожалению.
поймать не получается