aliexpress.com - доставка алиэкспресс, оплата, любые вопросы о aliexpress.com

[Natacha]

Они пишут, что к ним вернулось 40 посылок, но вашей среди них нет. Они сейчас ждут ответа от почты по вопросу нахождения вашей посылки и сразу, как только получат информацию обещают ее вам передать. Потом пишут "или вы можете открыть диспут, на его решение также потребуется время."
Т.е. они не обещают вам вернуть все вот прямо сразу. У вас выбор открываь диспут или продлить время доставки.

А диспут я могу открыть сейчас,когда осталось 2 дня еще.Или по истечению 2-х дней?

 

[ГолубыеТапки]

а электронику только сингапуром доставляют сейчас?? ни гонконг,ни емс,ничего не пройдёт????

 

[shushulya]

Сделала заказ 5 декабря, 8 декабря отгрузили. Изначально срок доставки стоял до 16 января (то есть 45 дней), незадолго до этой даты САМИ продлили срок открытия спора до апреля. Получила посылку 23 января. Все работает, но есть небольшой дефект в корпусе. Возможно это произошло при транспортировке. Как думаете, открывать спор? Или хотя бы сказать об этом, чтобы в следующий раз безопаснее упаковывали? Может кто-то уже писал об этом, есть шаблон письма? А то я в английском ноль...

я б открыла спор. он попросят фото дефекта, и тогда решат что делать. мож, часть денег вернут или скидку предоставят, или подарок пришлют...

open dispute, дальше выбирате, что товар доставлен, но..... и там на выбор. (точно не помн, какие именно случаи на выбор). пользуйтесь гугл-переводчиком, просто копируйте фразы на английском туда и все. и так же на русском

 

[Светлана Сила]

У меня зависла посылка от 24 февраля.Поступила на почту Китая 2 марта.И тишина...Самое обидное,что это телефон - подарок сыну на день рождения,заказан был заблаговременно.Диспут давно открыт,продавец гасится.

 

[Regischka]

личный кабинет сделали удобнее. Теперь вместо кнопки "открыть диспут" кнопку "подтвердить получение" случайно уже не ткнешь)))

да кстати точно! а че еще и такое бывает?

 

[juliaevs]

Девы,я новичок))))Я правильно все поняла?...Если хочу заказать одну палетку теней,а через неделю платье,например,все придет разными посылками?И надо предварительно с продавцами списываться о наличии? И если согласен дать скидку,то кинуть товар в корзину и пока не оплачивать?)))Если доставка бесплатная-то придет на почту? А если я хочу одно кольцо заказать,то тоже придет одной посылкой?)))) А есть где-нибудь подробная инструкция для "чайников"?

Юля,бывает по разному,я вот у 1 продавца заказала 3 вещи -( шляпку,корректор и кисти) - так он мне 3 посылками всё и послал((((( ?????? 1 пришла,2-пропала ,3 должна скоро придти...... я спросила почему ? он ошибся-извините... я конечно прошу продавцов соединять посылки- обычно так и бывает ,а тут ?????

 

[Olegia2009]

Скажите ПаЛКу на Али отменили?

 

[Инферта]

Подскажите,пожалуйста,проверенный магазин с сумками-копиями брендов.

 

[kate.telegina]

Bardash, без отзыва и звезд просто будет

 

[оксана ареф]

У меня была такая ситуация, я написала продавцу и вернула деньги, хотя посылка была без трека (не али). Китайцы же не виноваты, что наша почта так работает.

да вы правы они не виноваты, тоже верну как посылка придет.тем более я планирую у него еще покупать!очень мне нравиться его магазинчик!

 

[Unchik]

*Одуванчик*, так вы все таки чем и как оплачивали? Через форму на сайте или через пейпал?

Anetre, ставьте галочку "1 Piece Only" и будут штучные. Кроме того есть разница 5-10 например меламиновых губок в лоте или 5-10 одинаковых платьев.

Unchik добавил 13.11.2012 в 13:40
Sambuca333, сообщить продавцу, что за 5 дней вы посылку точно не получите и поскольку не хотите рисковать и не можете доверять продавцу - откроете диспут на 4ый (опционально, можно на 2й, можно на 3ий) день, если срок не будет продлен.

 

[_Liberty_]

пожалуйста, означает ли это что физ лицам данный магазин не продает товар

я бы пообщалась с продавцов в чате изначально. Уточнила бы у него все интересующие моменты. Так как даже если заявлено, что магазин работает только с юр.лицами, прод может пойти вам навстречу. Только так же как вместо лота некоторые продают поштучно.

Что касается таможни, всё очень индивидуально. Тут уже не раз говорилось, что смотря какую продукцию рассматривать.
Из-за мелочи не стоит даже паниковать.

 

[DaTais]

у меня посылка уже 9 дней летит.)))почему не показывается что в россии?)

у меня тоже.. и не трекается никак(

 

[EvaZinger]

Девушки нужна помощь))
http://www.aliexpress.com/store/323996 вот продавец у него дешево и все делаю заказы как вы думаете стоит ли заказать?? А самое главное посмотрите http://www.aliexpress.com/item/Swee...ur-hooded-bat-sleeve-with-belt/695743120.html пальто 4$ лот 15шт. Что думаете????

Может получиться так, что на картинке одно, а пришлют всё кривое-косое и на воротнике будет шкурка молодого полиэстера. Если вообще пришлют.

EvaZinger добавил 01.12.2012 в 22:59

Девчонки у кого посылки зависли,я вчера попробовала трекнуть на почте России,посылку сдвинулись с экспорта.а на пост-треке никаких изменений не показывает.попробуйте мож кому полегчает,как мне

поддержу, у меня на пост-трекере вообще теперь информация не изменяется, а на почте россии виден прогресс. Обидно, так неудобно там вводить все трек-коды, да ещё с капчей.

 

[ЛиSенок]

У меня не складывается с Alixpress вчера вечером оформила заново заказ на 88,72$ + доставка емс 52,35$ Заказ оформила на себя, деньги сразу заблокировали, а сейчас пришло сообщение что платеж вернули. Карта кукуруза, на амазоне расплачиваюсь картой без проблем, а этим что-то не нравиться

 

[Katrinxxx]

а если в лоте 5 штук пропустят через таможню, мелочь вроде, но хочу узнать!
http://www.aliexpress.com/product-f...orage-Box-Container-Bag-Case-wholesalers.html

 

[Sussi]

tigrenka9, вот один из примеров трек дали 24 февраля. 03 марта прием на почте Китая. 5 Экспорт

 

[Ortoim]

смотрю многие в хвастах пишут, что купили вещь значительно дешевле ее обычной цены. это вы групповые покупки мониторите или есть еще какие-то спец места?

 

[Liolik33]

Подскажите начинающему шопологику, как у этого эквалайзера на заднее стекло автомобиля выбрать цвет российского флага?

В описании есть варианты: Product Color: red, white, blue,green, yellow, pink, 3 colors, 5colors.
А когда заказываешь, не понимаю, что выбирать. RGB что за цвет такой? Помогите!

 

[kate.telegina]

зума,
vovikkip, да-да мне тоже интересно))