Помогите пожалуйста кто-нибудь с размером джинс у кого есть опыт.Обхват талии 82 длина 80см.Обычно ношу 32X32.Вот ссылка http://www.ae.com/web/browse/produc...64_913&catId=cat130130&bundleCatId=cat5180092
Доставка RU ae.com - American Eagle - гардероб для всех в стиле casual, США - 1
- Автор темы Tory
- Дата начала
- Статус
еще актуально...пришли бракованые сапоги ....прострочены криво, не то чтобы сточка криво, а нижняя нитка наотан на верхнюю, короче ужас, а сапоги-то за 3000 руб...обидно..что делать, писать, есть шанс?
PERFECTION, конечно писать надо, сделать фотки и жаловаться...
если попросят обратно выслать, то требовать деньги на доставку к ним, т.к. это их косяк. Держи потом в курсе!
если попросят обратно выслать, то требовать деньги на доставку к ним, т.к. это их косяк. Держи потом в курсе!
Девочки, дайте пожалуюсь! Эти гады не захотели отправлять на адрес шопванс, хотя весной спокойно отправляли! 
А я там посылочку собираю, чтобы доставка подешевле вышла.... Чем дальше, тем больше убеждаюсь, что Асос рулит - никаких проблем...
А я там посылочку собираю, чтобы доставка подешевле вышла.... Чем дальше, тем больше убеждаюсь, что Асос рулит - никаких проблем...ничего себе. А чем аргументировали? Я недели 2-3 назад заказывала из ае на ШФ, сейчас снова собиралась
Вот что написали (это после того, как я подтвердила им свой биллинг и телефон): "Thank you for contacting AE!
We are no longer able to ship to this address. Please replace your order with an alternate shipping address and we would be happy to try and reprocess it.
Thanks for being a part of the American Eagle brand!"
Типа, не будут они мне отправлять на адрес, который я хочу (не биллинг)...
Дамы, написала про брак(шаблон с ВС)
ответили...
".............We will be sending you a postage paid return label so that you may send the boots back for exchange.
You may also return the merchandise to one of our many stores for an exchange or an AE Gift Card. Please print a copy of this email to ensure a prompt return. If you need assistance locating your receipt information, please contact us directly at 1-888-307-3672.............."
правильно ли я поняла, что они УЖЕ выслали мне замену,а эти за их счет я должна отправить обратно?а чот тут про карту сказано?или это как всегда нас не касается?
ответили...
".............We will be sending you a postage paid return label so that you may send the boots back for exchange.
You may also return the merchandise to one of our many stores for an exchange or an AE Gift Card. Please print a copy of this email to ensure a prompt return. If you need assistance locating your receipt information, please contact us directly at 1-888-307-3672.............."
правильно ли я поняла, что они УЖЕ выслали мне замену,а эти за их счет я должна отправить обратно?а чот тут про карту сказано?или это как всегда нас не касается?
Они там все-таки не в своем уме... 
Сначала сказали, что не отправят на американский адрес, потом деньги заблокировали, через день еще раз заблокировали, а сегодня заказ отправили на адрес шопфанса, как я изначально и хотела... Банк вторую блокировку снимать не хочет - говорят, что в АЕ разные коды указали... Хорошо хоть сумма не очень большая, а то теперь месяц жди когда разблокируют... Если бы мужу так их шмотки не нравились - послала бы их к чертям с такой нервотрепкой! 
Сначала сказали, что не отправят на американский адрес, потом деньги заблокировали, через день еще раз заблокировали, а сегодня заказ отправили на адрес шопфанса, как я изначально и хотела... Банк вторую блокировку снимать не хочет - говорят, что в АЕ разные коды указали... Хорошо хоть сумма не очень большая, а то теперь месяц жди когда разблокируют... Если бы мужу так их шмотки не нравились - послала бы их к чертям с такой нервотрепкой! 
ответ для PERFECTION
Вроде как они пишут что у вас есть преоплаченная лейба для возврата (она обычно на форме для возврата есть) и вы можете выслать обратно сапоги для обмена. Также вы можете вернуть товар в один из их магазинов. Про отправку замены вам ничего нет.
Вроде как они пишут что у вас есть преоплаченная лейба для возврата (она обычно на форме для возврата есть) и вы можете выслать обратно сапоги для обмена. Также вы можете вернуть товар в один из их магазинов. Про отправку замены вам ничего нет.
Они пишут, что вышлют бланк возврата/обмена
Также, вы можете вернуть вещь в магазин только на замену или для обмена на ГИФТ КАРТУ (вряд ли в наших магазинах можно такое сделать...
)SmilyGirl добавил 04.11.2011 в 15:41
Вообще, неприятно, конечно, могли бы предложить что-то поинтереснее..., там скидку на них сделать 40%-50%, дать гифткарту на какую-н. сумму...
Были же уже прецеденты здесь, у кого-то джинсы бракованные пришли, так вроде денежку за них вернули и не просили ничего возвращать........
Последнее редактирование:
Привет!
Подскажите знающие, эти куртки на зиму? или они тонкие осенние?
http://www.ae.com/web/browse/category.jsp?catId=cat4260032
Подскажите знающие, эти куртки на зиму? или они тонкие осенние?
http://www.ae.com/web/browse/category.jsp?catId=cat4260032
- Статус