Доставка RU ae.com - American Eagle - гардероб для всех в стиле casual, США - 1

[PERFECTION]

скажите, а как вы их копите?
мне пока зачислили 25 бонусов за регистрацию, карту еще не прислали, но дали временную с кодом, куда его вбивать при заказе?
плюс, я еще до оформления делала заказ, который подпадает под период начисления бонусов, думала их автоматом начислят...но нет
я попробовала опцию, типа забыли воспользоваться картой? не беда введите ваш номер заказа и сумму на которую он был. я ввела, а он меня стал перенаправлять в раздел, где надо вбить номер магазина и прочую фигню с чека а я же онлайн заказывала...
вобщем если вы объясните, буду очень вам благодарна!

вот там где Вы предполагаете надо водить номер чека,магазина и так далее вцентре если переключение на WEB...переключаете и пишете номер Ордера и сумму...потом приходит письмо о том что ждите 72 часа и зачислим. а вот что дальше с ними делать как потратить при последующем заказе я ХЗ=(((

 

[svetlanka_sun]

У меня аналогичная ситуация, отправила им письмо, с данными, которые они запрашивали (адрес, водительские права), а они все одно - каждый день мне отправляют одно и тоже письмо (что мы вас проверяем и бла-бла), я им постоянно пересылаю данные в разных вариациях, а сегодня, отправив уже третье письмо, подумала, что у них похоже выходные и они ни одно мое письмо еще не прочитали..... надеюсь, что вечером сегодня уже дадут мне доступ.
Подскажите - это один раз такой доступ надо получать или на каждый заказ?

 

[Prime]

вот там где Вы предполагаете надо водить номер чека,магазина и так далее вцентре если переключение на WEB...переключаете и пишете номер Ордера и сумму...потом приходит письмо о том что ждите 72 часа и зачислим. а вот что дальше с ними делать как потратить при последующем заказе я ХЗ=(((

я так и делаю, а он меня перенаправляет на магазин

 

[olusy]

Всем доброго дня!У меня такая проблемка,может кто подскажет,что нужно делать.Сделала заказ на ae. 4июня,подтверждение на почту не прислали,деньги не заблокировали,но в аккаунте номер заказа есть и написано что типа в процессе обработки.Подскажите это нормальная ситуация,мой заказ принят?

 

[Prime]

Урра! зачислились бонусы! не с первого раза правда опять когда сумму вводишь, центы указывать надо через точку...не думала что это имеет значение, но только после того как изменила запятую на точку бонусы зачислили
осталось теперь понять как их тратить

 

[PERFECTION]

Prime, Ирин, я уже всю голову сломала...как их тратить напишите если догадаетесь...

 

[Prime]

обязательно вы тоже!

Prime добавил 06.06.2011 в 13:11
читаю щас в правилах: Points are totaled every 3 month, then Rewards are delivered right to your front door. Судя по этой фразе они присылают купон на скидку на дом, а скидка зависит от того сколько бонусов накопил: 100 бонусов -15%, 200 - 20%, 350 - 30%, 400 - 40%. PERFECTION сколько у вас времени прошло с момента начала накопления? у меня например в аккаунте стоит, что Points earning period ends: June 30, 2011, т.е. если я до 30 июня накапливаю 100 и более бонусов, они мне высылают купон если нет, то я так понимаю все сгорает и с 01.07.2011 начинает течь новый 3х месячный период.

 

[Teshen]

olusy, лично мне кажется нет. Но можете им написать и уточнить.

 

[Riflelight]

Riflelight, мне сегодня наконец-то пришло письмо, что они не получают мои письма из-за большого веса вложений! просто часть у меня скан и часть фото, а фото с большим разрешением...может и у вас также?

Мне, тьху-тьху, на мое письмо что за на фиг с моим заказом с подробным описанием что и когда было запрошено и отправлено, ответили, что все гуд, ждите шипмента вот-вот.

 

[polin-ata]

ДОбрый день! подскажите, пожалуйста, сталкивался ли кто-то с ситуацией, когда с ае в неповрежденной посылке не хватает трех вещей? что делать? что писать на ае и какие шансы на какую-то компенсацию? (у меня такое за полтора года международного шопинга первый раз). посылку я вскрыла уже дома(((( в голову не приходило, ведь неповрежденная...

 

[:: Summer ::]

polin-ata, ну ведь только что была подобная ситуация, обсуждали, хоть пару последних стр. прочитайте.

:: Summer :: добавил 06.06.2011 в 17:12
olusy, если деньги не заблокировались - это уже нехорошо, confirmation нет - тем более, в аккаунте у них там может все что угодно написано быть и собираться месяцами.
Напишите им, укажите номер заказа, спросите что-как, смысла ждать у моря погоды нет

 

[Teshen]

polin-ata, читайте выше недавно такая ситуация уже была.

 

[SmilyGirl]

PERFECTION,
Prime, девочки, а чтобы зарегиться в этой системе поинтов, обяз. нужен посредник? или достаточно тока адреса будет?

 

[Prime]

SmilyGirl во-первых, там при регистрации можно указать только американский адрес, на который они в дальнейшем вышлют карту AREWARDS с уникальным 14 значным номером, пока она едет, дают временную (высылают на имейл карту, типа можно ее распечатать и с ней в магазин идти, и дают временный номер (зачем он нужен правда...если все равно нет поля куда его вбивать при заказе); а во-вторых, если я правильно поняла их правила, купон со скидкой они также присылают на тот же адрес, куда и карту... так что нужен все равно человек в штатах
было бы волшебно если они дублируют код с купона на скидку на имейл! тогда наверное ни сама карта, ни сам этот купон в принципе и не нужны были бы

 

[PERFECTION]

Prime,
SmilyGirl, ох, девоньки...мне кажется номер будет там виден и будет привязан только к аккаунту...так как написано в Program LOWDOWN накапливайте до 30 июня, тратьте до конца июля...надеюсь это так...

[OFF]а накопила я 1120 балликов=) хочу тратить уже!=)Я думаю у Ани больше=))[/OFF]

 

[Prime]

PERFECTION а что тогда значит фраза then Rewards are delivered right to your front door? :crazy: а у вас тоже период заканчивается 30 июня?

Prime добавил 06.06.2011 в 20:37
еще интересно как они считают эту скидку? наверное у вас PERFECTION будет все равно максимальная 40%...

 

[PERFECTION]

Prime, да там пишет что 40%...период тоже заканчивается 30июня...

 

[svetlanka_sun]

Они меня раздражать уже начали. Запросили сначало 4 последние цифры карты, адрес и копию водительских, на три письма трижды отослала всё! Сегодня пишут, мол спасибо, но мы не все получили, пришлите нам выписку с банка, где будут видны последние 4 цифры, ваше имя, адрес регистрации дважды прислали причем в каждом из писем разное попросили (они дебилы??? предыдушие письма внимательно не читали, где я представлялась и адрес писала).... я опять таки выслала, что просят и написала, что я очень растроена, меня бесят чрезмерные проверки и вообще я надеюсь, что в будущем это не повториться, иначе желания делать у них покупки у меня нет.
Посмотрим что ответят.....

 

[Kristal]

svetlanka_sun,
да что-то непонятное у них творится с customer service...

 

[SmilyGirl]

Я думаю у Ани больше=))

Это про меня шоль?))) Я вообще в этой системе не зарегистрирована, т.к. нет у меня посредника в сша(