А есть ли жизнь после Клейма в Shipito? - возмещение страховки
- Автор темы AnnettaSPb
- Дата начала
Руслан! Это бесспорно! Но на безрыбье и .........? Я дико извиняюсь ,но... Вы точно знаете ,что они бросят эти деньги на ваш депозит?
Ведь пока на реальном примере ни кто об этом не писал, может вообще есть и другие варианты? А может и не возвращают они ничего? Ведь , то что у них в правилах написано - это еще ни о чем не говорит!
К примеру, моя проблема вообще не решается и мне это напоминает совдеп
, а не как не США с ее автоматизацией и юридическими устоями! Я прекрасно понимаю , что мой случай не является первичным прецедентом в практике этих компаний (USPS и Shipito). Однако Shipito ведет себя так как будто это у них в первый раз и они вообще не знают что с этим делать!!!
"Но Вам откажут в возврате если по карте Вы пополняли на сумму меньшую чем сумма возврата. То есть если по карте Вы пополнили счет в shipito только на 200 долларов, а вернули 600 долларов, то на карту сможете вывести не больше 200. Остальное либо чеком либо каким то другим способом."
Ну вот, полюбовно то не получается, естественно деньги за товар я не переводил шипито, да и сроки очень большие, не дождаться(
Ну вот, полюбовно то не получается, естественно деньги за товар я не переводил шипито, да и сроки очень большие, не дождаться(
Ребят, такой вопрос о страховке и Шипито.
Отправил Киндл и чехол Эирмэил Приорити. Трекинга нет, страховка есть.
Прошло 61 день и я написал претензию. Попросили инвойс - отправил. Подтвердили что документы приняты и написали что ожидайте ответа в течении 30 дней.
Вопросы: вернут ли денежку или придумают причины? Если вернут то только стоимость товара без учета их отправки в РФ, а как никак это 25$? Вообще у кого нить был подобный опыт?
Отправил Киндл и чехол Эирмэил Приорити. Трекинга нет, страховка есть.
Прошло 61 день и я написал претензию. Попросили инвойс - отправил. Подтвердили что документы приняты и написали что ожидайте ответа в течении 30 дней.
Вопросы: вернут ли денежку или придумают причины? Если вернут то только стоимость товара без учета их отправки в РФ, а как никак это 25$? Вообще у кого нить был подобный опыт?
Спасибо, tuz-i. Вы так пробовали? Шипито (USPS) принимал такой инвойс? Возмещал?
Помогите определиться с непоняткой.
После четырехмесячного ожидания получил с Шипито рефунд за утерянную почтой посылку с часами. При выборе метода возврата денег было сказано, что Шипито возьмет $5 комиссии за возврат через Пейпал. Когда деньги пришли на мой счет в Палке, то сумма была точно та же, что пришла на мой счет в Шипито от USPS. Т.е. Шипито комиссию при возврате не вычел. Я уже было обрадовался их доброте, т.к. уже потратил 17,15 долл. на услуги Шипито и страхование посылки. Но после нажатия на кнопку ACCEPT(принять) в графе "Статус заказа/Действия", Палка сняла с меня коммисию 9,32 долл., как за платеж мне в качестве продавца товара/услуги. Теперь там появилась кнопка "Возместить"
Ладно, на эти деньги я уже попал, но что дальше нажимать, или делать, чтобы получить остаток обратно на карту? Если нажму на "Возместить" деньги похоже уйдут обратно в Шипито. И насколько мне известно с Российского аккаунта деньги с Палки вывести нельзя, только как рефунд. А т.к. у меня из-за кривого возврата получился не рефунд, а продажа, то остается только один вариант: использовать эти деньги на моем счету в Палке для оплаты других покупок. Так что ли?
После четырехмесячного ожидания получил с Шипито рефунд за утерянную почтой посылку с часами. При выборе метода возврата денег было сказано, что Шипито возьмет $5 комиссии за возврат через Пейпал. Когда деньги пришли на мой счет в Палке, то сумма была точно та же, что пришла на мой счет в Шипито от USPS. Т.е. Шипито комиссию при возврате не вычел. Я уже было обрадовался их доброте, т.к. уже потратил 17,15 долл. на услуги Шипито и страхование посылки. Но после нажатия на кнопку ACCEPT(принять) в графе "Статус заказа/Действия", Палка сняла с меня коммисию 9,32 долл., как за платеж мне в качестве продавца товара/услуги. Теперь там появилась кнопка "Возместить"
Ладно, на эти деньги я уже попал, но что дальше нажимать, или делать, чтобы получить остаток обратно на карту? Если нажму на "Возместить" деньги похоже уйдут обратно в Шипито. И насколько мне известно с Российского аккаунта деньги с Палки вывести нельзя, только как рефунд. А т.к. у меня из-за кривого возврата получился не рефунд, а продажа, то остается только один вариант: использовать эти деньги на моем счету в Палке для оплаты других покупок. Так что ли?
Последнее редактирование:
Qwest,[OFF]Поясните пожалуйста по Вашему первому посту. Сейчас запретили перевозку часов что-ли?
Я просто летом заказывал часы, они пришли нормально... И сейчас у меня посылка в пути, с 3мя часами (импортнулась сегодня, таможню еще не проходила), будет очень печально если посылку "завернут". По какому пункту у Вашего друга ее забраковали?[/OFF]
Я просто летом заказывал часы, они пришли нормально... И сейчас у меня посылка в пути, с 3мя часами (импортнулась сегодня, таможню еще не проходила), будет очень печально если посылку "завернут". По какому пункту у Вашего друга ее забраковали?[/OFF]
если вы ,не предоставите им инвойсы
они просто закроют клайм и все
У меня пока ,горький опыт
Было пропажа,двух посылок с б.у мобильными телефонами
Шипито,просто,закрыли клайм,сославшись на сайте ЮСПС
что в Россию и Украину,нельзя посылать телефоны
вообщем не посылок,не страховки,я не получил
сейчас подобная ситуация,посмотрим,что получится
Но в этот раз,иду до конца.Как так,у них бизнес,
а нам что,
потярялись посылки,
а им в облом даже в розыск подать,ведь только они,как отправитель,могут подать на
розыск
Qwest, хочу поделиться своей историей на шипито... Покупала я на ebay дорогую дизайнерскую куртку, отправила на свой шипитовский адрес. Продавец предоставил мне трекинг номер, по нему я следила за передвижением своей куртки. Смотрю, на сайте USPS моя посылка в статусе delivered, я счастлива и готовлюсь к консолидации моих посылок. Приняли мою посылку по статусу USPS в четверг, в пятницу мне никто не сообщает, что моя посылка лежит в моем боксе. Я думаю: ну у ребят много работы, запарки...., а дальше - выходные, в понедельник оповестят меня. Но нет, так я не дождалась известий о моей посылке. Обратилась в суппорт, мне отвечают - нет вашей посыли и НИКОГДА НЕ БЫЛО, я клейм открыла и Джону написала, так мол и так. Джон мне дал совет обратиться к продавцу, что бы он заявил на розыск. Продавец мне отвечает, что моя куртка доставлена по адресу неделю назад. Ну в общем, я с продавцом бодалась о-о-очень долго. Клейм мой почему-то закрыли, я была очень возмущена!!! Джону сказала, что в моей посылке находилось, и предположила - может у них недобросовестные работники - заныкали мою куртку.... Так ничего не дождавшись, попрощавшись со своей курткой, сконсолидировав и отправив посылку, обиженная на шипито я решила забыть о куртке и о шипито тоже. Прошло недели три, письмо от Джона - вашу куртку, т.е. мою отправили по ошибке во Францию и мне ее должны оттуда прислать. Это они дадечке французскому мою куртку отправили вместо его ботинок 
. Короче, куртку я получила еще через три недели. Хочу отметить, что мне вернули мою вещь все-таки, хотя могли и проигнорировать, замяли бы тихонько и все, ведь мы там абсолютно бесправные.... Вот моя история. Кстати после этого случая (может конечно были и еще) шипито теперь делают фото посылок. С шипито я сотрудничаю до сих пор, больше ничего серьезного не было 
Stasiya добавил 26.03.2011 в 19:08
Qwest, у Вас я хотела узнать: как дела обстоят с возвращенной на шипито посылкой? Ее до сих пор Вам не отправили?
. Короче, куртку я получила еще через три недели. Хочу отметить, что мне вернули мою вещь все-таки, хотя могли и проигнорировать, замяли бы тихонько и все, ведь мы там абсолютно бесправные.... Вот моя история. Кстати после этого случая (может конечно были и еще) шипито теперь делают фото посылок. С шипито я сотрудничаю до сих пор, больше ничего серьезного не было Stasiya добавил 26.03.2011 в 19:08
Qwest, у Вас я хотела узнать: как дела обстоят с возвращенной на шипито посылкой? Ее до сих пор Вам не отправили?
Последнее редактирование:
Вроде как по правилам шипито продукция эпл не подлежит страховке. Но опять же в этой ветке обсуждали пропажу айфонов и там сослались на правила юспс о запрете пересылке устройств для передачи данных и радиосигнала.
Вы по любому клейм открывайте!
У меня ситуация несколько сложнее - пропала не вся посылка, а вещь из нее. Если точнее Амазон Киндл. Оставила клайм в шипито, пока никаких документов не просили. Буду ждать. Не знаю как искать будут, если по трекингу посылка до сих пор еще не вручена. Это ЕМС, забрали сами в прошлую субботу.
отправляйте скан. у них есть русскоязычные
Спасибо. Так и сделал. Теперь жду реакции.
Кстати, они долго реагируют на такие вещи? Или нормой будет 3-месячное молчание, а потом или 1) деньги молча вернут или 2) скажут, что мне не верят и что о деньгах я могу забыть?
Разумеется! Я клиент со стажем 2 года.
Разумеется! Я клиент со стажем 2 года. Если бы можно было публиковать ссылку, то вы могли бы сразу попасть на страничку в инете, которую мне пришлось создать, чтобы привлечь внимание CEO. Только так мне удалось добиться выйти на общение с Джоном. Я опубликовал все детали моего случая в хронологическом порядке, всю переписку с менеджерами Шипито.
Кроме этого, там же, я опубликовал Архи-Важную информацию относительно того, как нам всем следует ПОЛУЧАТЬ застрахованные посылки на почте. В противном случае, мы ВСЕ теряем Законное право на получение Законной компенсации. Шипито эту информацию НЕ доводит до клиентов. Сейчас я имею право предположить, что делают они это умышленно.
К сожалению, я потерял 3 месяца и океан личного времени. Когда мне все-таки удалось выйти на общение с Джоном, выяснилось что все происходит под его контролем, и он в курсе моей проблемы с самого начала.
К сожалению, Джон сделал все возможное, чтобы НЕ решать вопрос методом мирного, досудебного урегулирования. Сейчас я имею право предположить, что Шипито жульничает со страховыми платежами, которые они видимо НЕ перечисляют USPS. Для того, чтобы прояснить ситуацию компетентно, необходимо авторизовать корт для проведения необходимой проверки. Вот такая вот история, к сожалению.
Разумеется! Я клиент со стажем 2 года. Если бы можно было публиковать ссылку, то вы могли бы сразу попасть на страничку в инете, которую мне пришлось создать, чтобы привлечь внимание CEO. Только так мне удалось добиться выйти на общение с Джоном. Я опубликовал все детали моего случая в хронологическом порядке, всю переписку с менеджерами Шипито.
Кроме этого, там же, я опубликовал Архи-Важную информацию относительно того, как нам всем следует ПОЛУЧАТЬ застрахованные посылки на почте. В противном случае, мы ВСЕ теряем Законное право на получение Законной компенсации. Шипито эту информацию НЕ доводит до клиентов. Сейчас я имею право предположить, что делают они это умышленно.
К сожалению, я потерял 3 месяца и океан личного времени. Когда мне все-таки удалось выйти на общение с Джоном, выяснилось что все происходит под его контролем, и он в курсе моей проблемы с самого начала.
К сожалению, Джон сделал все возможное, чтобы НЕ решать вопрос методом мирного, досудебного урегулирования. Сейчас я имею право предположить, что Шипито жульничает со страховыми платежами, которые они видимо НЕ перечисляют USPS. Для того, чтобы прояснить ситуацию компетентно, необходимо авторизовать корт для проведения необходимой проверки. Вот такая вот история, к сожалению.
Давно я сюда не заглядывал =) Если почтой запрещена пересылка вложений которые вы отправили, то можете даже не париться, вы ничегоне получите, страхуй не страхуй, проверено на моем примере с часами, вроде даже в этой ветке писал уже, я пошел по другому пути, я подал заявление в суд на EMS? Теперь жду 19 чила, будет собеседование в суде и дальше уже суд и все такое )
Эта тема посвящена нашим КЛЕЙМАМ (CLAIMS) В SHIPITO!
и только KЛЕЙМАМ!
Важно!
Сегодня открыл для себя одну интересную информацию!
Эту инфу мне подкинул с форума Shipito, один поляк! ( Спишу поделиться)
Из переписки ……
Он спрашивает : Олег , а вы как оплачиваете услуги Shipito?
Я отвечаю ему, палкой (PAY PAL)
Он: вы оплачиваете ровно ту сумму которая указывается в графе стоимости пересылки? Например $117.39
Я : нет, Я кидаю ровную сумму , например $118 или $120 т.к посылки идут постоянно то нужно все время подкидывать деньжата ,то фотки сделать, то
консолидировать, то еще что то!
Он: ну, ну , тогда удачи тебе в клэйме с Shipito ( будешь им год доказывать , что платежкой $118 ты оплачивал услуги по пересылке за $117.39 )или еще
где….. ну например в диспуте PAY PAL
И большое ему польское СПАСИБО !!! Ведь действительно объяснить им (Shipito) будет ох ,как не просто ( тем более когда не хотят тебя понимать) А в PAY PAL на верное вообще, можно не обращаться , потому как бесполезно. Счет Shipito - платеж PAY PAL просто не совпадут. Диспут не откроют.
Вот такой нюанс!!! Так что держите свою фин. отчетность в порядке (совет)
P.S. Посмотрел свою в эккаунте на Shipito и ахнул, там нет не одной платежи по которой можно открыть диспут!
и только KЛЕЙМАМ!
Важно!
Сегодня открыл для себя одну интересную информацию!
Эту инфу мне подкинул с форума Shipito, один поляк! ( Спишу поделиться)
Из переписки ……
Он спрашивает : Олег , а вы как оплачиваете услуги Shipito?
Я отвечаю ему, палкой (PAY PAL)
Он: вы оплачиваете ровно ту сумму которая указывается в графе стоимости пересылки? Например $117.39
Я : нет, Я кидаю ровную сумму , например $118 или $120 т.к посылки идут постоянно то нужно все время подкидывать деньжата ,то фотки сделать, то
консолидировать, то еще что то!
Он: ну, ну , тогда удачи тебе в клэйме с Shipito ( будешь им год доказывать , что платежкой $118 ты оплачивал услуги по пересылке за $117.39 )или еще
где….. ну например в диспуте PAY PAL
И большое ему польское СПАСИБО !!! Ведь действительно объяснить им (Shipito) будет ох ,как не просто ( тем более когда не хотят тебя понимать) А в PAY PAL на верное вообще, можно не обращаться , потому как бесполезно. Счет Shipito - платеж PAY PAL просто не совпадут. Диспут не откроют.
Вот такой нюанс!!! Так что держите свою фин. отчетность в порядке (совет)
P.S. Посмотрел свою в эккаунте на Shipito и ахнул, там нет не одной платежи по которой можно открыть диспут!
Последнее редактирование: