О диспутах и спорах на AliExpress и о системе Escrow - 3
- Автор темы Naso4ek
- Дата начала
- Статус
А М, просто ждать. Почему вы думаете, что вас обманут? Они не виноваты в работе почтовых служб...
zopchik, и вы ждите)) Представьте, сколько диспутов открывают наши люди, а еще знание английского такое, что они бедные пока разберутся, что кому надо....
zopchik, и вы ждите)) Представьте, сколько диспутов открывают наши люди, а еще знание английского такое, что они бедные пока разберутся, что кому надо....
Один спор таки пришлось открыть. Информации по посылке нет никакой. Продавец один раз написал, что посылка вернулась. А как она могла вернуться, если даже не была зарегистрирована на почте? Обещал выслать авиа, но воз и ныне там. Теперь просто на вопросы не отвечает.
Второй все же подсуетился и посылку отправил. Теперь интересно все ли вложил)))
Китайская рулетка )))
Второй все же подсуетился и посылку отправил. Теперь интересно все ли вложил)))
Китайская рулетка )))
Напишите заглавными буквами прямо слова чтобы продавец не выслал вам заказ повторно .
А то у меня одна продавщица поняла что это как отзыв на мой заказ и выслала опять такой же .
Некоторые продовцы не сразу ставят кнопку на подтверждение товара . Может пройти и несколько дней пока она появиться .
Но вы держите контакт с прожлвцом ,напоминая ему/ей о себе таким образом .
Не портите себе репутацию игнором .
А то у меня одна продавщица поняла что это как отзыв на мой заказ и выслала опять такой же .
Некоторые продовцы не сразу ставят кнопку на подтверждение товара . Может пройти и несколько дней пока она появиться .
Но вы держите контакт с прожлвцом ,напоминая ему/ей о себе таким образом .
Не портите себе репутацию игнором .
Спасибо! Фото я сделала сразу, хоть на это в шоковом состоянии ума хватило. Ссылку на них разместила в диспуте.
Завтра сниму видео и буду обострять.
Спасибо большое!
Подскажите пожалуйста! Первый раз открыла спор на али! Заказывала 2 платья для дочки, продавец сразу дал номер почтового отправления, потом написал, что нужного размера и цвета нет, после того как обо всем договорились, сказал, что вышлет после китайского нового года, потом дал другой номер почтового отправления, в общем с конца января ни один номер так и не отслеживался! Сегодня захожу в свой заказ, а там
напротив одной позиции написано "достигнута договоренность" -это значит, что продавец принял мои условия или что? На рис. 2 видно, что в заказе осталась только одна позиция!
напротив одной позиции написано "достигнута договоренность" -это значит, что продавец принял мои условия или что? На рис. 2 видно, что в заказе осталась только одна позиция!
Вложения
Девочки, сталкиваюсь с ситуацией первый раз, поэтому спрашиваю совета. Заказала юбку, оплатила. Продавец дал трек. В итоге больше трех недель он не отслеживался. Я писала продавцу несколько раз - молчит. Я разозлилась, юбку очень ждала к началу теплых дней. Открыла диспут, вернули деньги. Через пару дней заказала такую же юбку у другого продавца, он ее благополучно отправил. И вот сегодня я получаю свою первую юбку, она подошла и я конечно рада.....Но вот вопрос - что делать в таких случаях если деньги вернули а товар все-таки пришел???
Я так понимаю что продавец все-таки узнает что посылки дошла?
Я разозлилась, юбку очень ждала к началу теплых дней. Открыла диспут, вернули деньги. Через пару дней заказала такую же юбку у другого продавца, он ее благополучно отправил. И вот сегодня я получаю свою первую юбку, она подошла и я конечно рада.....Но вот вопрос - что делать в таких случаях если деньги вернули а товар все-таки пришел??? Я так понимаю что продавец все-таки узнает что посылки дошла?
не нашла ответа по всему разделу, поэтому прошу прощения сразу -если повторюсь.
Ситуация следующая: есть несколько заказов, оформленных в конце ноября. Когда курс доллара был ещё совсем другой. Оплачивала рублёвой картой в долларах =по тому курсу, что был на день покупки. Часть заказов были заморожены -сейчас деньги в процессе возврата (т.е. в середине пути).
Вопрос: я ведь получу обратно ровно потраченную сумму в рублях?
или вдруг -в долларах, пересчитанных по нынешнему курсу?
Ситуация следующая: есть несколько заказов, оформленных в конце ноября. Когда курс доллара был ещё совсем другой. Оплачивала рублёвой картой в долларах =по тому курсу, что был на день покупки. Часть заказов были заморожены -сейчас деньги в процессе возврата (т.е. в середине пути).
Вопрос: я ведь получу обратно ровно потраченную сумму в рублях?
или вдруг -в долларах, пересчитанных по нынешнему курсу?
можете еще в чате обрисовать ситуацию. Там, как я уже обращала внимание, даже русскоговорящие операторы имеются 
Спор
Доброй ночи. Вопрос в следующем. Прод отправил небольшой заказ треком, состоящим из одних цифр. По Китаю трек отслеживался и якобы 24.04 прибыл в страну назначения. Прошло больше месяца - до меня посылка не дошла. Защита покупателя закончится через 5 дней. Вопрос: какие мои действия дальше? открывать спор? Или сначала продлить время защиты?
Доброй ночи. Вопрос в следующем. Прод отправил небольшой заказ треком, состоящим из одних цифр. По Китаю трек отслеживался и якобы 24.04 прибыл в страну назначения. Прошло больше месяца - до меня посылка не дошла. Защита покупателя закончится через 5 дней. Вопрос: какие мои действия дальше? открывать спор? Или сначала продлить время защиты?
У меня была похожая ситуация. Трек не отображался в течение 50 дней! Было только "Прием Китай" и всё. Я открыла диспут. Администрация рассмотрела и приняла решение уже на следующий день. Деньги вернули в течение недели) Так что Вы подождите, должны всё решить!
- Статус