dimira, звонить и просить переводчика. Внимательно просмотрите последние 10 страниц, прошла волна отказов в Gap. Звоните и подтверждаете свой реальный биллинг.
gap.com - одежда и обувь из США для всей семьи
- Автор темы Tory
- Дата начала
Добрый вечер...Помогите разъяснить ситуацию...Сделала заказ, про двойную блокировку знаю, поэтому на карте денег было на 100 р. больше суммы заказа...Смс о списании денег с карты пришло сразу же...Заказ разделили на две части, в первой отправили одну вещь, во второй - все остальное...За первую часть, видно, сняли деньги из блока, а вот вторую часть отправили, но на карте чудесным образом висит приблизительная сумма за вторую часть...Они не сняли деньги, хотя заказ отправили...Как обычно они деньги снимают??? Когда??? Напрягает отсутствие возможности контролировать свои расходы, не знаю, какую сумму держать в заасе на карте...Стоит ли им писать???
Спасибо, попробую. И тут помогли оперативным ответом
А что на счет подтверждения? Читал в начале темы, что необходимо подтверждать биллинг, если заказ больше 250$. По телефону и внесение адреса банками. Сейчас нужны такие заморочки?
На счет этого не подскажу, у меня первый заказ был на небольшую сумму, поэтому ничего не подтверждала. А может и не помню, давно это было)
Вы сделайте заказ, а потом будете решать проблемы по мере их поступления.
Я заказала 10.03,сразу же билинг приложила,они кстати там вобще походу невнимательные особо...я вставила в приводимую тут ниже форму что я не могла ввести реальный биллинг и вот вам и вот...на что эти милые товарищи ответили: "Thank you for your email and for taking the time to contact us about
your gap.com order #00000 and your billing address in Russia.".Ха,это при том что я вобще не с России и билинг соответственно тоже))Можем морда у меня на аве руссковыраженная)))Кстати вчера когда я уже написала друзья сколько можно,мой заказ с чилдренплейса заказанный в тот же день уже давно на складе а у вас все в процессе,ответили ок возможно ваш заказ отправляется в тот момент пока мы вам тут строчим))И правда отправили,только часть,а часть с пиперлайма сказали позже(((Ну и скидку дали 10% ну а че мне 10,когда тут 30 дают)
натулюлечка, кэш давали в ноябре. При покупке от 50 долларов давали скидку 25 долларов при следующей покупке на 50 долларов и больше, и так далее.
Штаны запросто могли вылететь - в черную пятницу на сайте были глюки, у меня куртки для племянников далеко не с первого раза добавились!
Насчет цвета - можете попасть, а можете и не попасть, буквально на полтона различие может быть. Может, стоит взять другой, но гармонирующий цвет?
Штаны запросто могли вылететь - в черную пятницу на сайте были глюки, у меня куртки для племянников далеко не с первого раза добавились!
Насчет цвета - можете попасть, а можете и не попасть, буквально на полтона различие может быть. Может, стоит взять другой, но гармонирующий цвет?
Приветствую форумчан! Подскажите, какой биллинг адрес указать на GAP FACTORY? Указала смешанный (что смогла внести из реального - внесла, а город, зип-код, телефон - американские). Пришла отмена заказа - не понравился биллинг адрес. Указать полностью верный адрес сайт не дает (хотя РФ есть в списке стран, а вот дальше - ни областей, ни городов и тп). Что делать?
VGVKQVGF38X4 - до 26го числа, от 10 до 40% на Геп (как повезет, я не проверяла 
Дарю, мне пока ничего не нужно
Lana_phit добавил 25.01.2011 в 02:35
Locopr,
У меня был подобный опыт но не с олд нэви, а с гораздо более лояльным JCP.
Напишите им, что вы живете в России и возврат через посредника не имеет для вас смысла. Ошибка все-таки их.
Дарю, мне пока ничего не нужно
Lana_phit добавил 25.01.2011 в 02:35
Locopr,
У меня был подобный опыт но не с олд нэви, а с гораздо более лояльным JCP.
Напишите им, что вы живете в России и возврат через посредника не имеет для вас смысла. Ошибка все-таки их.
Последнее редактирование:
EvgeniyaSka, вообще-то у них есть возможность пригласить переводчика. Я с ними общалась по скайпу вначале сама, а потом все-таки они пригласили переводчика.
Так вот в том-то и дело, что с детским никогда проблем не было (у дочки тьма вещей оттуда уже, да, и явно еще прибавится)
Всем доброго времени суток
У меня проблема такая: в черную пятницу сделала заказ как гость, деньги заблочили, но на почту не пришел конфирмейшн, и не могу зайти в так называемый аккаунт ( я честно говоря не помню создавала его или нет во время покупки) Как теперь быть? Что делать? И куда бежать или звонить нужно?
Если звонить как я докажу что я там заказ делала? Из док-в только банковская выписка
вот накосячила по полной программе.
У меня проблема такая: в черную пятницу сделала заказ как гость, деньги заблочили, но на почту не пришел конфирмейшн, и не могу зайти в так называемый аккаунт ( я честно говоря не помню создавала его или нет во время покупки) Как теперь быть? Что делать? И куда бежать или звонить нужно?
Если звонить как я докажу что я там заказ делала? Из док-в только банковская выписка
вот накосячила по полной программе.