я не гуру, и сегодня заказ у меня был первый, но из того что я поняла на данный момент существует 2 вида доставки платная 4,99 футов и безплатная 0, я выбрала платную, теперь пыталась на сайте отыскать сколько дней идет платная посылка, не нашла.....
Доставка RU lookfantastic.com - косметика и парфюмерия с бесплатной доставкой - 1 ч.
- Автор темы Tory
- Дата начала
- Статус
Пришел заказ от 30 июля, упаковка мне не понравилась, коробка вся разваливалась, еле держался скотч, запросто можно было вытащить что хочешь, а я то думала тут получше чем у филюника.
Девочки, здравствуйте.
Скажите, пожалуйста, в первом посте написано, что Керастаз в Россию не отправляют. Это действительно так или просто инфа старая?
Скажите, пожалуйста, в первом посте написано, что Керастаз в Россию не отправляют. Это действительно так или просто инфа старая?
![Карегла[ЗАЯ]](/forum/data/avatars/m/5/5919.jpg?1658265597){kind=avatar}
WEBLOYALFAN скидка 10% не действует в сочетании с любыми другими скидочными предложениями. Может у вас в корзине какие-то товары со скидками?
Мне приходило похожее, только как я поняла они выслали все, кроме одной позиции, которой пока у них нету в наличии! Я писала им, мол когда вышлите, они мне на это что как только будет в наличии так сразу отправим! Ну это я так поняла! вот неделю жду пока отправят эту бедную несчастную одну позицию!
Вот их ответ на мой вопрос когда будет отправлен мой заказ:
Thanks for placing your order with us at LookFantastic Group, order number 19103245.
We're sorry that your order for the product(s) below has not yet been sent.
Paul Mitchell Instant Moisture Daily Treatment
We're sorry this has happened. We're continuously looking for ways to improve the service we offer to you and we really hope you'll give us a chance to do better next time.
We're still following this up with our suppliers and we'll keep you updated on the status of your order.
You can check the status of your order by clicking on order tracking in your account pages.
Thanks for your patience, if you have any further questions please contact our customer services colleagues and they'll be happy to help.
Может я что то не так понимаю...гугл переводчик сами знаете как переводит
Сделала заказ на луке утром 18 дек., до сих пор у заказа статус "ждет отправки"
у меня то же самое, в заказе всего одна позиция, а деньги сняли сразу же в течении часа, чего ждут не понятно
Девушки, помогите! сделала заказ, прислали на почту что проблема с оплатой исправьте инфо о карте, вообщем заново отредактировала - сняли 0,01 фунта! и опять на почту пришло, что ошибка! и так 3 раза! и 3 раза денюжку снимают по 0,01ф..
giselle добавил 13.06.2012 в 15:37
опять проблема с оплатой
что не так, понять не могу(((((
giselle добавил 13.06.2012 в 15:37
опять проблема с оплатой
что не так, понять не могу(((((
Последнее редактирование:
yug_oksana, это они снимают для проверки действительности карты,как то так) доставка бесплатная)
Kaatia, да, принес курьер домой. Заранее не звонил, застал меня случайно, мы как раз выходили с дочкой в школу, т.ч. встретили курьера в дверях. В подъезде домофон, но видимо он с кем-то вошел, в домофон не звонил. Когда я спросила, почему не позвонил заранее, курьер сказал, что телефон не указан. А если бы он не застал меня дома, то оставил бы форму с телефоном для связи.
Обычно посылки с лука мне приносят курьеры ЕМС и они предварительно звонят. А это была какая-то другая служба, не знаю какая.
Обычно посылки с лука мне приносят курьеры ЕМС и они предварительно звонят. А это была какая-то другая служба, не знаю какая.
Да,спасибо,так и сделаю.Жаль пропустила все удивительные скидки,не буду ничего у них заказывать,пока с этой посылкой не разберусь.
- Статус