Все вопросы по оплате заказов Asos

puppun · 13.09.2014

Ritok, Идите в банк, пишите заявление на имя руководства. Прикладывайте распечатку заказа с сайта. Указывайте, что Асос - компания английская и в долларах прислать просто не могли, указывайте, что заказ (счет по сути) в рублях и суммы совпадают. Врет, однозначно, Ваш банк. С него и спрос.

Xtina · 19.08.2012

но я оплачивала со счета пэйпал а не картой, написала туда письмо, жду ответа(

LenaPetrova · 16.04.2011

Прошу прощения если не по теме, но скажите пожалуйста в случае отмены заказа, как быстро они возвращают деньги на карту?

Ланаиса · 11.04.2012

duckkk, моя виза электрон на асосе спокойно проходит

Moon Girl · 15.05.2013

Про карты

foxy-tan сказал(а):
pom-pom, только на ту, которой платили. не только асос, все магазины так поступают. правило
но, наверное, есть и исключения. например, когда срок действия карты вышел, вы ее не продлеваете. тогда, помнится, удаляли ее данные из эккаунта, забивали только новую карту

Подскажите пожалуйста, что если асос должен мне вернуть деньги на карту, а я сейчас оплачиваю покупки с другой карты, то есть ввела новую карту в регистрационные данные? Не возникнет проблем с возвратом? Они вернут на старую карту или будут возвращать на ту которая сейчас стоит в моих данных?

Ritok · 03.12.2014

puppun сказал(а):
Ritok, вы в рублях платили? Рублевые цены за это время на сайте поменялись?

Платила в рублях. Про цены не знаю, не смотрела. Консультант из службы поддержки написал, что это из-за курса

OLA-LA · 21.06.2012

Серёжкина, конечно делайте заказ и оплачивайте. По предыдущему заказу не смогут списать деньги, т.к. код неверный был указан.

*glassa* · 10.12.2014

puppun, а мой заказ сделанный в рублях отменили. Написали, что закончилась сумка, но на сайте она есть в наличии, аж 10 штук в корзину можно положить.
На все вопросы отвечают: сорри, у нас тех. трудности.

MARiSOLька · 25.10.2014

linki сказал(а):
утром сбер два раза заблокировал сумму на счете, асос списать не может

а проблема в чем? по -моему, все стандартно - блокировка во время покупки, списание - после отправки. Если ордер на почту не пришел, так у многих сегодня такая проблема, позже пришлют.
ЗЫ. Если ордер не пришел и заказ еще отменить можно , то отменяйте, пока, не поздно, а то сразу 3 часов получите.

Larisskin · 27.10.2014

Olay, у меня тоже снимали деньги с карты, но ссылка была рабочая.

Olay сказал(а):
Может у кого нибудь есть письмо на английском?

Пишите им в русскоязычный facebook :yes3:

Alein · 30.01.2013

подскажите с оплатой!

специально для оплаты заказа на асос, я создала киви кошелек - что является одним целым с - QIWI Visa Card. Вопрос: я могу просто пополнив киви кошелек, отметить на асос - виза и оплатить свой заказ, или обязательно оформлять
QIWI Visa Virtual??? проблема в том, что я не разобралась как с основного кошелька на визу виртуал перевести деньги...

Coc0Chanel · 09.04.2010

Lazy сказал(а):
Ни там, ни там "электрон" не подходит, только классик/стандарт (Виза/Мастеркард)

но у них же есть в списке электрон. и на карте сзади есть тот код,который все требуют
Что теперь делать?можно создать какой-то виртуальный счет,чтобы не мучаться с новой картой?

lemurchik21 · 09.06.2012

Cкажите, пожалуйста, если оплата заказа на сайте в евро или рос. рублях, то на посылке в таможенной декларации будет указана стоимость в той валюте, которой оплачивал или по умолчанию в фунтах?

tolyasik · 10.04.2011

MayaS в беларуси на данный момент нельзя оплатить покупки картой в бел рублях. только валютная карточка

Terpsyhora · 12.04.2013

Крошка Долли, Кукуруза.. напрямую по курсу системы мастеркард.. при конвертации снимается около 2%, которые потом возвращаются на карту..

Red_Fox · 18.05.2011

Oksproject сказал(а):
evka, уже приходили заказы с бесплатной доставкой? их на почте самим надо забирать? Там ничего платить не нужно на самом деле?

Почтальон бросает в почтовый ящик извещение о том, что на Ваше имя пришла послыка. Вы заполняете блак, берете свой паспорт, идете на почту, предъявляете извещение и паспорт и получаете Вашу посылочку от Асос :ay:

Деньги платить на почте не надо :ad:

serovvolk · 12.08.2016

Larisskin сказал(а):
Всё зависит от банка. У вас какой?
Деньги не сняты, находятся в блоке.

Спасибо, деньги сняты через сбербанк. Вот такой текст прислали: One of the items you have ordered is out of stock, so unfortunately we will not be able to send it to you. We're really sorry.

We can't guarantee that it will come back in stock, but it's definitely worth checking back again soon. We do have hundreds of new things going live every day though, so there's a good chance there will be something very similar on site. Click here to have another look.

We have refunded what you paid for the following item...

ASOS Customer Care

___

Julik2401 · 18.12.2013

девочки подскажите пожалуйста! Оплачивала paypal заказ на 5644руб экспресс доставкой, через полчаса деньги пришли обратно, на мейле нет никаких писем об отмене, только "спасибо за ваш заказ и тд"
что это?

Livaila · 19.10.2011

Девочки, подскажите пжлста, можно ли сделать так: оформляю посылку на себя и свой адрес, а расплачиваюсь картой своего молодого человека. Примут?

muravei · 07.08.2013

geta, добавьте новый адрес доставки и поставьте галочку,что этот адрес доставки главный и всё
а адрес билинг пусть остаётся такой же как на карте был и карта та же
проблем никаких вообще

muravei добавил 07.08.2013 в 23:40
адресов доставки может быть много,у меня например 5 точно написаны

Все вопросы по оплате заказов Asos

Moderator

Новичок

Новичок

Новичок

Новичок

Новичок

Душа компании

Новичок

Душа компании

Супер Модератор

Новичок

Новичок

Душа компании

Новичок

Новичок

Новичок

Новичок

Новичок

Активный пользователь

Душа компании