причину знает только асос
вернут
зависит от асоса и от Вашего банка.В среднем 2-3 дня, но бывает, что и месяц биться потребуется.
А в общем, Вам правильно рекомендовали -
Лучше него на вопросы ни кто не ответит
Все вопросы по оплате заказов Asos
- Автор темы sln
- Дата начала
- Статус
А в общем, Вам правильно рекомендовали -
Подскажите пож-та)))) Сделала очередной заказ, но деньги на карту сегодня не зачислились((((, т.е. на карте не достаточно средств. Соответственно - Order Unsuccessful. Деньги "лягут" на мою карту надеюсь завтра, а вот как быть с заказом??? Заново оформлять заказ (боюсь что многое уже в стоке будет из-за размеров(((((((() или Асос спишет средства как только на карте будет необходимая сумма?
Девочки добрый день! я новичок в темке как самостоятельно проводить закупки на сайте Асос, подскажите, пжт, можно ли расплачиваться картой ЗСКБ маэстро, я так поняла, что нет, но на сайте в нижнем правом углу, перечислены карты, в т.ч. и маэстро, вот меня и мучает вопрос: всё таки можно или нет? если нельзя, то какую карту лучше завести и в каком банке (понимаю что вопрос уже неоднократно звучал, но пока я сама разберусь и найду, пройдет уйма времени, а заказть уже хочется)
Прочитать первый пост:
Прочитала еще ранее, в банке сказали, что в ручную не разблокируют...нужно ждать 34 дня...либо нужен запрос из магазина. Им можно написать?или может что то другое можно придумать?
Если карта Сбера, то читать Картинка (для просмотра нажать) полезные ответы в первом же посте
карта ВТБ
Напишу для тех , кто расплачивается картой Кукуруза.
Началась моя злополучная история 8-го октября. Многие помнят, что с сайтом творилось что-то невероятное. Начало истории опиСала в темке "Выпуск пара".
Смотреть далее
Карта эта очень нравится, но был опыт возврата своих денег только через 3 с лишним месяца.(Оплатила 23.05, ASOS сам отменил покупку, хотя вещь была в наличии, но деньги не вернул. В итоге деньги на карту перевели только 05.09).
В этот раз сценарий в точности повторился. Только я забила тревогу не через 30 дней, когда деньги должны были бы автоматически вернуться на карту, а сразу же. Всю переписку вела в Facebook с русскоязычной поддержкой. Позвонила на горячую линию Кукурузы, там создали заявку на оспаривание операции. Сразу же написала письмо в головной центр карты Кукуруза rnko (находится в Новосибирске
), припомнила предыдущую ситуацию. Ответили, как ни странно, на следующий день.
Смотреть далее
Это предложение банка передала в Facebook, пока они обещали связать меня с финансовым отделом (ждать 72 часа), деньги списали со счета, как за совершенную покупку.
Я опять писать в rnko, оттуда ответ:
Смотреть далее
Прождала более 72 часов, и сегодня опять написала письмо в Facebook, приложила письмо из rnko. Приготовилась ждать опять 3 дня ответ....
И вдруг, только что , приходит письмо от PayPal о возмещении денег!. Ура!
Началась моя злополучная история 8-го октября. Многие помнят, что с сайтом творилось что-то невероятное. Начало истории опиСала в темке "Выпуск пара".
Смотреть далееКарта эта очень нравится, но был опыт возврата своих денег только через 3 с лишним месяца.(Оплатила 23.05, ASOS сам отменил покупку, хотя вещь была в наличии, но деньги не вернул. В итоге деньги на карту перевели только 05.09).
В этот раз сценарий в точности повторился. Только я забила тревогу не через 30 дней, когда деньги должны были бы автоматически вернуться на карту, а сразу же. Всю переписку вела в Facebook с русскоязычной поддержкой. Позвонила на горячую линию Кукурузы, там создали заявку на оспаривание операции. Сразу же написала письмо в головной центр карты Кукуруза rnko (находится в Новосибирске
), припомнила предыдущую ситуацию. Ответили, как ни странно, на следующий день. Смотреть далееЭто предложение банка передала в Facebook, пока они обещали связать меня с финансовым отделом (ждать 72 часа), деньги списали со счета, как за совершенную покупку.
Я опять писать в rnko, оттуда ответ:
Смотреть далееПрождала более 72 часов, и сегодня опять написала письмо в Facebook, приложила письмо из rnko. Приготовилась ждать опять 3 дня ответ....
И вдруг, только что , приходит письмо от PayPal о возмещении денег!. Ура!
Да, тоже заметила! Странно они как-то считают... Выгоды никакой в рублях покупать!
Хотя... Получается дороже доллара не намного, но дешевле евро, так же не намного! Зато намного дороже фунта!
подскажите,на какие карты за сколько дней зачисляют возврат денег? У меня Русский стандарт и банк держит их 30 дней заблокированными на счете
Боже мой, меня похоже, такая же маята ожидает
Марина, сразу же начинайте стучаться во все двери!!! Мне вчера ночью деньги уже пришли на карту!( а неудавшуюся покупку я делала 08.10). На горячей линии Кукурузы убеждали, что деньги заблокированы на 30 дней. Делайте скрины всех документов, отсылайте в Facebook, звоните на горячую линию Кукурузы, пусть создают заявку на опротестование операции, пишите на адрес rnko, объясняйте ситуацию. Главный упор-на Facebook, они поначалу тоже меня футболили, но в итоге вернул деньги ASOS, а не банк, т.к. это вина и косяк ASOSа.
Klena, позвоните в инфоцентр банка, они Вам скажут почему операция отклонена. Может с лимитами что-то.
Когда Вы сделали заказ необходимую сумму на Вашем счете просто заблокировали, а снимают деньги после того как отправлена посылка. В Вашем случае деньги сняты не были.
Наверняка что-то подобное уже кто-нибудь спрашивал, но у меня паника и не могу найти ответ. Сделала заказ, увидела, что не сработал код, тут же (через 3 минуты) его отменила. Пришло подтверждение об отмене, но деньги списались. Когда их теперь ждать обратно? Через 30 дней?((((( я бы хотела перезаказать все то же самое, но с кодом... Но видимо не судьба, эх(( или есть шанс, что вернут сегодня же? Может в банк позвонить?
Selena63, не 100%... Карты старого образца Visa Electron были с кодом на обороте карты(я лично такой пока пользуюсь от газпромбанка, но она до сентября). Так что если у вас есть трехзначный код на оборотной стороне карты, где ваша подпись, вполне можете попробовать. Но Сбербанковская, могу сказать точно, не работает.
- Статус