Любые вопросы от начинающих - 4

Искала второй трек, наткнулась на посылки в ЮК и Канаду, у них время между экспортом и импортом измеряется в ЧАСАХ!!! А мы радуемся если уложились в 5 дней...

Помогите, пожалуйста
Ничего не могу понять
Вроде как фактический вес вышел на 200 грамм меньше предполагаемого (оплаченного)?

Шарлотка сказал(а):

А никак. Писать можете через форму запроса (Help/Contact us), результат будет равен нулю.

Нажмите, чтобы раскрыть...

жаль видела что тут кто-то просил джим упаковать компактно, затеряла кто писал... так бы в личку написала, и таки джим упаковал все компактно и без лишних коробок... мне прошлый раз пришла 1 большая коробка в ней еще 1 коробка, за коробки от продавцов я ничего против не имею но зачем ложить в две коробки, если я переупаковали и все влезло в самую здоровую коробку.... эх

Гнездо, вам придется переплатить за лишние 2 кг по максимальному тарифу. Сделать ничего уже нельзя, но эта разница размажется... 1 кг все равно выйдет дешевле, чем при весе 15 кг. Джим обязательно разобьет заказ на 2-3 посылки.

GMarket1, джим ничего перевешивать не будет, на вопросы как и почему ничего кроме отписок не ответит. Вариантов действий два - оплачивать или отменять. Отменять после взвешивания долго, заморочено и потеряете деньги на обратной доставке.

merzopakos, только если есть желание сэкономить на доставке))

GeraSmal сказал(а):

Сейчас попробовала, никакой ошибки не выдавал

[URL=http://shophelp.ru/forum/imagehosting/2013/02/07/thumb_87997511374716057b.jpg]Картинка (для просмотра нажать)[/url]

Нажмите, чтобы раскрыть...

но он все равно предупреждает о том, что в корзине лежит уже такая позиция. Да и зачем занимать место, добавляя три раза.

aselyok, Хим ограниченными пятнами doedae продукт можно приобрести. 3 место и вопросам, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться teoro. HIM's limited spots doedae the product can be purchased. Spots 3 and inquiries please feel free to contact teoro.
Проблема в содержимом корзины - или какой-то товар не поставляется в Россию, или поставляется в ограниченном кол-ве, или наоборот, его надо купить сразу 3. Проверяйте корзину - по одному удаляйте товары и пытайтесь оплатить.

Шарлотка добавил 07.07.2013 в 13:15
Волчица, в ссылке есть 8-значный номер, забейте его в поиск на английском сайте.

Шарлотка добавил 07.07.2013 в 13:18
Райчу, зайдите во вкладку cancelled, там все отмененные товары и их статус.
если статус канцелед, то проверяйте карту, а если требует подтверждения отмены продавцом, то надо ему писать, чтоб подтвердил.

девочки, просветите темную что за минишопы SOHO?

Kisaeng, не обращайте внимание на эту табличку - она глючная
а за заказом лучше следить на этой странице

вопросы по дропшипу

Здравствуйте, открываю интернет-магазин мужской одежды, буду работать по дропшипу. Искал интересные шмотки, нашел пару подходящих корейских брендов, сравнил цены у разных продавцов, в итоге вышел на gmarket, плюс здесь вроде хоть какая-то системность и контроль присутствуют. Проблема вот в чем, на сайте ни слова о дропшипе, видимо там под это совсем не заточено, поэтому есть вопросы, написал нескольким продавцам, пока тишина. Еще напишу в суппорт самой площадки, но англ у меня не ахти, поэтому может здесь кто что подскажет, если в теме. Сам на подобных площадках я никогда не заказывал, faq пролистал, поиск не помог. Вот что меня на данный момент волнует:
1. В доставленной посылке где-нибудь пишут "gmarket", инфу о продавце, указывают ли реальную цену, сильно ли это все заметно и реально ли эту информацию убрать?
2. Как много адресов можно вписать в адресную книгу, будут ли проблемы из-за частого редактирования и отсылки постоянно на новые адреса?
3. Как вообще gmarket относится к дропшипу? есть ли смысл с ними это обсуждать?
4. Можно ли в "buyer name" вписывать название интернет-магазина?
5. Слышал, что если я например живу в России, а получатель (мой клиент) в Украине, то надо оплачивать paypal'ом, чтобы не заблокировали. Знаете ли вы еще такие "подводные камни"?
6. Из вашей практики, сколько времени идет товар от момента отправки до получателя (Россия, Украина)? Слышал что из Китая долго, из Кореи быстрее? Сколько реально проходит времени от момента оплаты до отправки в среднем?(зависит от продавца, но все же)
7. В случае возврата товара, моему клиенту придется самому отправлять товар обратно (видимо по EMS). Как отправителя, разумеется он укажет себя, не возникнут ли из-за этого трудности в gmarket с идентификацией этого товара?

Девочки, у меня уже истерика с этим GM (((((((
из всей посылки осталось в ON DELIVERY 3 позиции от одного продавца
вещи мне очень важны, а самое главное, они оч тяжелые, если их отменить, то смысла в собранной корзине нет (((
что делают в таких случаях? продавец написал (пока только 1 письмо, еще на прошлой неделе) что товар отправил в офис
GM тоже ответил 1 раз, что написали продавцу - ждут пока он доставит им товар для отправки мне
на все мои письма с начала недели GM отвечает:

Dear customer,
[Duplicated inquiry] We have answered, please kindly check it.
Thank you.

Нажмите, чтобы раскрыть...

сам продавец больше не отвечал!!

как поступают в таких ситуациях? делают отмену товара ON DELIVERY и отправляют мне собранное? или отменяют все?? сколько в таком состоянии может провисеть корзина?? спасибо

Шарлотка, спасибо огромное за ответ. Попробую, то что несколько раз писать это я знаю

Dinaya сказал(а):

значит какой-то товар/товары из корзины не высылаются в Россию - нужно обнулить корзину и добавлять товары по-одному и проверять есть ли по-прежнему РФ в списке

Dinaya добавил 26.05.2013 в 16:49

Нажмите, чтобы раскрыть...

Большое спасибо, в который раз уже выручаете действительно эти товары не отправляют в Корею, хотя на странице у продавца это не написано...

Immer deine, если международная доставка открыта, все можно заказывать, кроме спреев под давлением. Что касается губок не заморачивайтесь. Объемный вес считается если габариты посылки превышают стандарты емс, это надо везти лыжи или шкаф. Вам это не грозит (если только в заказе тысячи губок...)

Девочки, подскажите. Могу ли я заказать 13 одинаковых кофт?
http://foxstar.esellersimg.co.kr/fox/f1-9903-1_s.html
Пропустит ли таможня их? Страшно что-то(((
В посылке будут и другие вещи, но мало.

Подскажите пожалуйста . Сколько максимум может висеть товар в статусе On request? Сама не хочу отменять , а все другие ждут отправки

Шарлотка сказал(а):

aselyok, Хим ограниченными пятнами doedae продукт можно приобрести. 3 место и вопросам, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться teoro. HIM's limited spots doedae the product can be purchased. Spots 3 and inquiries please feel free to contact teoro.
Проблема в содержимом корзины - или какой-то товар не поставляется в Россию, или поставляется в ограниченном кол-ве, или наоборот, его надо купить сразу 3. Проверяйте корзину - по одному удаляйте товары и пытайтесь оплатить.

Шарлотка добавил 07.07.2013 в 13:15
Волчица, в ссылке есть 8-значный номер, забейте его в поиск на английском сайте.

Шарлотка добавил 07.07.2013 в 13:18
Райчу, зайдите во вкладку cancelled, там все отмененные товары и их статус.
если статус канцелед, то проверяйте карту, а если требует подтверждения отмены продавцом, то надо ему писать, чтоб подтвердил.

Нажмите, чтобы раскрыть...

хорошо. спасибо большое

Galiandra вы и так на страничке можете выбрать пять видов (каждых будет по 10 штук)

Может кто подскажет? Уже две недели не могу купить SHOPPING SUPPORT REWARDS . Пишет ошибку 344, не могу нигде найти что за ошибка. До этого сколько раз покупала, все проходило хорошо.