shopbop.com - онлайн-бутик дизайнерской моды для женщин с доставкой в Россию-часть 2
- Автор темы Tory
- Дата начала
- Статус
Ну что ж...это лучше,чем ничего)))
Выход: только посредник, или знакомые (родственники) в других городах, чтоб вам отправляли
"- можно ли сделать переадресацию с домашнего адреса на рабочий?
Да, можно. Когда груз прибыл в ваш город, позвоните оператору ДХЛ и сообщите новый адрес (в том же городе) для доставки вашей посылки".
Девы, я сама не местная, заказала на московский адрес. По какому телефону звонить оператору ДХЛ?
Да, можно. Когда груз прибыл в ваш город, позвоните оператору ДХЛ и сообщите новый адрес (в том же городе) для доставки вашей посылки".
Девы, я сама не местная, заказала на московский адрес. По какому телефону звонить оператору ДХЛ?
Добрый день! Есть кто-нибудь из Ставрополя? Хочу сделать первый заказ, позвонила уточнить в офис DHL Ставрополя, получила ответ - "частным лицам не поставляем, и вообще договор с шопбоп у нас не заключен. Даже не тратьте деньги зря". А в службе поддержки шопбоп VK меня уверяют, что они поставляют в Ставрополь и Ставропольский край. Я не знаю как поступить....
Возврат брака вы отправляете DHL за счет магазина, просто возврат вы можете отправить Почтой России или DHL, но уже за свой счет.
Для отправки DHL вам надо сделать копию паспорта (2,3 и 5 страницы), распечатать Счёт-проформа в 2-х экземплярах (можно взять на сайте DHL http://extranet.dhl.ru/ExportDocs/Export_5.html) – один на русском, другой на английском языке.
Заполнить возвратную форму ShopBop, отметив причину возврата и вызвать курьера. После отгрузки я обычно пишу в ShopBop письмо о возврате с номером отправления.
Боюсь, ошибиться, сама не заказывала, может меня поправят...заколки, резинки для волос шлют, а вот браслеты нет.
Мой возврат от 28.01. доставлен 1.03. Ура!!! Итого месяц авиа пересылкой. Раньше у меня стабильно 13-14 дней уходило. Теперь буду готова к большим срокам. Хорошо, что не стала писать в магазин, решила еще подождать недельку.
Вот только как-то несправедливо получается, если из-за плохой работы почты, деньги поступят не на карту, а на аккаунт. Надо им пересмотреть возвратную схему.
Последнее редактирование:
ДЧЛ доставляют отлично и без проблем, но к сожалению, не во все города и не все.
К счастью на шопбоп появился альтернативный вид доставки -- Почтой России, заказывайте им, а не дчл.
_Marine_, так вы можете всегда попросить агента передать груз в работу мне, так многие делают, например)
Напишите мне трекинг на почту, я вам скажу - пройдет в условном или нет.
Забыл указать, что у нас новые тарифы в евро
0,5 - 49 евро
1 - 58 евро
1,5 - 65 евро
2 - 73 евро
а так далее
Если сумма вашего заказа + эта сумма за транспорт меньше 200 евро, то мы оформим посылку до прилета.
Напишите мне трекинг на почту, я вам скажу - пройдет в условном или нет.
Забыл указать, что у нас новые тарифы в евро
0,5 - 49 евро
1 - 58 евро
1,5 - 65 евро
2 - 73 евро
а так далее
Если сумма вашего заказа + эта сумма за транспорт меньше 200 евро, то мы оформим посылку до прилета.
Ya*, да. Вот только не знаю, доставят ли туда куда DHL не возит (по предметам - бижутерию, часы вроде ПР можно, но фиг - не отправляют), может по индексам тоже какая новость выползает. Но я точно дважды ходила на почту (1 раз по ошибке, второй специально, когда из лимитов DHL вышла).
- Статус