Оплата заказов VS - 1
- Автор темы Tory
- Дата начала
- Статус
Тоже не получилось оплатить заказ картой Виза Виртуал Сбербанка. Так обидно(( в Вики пришло письмо, что мол, не получается списать деньги с вашей карты.
Девчонки!Я 1.04 совершила покупку ...и до сих пор Ин статус-это нормально?...это моя первая инет покупка из далекой страны ))) вот и переживаю что-то ))
BabyBest добавил 02.04.2010 в 13:44
Девчонки!Я 1.04 совершила покупку ...и до сих пор Ин статус-это нормально?...это моя первая инет покупка из далекой страны ))) вот и переживаю что-то ))
BabyBest добавил 02.04.2010 в 13:44
Девчонки!Я 1.04 совершила покупку ...и до сих пор Ин статус-это нормально?...это моя первая инет покупка из далекой страны ))) вот и переживаю что-то ))
Последнее редактирование:
Деньги с карты сестры сняли уже, но прислали что, нужно верификация данных биллинг и шипинг.
Тут еще одна проблема.. я адрес доставки указала американский адрес, теперь как им сообщать, что карта с украинским биллингом
Девочки, вчера вечером сделала заказ, а в ночи пришло смс, что на счету денег не хватило. сейчас поеду подожу на карточку. вопрос: как часто они делают попутку списания? можно им сразу написать, что деньги на счету появились,списывайте. Это имеет смысл или у них устоявшаяся процедура? и есть ли шаблон на такое письмо? всем спасибо 
Нунуська, в последнее время у меня было несколько заказов,по которым деньги снимали не сразу, по одному заказу сняли деньги на следующий день, по второму через 2 дня,но зато прямо в день снятия денег и отправили. Но я всегда уверена в правильности ввода данных карты, делаю скриншоты, если очень переживаете,можете попробовать им позвонить, но я бы на вашем месте подождала пару дней.
Письма с подтверждением заказа тоже часто отправляют не сразу,а на следующий день или даже через день.
Письма с подтверждением заказа тоже часто отправляют не сразу,а на следующий день или даже через день.
Kittty ,у меня перед новым годом 3 раза снимали деньги за заказ.
Вы подарочной картой пользовались?
У меня снимали 2 раза с учетом подарочной карты, а на третий раз полную сумму, т.к оказалось, что кодом подарочной карты кто-то воспользовался до меня. В итоге я им написала писем 10, а они в ответ - деньги не получали, звоните ,позвонила, то же самое сказали. В общем пошла в банк, написала заявление на разблокировку первых двух сумм.
Вы подарочной картой пользовались?
У меня снимали 2 раза с учетом подарочной карты, а на третий раз полную сумму, т.к оказалось, что кодом подарочной карты кто-то воспользовался до меня. В итоге я им написала писем 10, а они в ответ - деньги не получали, звоните ,позвонила, то же самое сказали. В общем пошла в банк, написала заявление на разблокировку первых двух сумм.
У меня тоже как и у вас действие карты заканчивается в марте.
Напишите заявление за неделю до конца марта и карта пролонгируется на следующий срок.
Ольга74 добавил 12.03.2011 в 19:12
Какая карта у мужа?
Сделайте карту не ниже Мастеркард Стандарт или Виза-Классик ну или выше уровнем.
Или же для виртуальных платежей Мастеркард виртуон или Виза е-кард.
Электрон например могут не принять,Гиви как тут пишут я бы тоже не рисковала.
У меня к примеру Мастеркард стандарт Дебетовая.
Во всех магазинах все в порядке,чего и вам всем желаю!!1
Последнее редактирование:
Я оплачивала картой мужа, и все нормально.
Владелец карты - муж, доставка на мою фамилию. Все ОК!
Регистрировалась тоже на свою фамилию.
Подскажите, оформила заказ, по видимо глюкануло на сайте и пришло подтверждение на сумму, без учета скидок совсем! Написала им, благо все пересчитали, но деньги по первоначальному заказу уже сняли (зарезирвировали). По вашему опыту когда вернутся деньги обратно? у меня карта Сбербанк Мастеркарт.
Аня1806, деньги списывают по разному, если оплата не прошла или с картой что-то не так, вам на почту придет письмо, о том что Вика не может снять денег и статус заказа будет на сайте в аккаунте Payment Pending. Так что пока подождите.
Екатерина1984,
Считайте по курсу своего банка, положите немного побольше на несколько сот рублей.
Екатерина1984,
Считайте по курсу своего банка, положите немного побольше на несколько сот рублей.
Добрый день! Прошу подсказать мне. Я не прочитав о том что карта Альфа-Банка не проходит, оплатила ей! Написала им письмо,чтобы они заказ отменили, создала виртуальную карту и оплатила ей. Теперь в статусе по первой оплате стоит Unknown, а по второй In Process. Но деньги пока с виртуальной карты не сняли, через сколько времени их снимают, и отменят ли они мой первый заказ. Спасибо.
OlgaEliseeva добавил 02.11.2010 в 19:12
Дорогие девочки... подскажите пожалуйста! сделала заказ, а деньги не сняли и даже не заблокировали? это нормально?
OlgaEliseeva добавил 02.11.2010 в 19:12
Дорогие девочки... подскажите пожалуйста! сделала заказ, а деньги не сняли и даже не заблокировали? это нормально?
Последнее редактирование:
Всем приветик! первый раз сделала заказ, все оплатила, деньги списали с карты, статус заказа "All Items Shipped", захожу в сам заказ, а у двух купальников статус "Backorder Filled 04/24/2011", а у остальных все ок "Shipped on" так что получается весь заказ отправлен?????? или что??????
Вам , конечно, сначала надо выяснить за что эти деньги сняли..Пишите в Викторию Сикрет..У них же там полно менеджеров - кто-нибудь сможет дать Вам толковый ответ..
Приведу пример: у меня недавно SHEPLERS заблокировал деньги 2 раза (что в принципе для них нехарактерно) из-за уменьшения заказа и соответственно стоимости..У меня именно в этот момент началась замена карты и cvv-кода на ней..
Началась переписка с магазином - в среднем я получила за 1!!!! день 5 писем от них..Они мне писали что нужно отключить код, а ВТБ24 отключать отказывался..К вечеру я уже замучилась совершенно..Последнее 5 письмо от магазина было написано девушкой-менеджером
.Письмо было скорее дружественно-успокаивающим, и перевод был забавный (не деловая корреспонденция)..Она писала, чтоб я не волновалась, потому что заказ , несмотря на отказ банка провести сумму без кода, подготовлен к вечерней отправке. Заказ я получила с DHL через 3 дня, деньги сняли..Итог - всегда найдется дружелюбный и толковый менеджер в любом магазине..Надо только писать!
Екатерина1984, если в самом киви не будете писать какие-нибудь данные,то можете любой адрес писать.
у меня киви уже 2 года,ничего на киви не указывала,пишу всегда разный адрес
muravei добавил 19.07.2012 в 08:48
доступна сразу после покупки,как вам пришлют номер карты,код и срок действия,ну и как деньги на неё закините
у меня киви уже 2 года,ничего на киви не указывала,пишу всегда разный адрес
muravei добавил 19.07.2012 в 08:48
доступна сразу после покупки,как вам пришлют номер карты,код и срок действия,ну и как деньги на неё закините
Последнее редактирование:
- Статус