Mekitata, позвоните в емс - от Вас не убудет. Ничего не скажут - вы 2 минуты потратите, не велика потеря, а может что-то и узнаете.
Напишите обязательно Луку.
Hello Lokfantastic!
I've recently made an order with "MHI-... (здесь встравьте свой трек)" track. The current status says that "Delivery of this item was unsuccessful. The order has been returned to the sender. Please contact them directly for more details".
What is next? The parcel is returning to you, so you are going to refund my money, right?
Please tell me if I can do anything to help to solve the problem with parcel. If you know it's international track number, please tell me and I'll contact my local EMS service and check if the parcel could still be delivered.
Thank you!
Я накидала письмо примерно. Если Вы хотите им что-то другое сказать, типо только деньги давайте, то я могу помочь Вам переделать письмо. Но на Лук нужно 100% писать, если дальше Вы хотите что-то с этой ситуацией делать.
Alisien добавил 10.01.2013 в 16:01
monami-, тоже пишите на Лук. Ваши посылки что-то завалялись.
Зайдите в свои заказы, выберете "query" и пункт "we is my order?".
Напишите что-то типа.
Hello Lookfantastic!
Both tracks of my order show that the parcels have arrived at the carrier's central hub 19/12. Since that time there has been no movement. I'm scared that I won't receive my goods and they will be returned back to you.
Please tell me what I should do now. If you give me international track numbers of my parcels, I'll contact local post office and try to find out more information about current parcels' location and status.
Thank you.
Alisien добавил 10.01.2013 в 16:03
Kate8, поздравляю) Надеюсь, что наши тоже к нам собираются)