Результаты поиска

  1. Y

    Гарантии YOYBUY и размер компенсаций : мифы и реальность

    И по поводу моей невнимательности. При подаче претензии нужно кратко, четко и по существу излагать ее суть. Ваша могла бы выглядеть так: " 20.11.15 мною была получена посылка Y20151029044440126855 (отправлена 29.10) В посылке есть поврежденные, бракованные и несоответствующие моему заказу...
  2. Y

    Гарантии YOYBUY и размер компенсаций : мифы и реальность

    Я ничего не придумываю. Все черным по белому написано на сайте: http://www.yoybuy.com/ru/help.html?cateid=3244055 Ни о какой компенсации расходов по международной пересылке в таком случае не идет. Компенсация расходов пересылки предусмотрена лишь в случае потери посылки при пересылке.
  3. Y

    Гарантии YOYBUY и размер компенсаций : мифы и реальность

    Сергей, по брюкам я Вам ответила. Хотите 15,57$? Высылайте их обратно в Китай посреднику. Такие правила действуют везде. На том же алиэкспресс возврат полной суммы приемлем только в случае возвращения товара продавцу. И если уж говорить о правилах, за сохранность в целостном состоянии хрупких...
  4. Y

    Гарантии YOYBUY и размер компенсаций : мифы и реальность

    О каком разбитом сервизе идет речь? Вы давали фото только того сервиза, который с браком, с незапечатанными глазурью отверстиями. Я просила Вас скрины, фото товаров, по которым требуется компенсация, ссылки на них. О 10 юанях за клип я забыла. Расчет мой - это так, как я вижу данную ситуацию...
  5. Y

    Гарантии YOYBUY и размер компенсаций : мифы и реальность

    Вам будет выплачена компенсация в размере 39,4$. Пожалуйста, после получения компенсации оставьте сообщение в этой теме, чтобы Ваша тема с жалобой была закрыта администрацией. 1.5456362 the item price78.80 cny. 2.5247890,10 usd coupon. 3.5516818,5000 points. Then you can buy the parts again...
  6. Y

    Гарантии YOYBUY и размер компенсаций : мифы и реальность

    Здравствуйте, Сергей. Пожалуйста, проверьте почту. Мне сказали, что Вам выплатят компенсацию. Я требовала полные расходы (цена и пересылка) за сервиз и частично за брюки. На сколько я поняла, наши требования будут удовлетворены. Но я не знаю, что Вам написали в письме. Пожалуйста, держите меня в...
  7. Y

    Гарантии YOYBUY и размер компенсаций : мифы и реальность

    Все, что Вы пишете тут читает только Света, как Вы выразились. Я не соглашусь с Вами в том, что моя помощь никак не решит проблему. За пять лет моего сотрудничества с компанией нам удалось изменить очень многое. Те, кто с компанией не первый год смогут это подтвердить. И если Вы переписываетесь...
  8. Y

    Гарантии YOYBUY и размер компенсаций : мифы и реальность

    Здравствуйте, Сергей. У меня такое ощущение, что Вам доставляет удовольствие этот процесс. Вы обратились сюда (ко мне) за помощью в разрешении этой ситуации на Ваших условиях. Но до сих пор несмотря на мои посты в этой теме и письма в личку Вы не предоставляете мне ни скринов содержимого...
  9. Y

    Гарантии YOYBUY и размер компенсаций : мифы и реальность

    Прошу прощения, но сейчас я являюсь посредником на этом форуме. Рекламная тема оплачена и работает. Вот ссылка на нее: http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=89789&page=29 Объясните пожалуйста, что Вы имеете ввиду???
  10. Y

    Гарантии YOYBUY и размер компенсаций : мифы и реальность

    Здравствуйте, Сергей. Понимаю и разделяю все Ваше возмущение и негодование. Буду решать эту проблему для Вас. Пожалуйста, уточните Ваш ник на сайте YOYBUY. Завтра воскресенье. В понедельник я обязательно напишу сюда результат своего разговора, и вообще буду держать Вас в курсе. Напишите мне еще...
  11. Y

    Наши покупки для детей на Taobao (хвасты) - часть 3

    Здравствуйте, папы и мамы. Хочу похвастаться полученной на днях посылкой. Все вещи по качеству очень понравились. По-этому ниже без комментариев даю ссылки и реальные фото. Магазин: https://babykids.taobao.com...
  12. Y

    Наши покупки для детей на Taobao (хвасты) - часть 2

    Привет, форумчане. Поделюсь и я своими покупками с taobao. Покупала все для своей 11-летней дочери, но ей уже и взрослые вещи размера S подходят))) ССЫЛКИ НА ТОВАРЫ (если сгорят - пишите, помогу найти альтернативные): КУРТКА РОЗОВАЯ...
  13. Y

    Помогите вернуть деньги

    Из личной переписки:
  14. Y

    YOYBUY заявил что моя посылка уничтожена!

    Добрый день. деньги вернули на Ваш аккаунт yoybuy. Проверьте пожалуйста.
  15. Y

    Помогите вернуть деньги

    В личке списались. Завтра все выясню по поводу альтернативного способа отправки.
  16. Y

    Помогите вернуть деньги

    Здравствуйте, Наталья. Ну во-первых на сайте есть информация по поводу пересылки товаров с аккумуляторами почтой: http://www.yoybuy.com/ru/help.html?cateid=902740 Запрещенные товары к пересылке: Вот список некоторых запрещенных предметов, которые мы не можем отправить почтой: 1. Жидкости...
  17. Y

    YOYBUY заявил что моя посылка уничтожена!

    Здравствуйте. Спасибо, что сообщили. Сейчас напомню.
  18. Y

    YOYBUY заявил что моя посылка уничтожена!

    Да, конечно буду ждать вместе с Вами ответа таможни РФ и после окончания праздников буду требовать ответ от таможни Китая. До связи.
  19. Y

    Yoybuy не возвращает деньги

    Валерий, выдержки, которые Вы привели относятся только к посредническим услугам компании yoybuy. В старой версии сайта была подробная информация касательно этого момента. В обновленной я ее не нахожу. После окончания новогодних праздников в Китае ее вернут на сайт, а я в свою очередь размещу все...
  20. Y

    YOYBUY заявил что моя посылка уничтожена!

    Добрый день. Прошу прощения за свое исчезновение. У меня закоротило ноутбук. Вы вот это озвучили??? Я Вам уже писала, что удалось выяснить. Для нас это выяснить сложнее. Поймите, я из Украины прошу выяснить китайцев информацию на таможне России. Сделайте официальный запрос. В Китае не...