Результаты поиска

номера возврата уже нет с лета примерно, вписывайте номер заказа и отправьте

Напишите в чат на сайте и уточните (на английском) или в понедельник позвоните в русскоговорящую поддержку по моск. номеру

@Aleana63, Люба, зря Вы личные данные выставили в интернет, Вы хоть адрес и Фио замажьте. ArzuG добавил 29.11.2020 в 14:37 Я писала недавно, что сделала заказ в аутнете, а получила с юкса чужую посылку в моими документами на коробке. Как оказалось, их служба перепутала авианакладные. 2 недели...

не подскажите, марка большемерит?

@Fufaykin, В ответ на отказное письмо напишите и объясните ситуацию, подчеркните номера 2х треков и приложите сканы заказов. Они просто не стали вникать в ситуацию.

Вы можете сделать возврат DHL, раньше доходил возврат за 3 дня. Вам же здесь писала девушка, как с Долгопрудного отправить

Всегда есть выбор, не нравится магазин и сервис, значит не покупать. Насильно же они не отбирают Ваши деньги. )) Представляете если описывать весь брак, это сколько нужно нанять сотрудников и как следствие повысятся расходы и следовательно уменьшится предоставляемая магазином скидка нам. Я...

Напишите, чем закончится ситуация, тоже готовлю возвраты

подскажите, код на подписку дает только скидку 10%?

@Elo4ka78, код за подписку 10%? ArzuG добавил 22.11.2020 в 22:07 у меня такая же история((

Я тоже Корса из канвы получила с браком, выкладывала здесь фото, у меня в нижней части замятины. Думаю что с сумкой делать. Мне эта вставка из золотой кожи под питона не нравится, делает сумку аляпистой. Вы решили оставить?

@Milon, тоже жду посылку с синим Корсом, посылка с сумками самая тяжелая 4 кг, все остальные дошли уже, а эта 9 дней в пути и не трекнулась в россии.:(

Я тоже про боты верю, не могла записаться на визу, нет времени и дат, а бот платно находит время как они появляются и информирует

Не думаю. Многие вещи, платья например, которые я купила в клиренсе со скидкой 85%, сейчас в продаже по полной цене. Научились плохому у yoox.

Почитала мнение 2-х сторон (Maricaso и NatIr), мнения разделяю, но истина как всегда где-то посередине... Но согласна больше с Maricaso, магазин все же стоковый и рассчитывать получить за копейки все вещи в идеальном состоянии сомнительно. Зато сколько интересных уловов с распродаж или по...

Я в сентябре делала возврат, 2 вещи из разных заказов, в инвойс юкса из 1 возвращаемого товара вписала от руки вторую вещь. Этот номер не прошел и юкс запросил заполнить инвойсы отдельно, после письма юкса еще дней 10 посылка лежала на ит. таможне.

я у нее не спросила, уточню. буду надеяться.

девушке я сразу позвонила, она мою не получала. созвонилась с емс, они будут делать запрос на таможню и искать мою посылку. в аутнет тоже написала. подожду и завтра напишу претензию на сайте почты россии.

Со мной приключилась история. Получила посылку с аутнета, сверху почему-то прикреплен не адресный ярлык, а возвратный инвойс на мой заказ, а вложение и документы другого человека с Н. Новгорода. Отдала посылку курьеру, девушке посылку то отправят, а вот где моя? И я расписалась в получении...

Я сначала подумала, что все что было спрятано и найдено через гугл возможно убранный магазином брак. А мы откопали его. Но приходят же из найденного и хорошие товары. Обидно, что скидка у них максимальная всего 10% на брак, не такие щедрые как yoox