Результаты поиска

@Алла7, Да, помню.))) Он еще уточнил, оплачены ли босоножки)))

Я подумала, что в Банке, обычно там так заморачиваются с дресс кодом... А я люблю замшевую обувь, благороднее чем кожа выглядит.

Люкс, ботильоны с острым носом, маломерки на размер на узкую ногу

... Никакой разницы в возврате отказной посылки и отправленного возврата обычного НЕТ, ни по срокам, ни по процедурам. Пока юкс не получит запрос с таможни, доки не предоставит, по вашему запросу они ничего делать не будут. Они даже деньги за отказную посылку вернут лишь тогда, когда склад...

И зачем Вы спрашиваете, раз не хотите слышать собеседника... Все правильно выше написали, что в ковидные времена на ит. таможне могут лежать до месяца, (мои 2 возврата около 1 месяца). Документы отправляет yoox сам. Ждите месяц, потом пишите в yoox.

@Mauka, лимит 200 евро считается без учета доставки

русская поддержка, мне кажется, с 10.00 работает по моск. времени, в сб и вс и праздничные дни не работает

прошлые коды работали долго, а присланный в январе этого года тоже 7 дней и не активен уже((

нет, вернула курьеру через 5 минут, он не успел уехать. емс написали запрос на таможню, таможня попросила вернуть для прохождения таможни

сотрудник магазина просто перепутал документы, которые прикрепляют на коробку. у меня такая же история была в декабре, мой заказ до меня не дошел, врнулся в италию, а чужой заказ я отдала емс, девушке доставили.

а я черный samsonite получила, тоже понравился, в жизни лучше чем на фото, отличный! :yes3:

как Вам они? понравились?

у Вас так взяли, т к полный возврат. если частичный, то нужно все, только что уточняла у DHL

Надо было чужую посылку вернуть в ЕМС, выходит по документам Вы получили посылку. Кто Вам еще привезет то? У меня была подобная ситуация в ноябре. Получила чужую посылку с моими документами сверху, уоох перепутал авианакладные. Я вернула посылку в емс, написала в магазин, девушке посылка дошла...

Не могла запросить компенсацию за возврат в Paypal. Загружалась пустая страница. Как здесь писали, нужно включить VPN и все получится. Я установила браузер Opera со встроенным VPN, включаете в закладке дополнительные настройки - VPN и все работает!

Воротник- капюшон драпируется по-разному, пальто хорошее. Я себе оставила пальто кокон типа тедди.

@Алла7, Алла, сегодня получила коричневое 4US, буду пристраивать или отправлю назад. Себе оставила пальто другого бренда.

почты одинаковые, но наверно идет переадресация с аккаунта страны. help@yoox.com

писать на русском

у меня с 29.11 ожидает отправки из италии, а вчера получила посылку отправленную 09.12. идут в разнобой