Результаты поиска

Ну теперь главное, чтобы всё подошло. Потому как отправить назад ничего уже нельзя.

:ai: вам можно только посочувствовать. мои 8 тысяч - это так, семечки...

Ну может он и готов, но у меня карта Visa, как они возвращать будут? Не знаю... я уже прощаюсь с суммой почти 8000 руб. Даже если они вернут деньги сертификатом и они окажутся на моём счете ASOS, то через некоторое время это уже будут совсем другие деньги. ПИчаль.

Нет пока ничего. Вчера написала им, сегодня ответили по одному только возврату: Сожалеем, что средства за возврат еще не поступили. Приносим вам свои извинения за предоставленные неудобства. Если вы уже вернули нам ваши товары, мы свяжемся с вами по поводу вашего возврата средств...

Я не знаю, дошли или нет... трек не меняется с 22/02/2022

@muravei, Лена, спасибо большое за подробное объяснение! :ax: Пойду и я попробую написать им.

Я не могу написать, чат постоянно занят.

Да, Лена. Там есть строчка "Более подробную информацию смотрите в разделе "Помощь". Кликаешь на Помощь и переходишь в поддержку.

@ВредненоК, а куда писали? Тоже отправила два возврата. С 22-го по треку ничего не меняется.

:ai: как это? Вчера удаляла приложение, потому как рукам покоя нет, решила на русскую заглянуть :bm: Удалила и заново загрузила. Поставила польскую версию. Хм, а может быть у меня VPN при этом был включен, не помню честно говоря.

У меня вчера вечером так было. Сегодня опять так: (ниже фото) @vappa, кликните на любое фото здесь, перешли по ссылке на сайт? Так вы на русскую войдите, а не польскую.

Да, у меня так же. Но ссылки-то я даю в пристрое и люди ходят по ним, вернее, не ходят. Тоже самое. Не меняю на русскую, иначе потом не вернешь польскую - только сносить и заново устанавливать приложение.

У меня без VPN ничего не открывается. Вот здесь ссылка на английскую версии, при переходе вижу это:

Юлия, вы когда зайдёте на русскую версию, жмите на "Помощь" - СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ. Чат со службой поддержки остался. Да, да, да. Хорошие вещи и по хорошим ценам.

Скажем все дружно спасибо Елене, нажав зеленую кнопочку.

Да? Здорово. Можно зайти и поностальгировать. У меня VPN автоматически включается при запуске, я его не отключаю. О, да! Я тоже присоединяюсь к Ларисе. Спасибо! :ax: Вы про польскую написали и как-то пропали сразу... Это было прекрасное время! А как ветка ASOS сразу оживилась, "копейки"...

Ну у вас очевидно сроки вышли или обработку прошел возврат. У меня с 22-го февраля трек не двигается. Не знаю, получил ли магазин возвраты или нет. Писать им бесполезно сейчас наверное или рискнуть, не выжидая 21 день?

Нет, к сожалению. Тоже жду деньги от двух возвратов и не знаю, вернут ли (((

@uktalynka, не понятно кому вы отвечаете. Кликнуть на ник надо при ответе. Вот здесь я вам добавила. Прекрасная картина! А заказ когда делали?

А по треку-то что? Мои два возврата пересекли 22-го.