ЕМС - Россия

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

AndreTV

Новичок
Шопоголик
16.12.2010
373
231
0
г. Тверь
sergeystupino, нет, так и висит в экспорте((( На других форумах много таких, от 11-го из LA.
Из emc Твери звонили раньше - "курьером или сами?"
 

nataliya-nak

Новичок
Шопоголик
10.01.2009
114
340
0
Здравствуйте! Скажите пожалуйста какой средний срок доставки из США в РФ. Просто воспользовалась услугами ЕМС первый раз. Звоню спрашиваю какой срок доставки, ЕМС как партизаны не признаются. Мою посылку выслали 07.01.2011 все записи которые есть:
International Dispatch, January 08, 2011, 5:41 pm, ISC NEW YORK NY(USPS)
Arrival
Electronic Shipping Info Received, January 07, 2011
Больше ничего, в справочной тоже ничего не говорят.
Когда мне уже начинать волноваться? Или это нормальные сроки для ЕМС?
 

Morgan

Новичок
Шопоголик
29.01.2010
910
1 601
0
Ставрополь
sneg, вам теперь ждать когда посылка пройдет таможню и сортировку,потом её отправят к вам. Кстати,обновление на "где посылка" частенько отстает от официального, в реальном времени посылку проще отследить на edost.ru
 
  • Like
Реакции: sneg

Мяу

Новичок
Шопоголик
16.02.2010
42
7
0
МОСКВА
чтоб они в аду сгорели
Нелюди(((((( посылки с 3 числа на сортировке в СПБ
Ну в других странах же нормально! Ну почему в рашке так все через Ж ну как можно любить эту страну ну елки палки!((((((((
 

Vkusnyashka

Новичок
Шопоголик
13.05.2010
159
198
0
Москва
мне сегодня ответила в письме Хлебович Алина (ЕМС),и вот , что: С уважением,

Хлебович Алина



Руководитель группы

по работе с рекламациями

"EMS Почта России" -

филиала ФГУП "Почта России"

Тел. (812) 334-72-31, доб. 230

E-mail: xlebovich@spbems.ru

И всё!!!:bu: то ли шаблонана меня не хватила,то ли она забыла вставить, то ли боюсь ещё подумать что...:ai:
 

kater2000

Новичок
Шопоголик
03.03.2009
2 350
1 089
0
Дюймовочк@, к сожалению это бесполезно,если ему ее не выдают,сам он там копаться и искать ее не будет((У меняесть номер мобильного нашего "районного" курьера,единственное,о чем мы с ним договорились,это звонить за полчаса до приезда ко мне домой.
 

Аидочк@

Новичок
Шопоголик
28.01.2010
491
1 164
0
Нижневартовск
nika947, пусть для начала отправитель в розыск подаст, может потом начнет двигаться, я бы еще письма с розыском от своего имени написала бы всем (я так сделала) , посмотрите у меня в дневнике целая коллекция мейлов.
 

Verba2712

Новичок
Шопоголик
07.12.2011
239
53
0
ХМАО
я 4й год уже, мне все привычно - 14 дней нет экспорта - ждем-с, 22 дня нет импорта - ждем-с, на сортировке 2 недели - ждем-с - ну и пишем жалобы, конечно
Я бы ждала если бы на этих этапах застряла, а вот если с таможни до СЦ 16 дней идет это уже повод истерить:ak:
И ни одного ответа!
 

silverchair

Новичок
Шопоголик
01.05.2011
73
34
0
Москва
nogotochek.info
Loshadka89,
Позвоните по телефону 8(495)956-08-08 и попробуйте оставить информацию для курьера

P.S. вот как так получается что посылка от 07.12 через то же ММПО уже на месте вручения, а моя от 05.12.11 до сих пор непонятно где валяется:ak:
 

LoveMeImFamou

Новичок
Шопоголик
07.04.2011
99
7
0
Воронеж
Моя посылочка 03.12 экспорт, импортнулась 18.12. Передана таможне 19.12 21-44, выпущена 21-45!!!! За минуту проскочила! Радовалась я недолго такой скорости, зависла до 23.12, выпущена таможней. С 25.12 на сортировке в Москве. Жду, жду со дня на день нет и нет... Начала искать.Двое суток наяривала им на телефон горячей линии, БЕСПОЛЕЗНО! Все операторы заняты, все операторы заняты... Такое чувство, что они просто не подходят к телефонам. Залезла на форум, стала звонить по всем подряд телефонам, даже не помню как вышла на одну замечательную девочку Ирину, спасибо ей огромное!!! Она выяснила для меня, что моя посылка лежит на сортировке на Вернандского, даже по моей просьбе хотела идти на склад отыскивать ее в этой огромной куче, что бы я прислала кого то забрать ее прямо из Москвы!! Но все таки решили, что быстрее она придет в Воронеж. Потом в течении дня сама перезвонила мне два раза, сообщила, что моя посылка готова к отгрузке и ночью должна выехать на Воронеж. Сегодня утром снова позвонила! Сообщила, что посылка уехала в ночь с 28 на 29 в Воронеж, что Воронежские коллеги предупреждены и как только моя посылка у них объявится сразу же мне сообщат. Смотрю и правда! На почту письмо прислали

Добрый день.
Ваше отправление EE972015049US заделано в страх. мешок 1301004501497935. Страх. мешок отправлен из Москвы ночью с 28 на 29 декабря в Воронеж через Павелецкий ПЖДП. Когда отправление будет в Воронеже, мы Вам сообщим.


С уважением,
Романова Елена

Ведущий специалист по продажам
Воронежского EMS СЦ 394880 "EMS Почта
России" - филиала ФГУП "Почта России"
Тел. (473) 250-22-42,250-22-52,250-22-82,
доб. 202
Моб. тел.: 8 (920) 426-04-77

E-mail: vrn-prodazhi@emspost.ru
URL: www.emspost.ru

Сегодня правда сама им звонила, сказали что нет посылки.. Может быть завтра объявится у нас в сортировочном центре. Завтра с 10 буду там сидеть!!! Ждать свою долгожданную!!!
Вывод, есть все таки в ЕМС добрые и отзывчивые люди! надо их только найти))
 

Аидочк@

Новичок
Шопоголик
28.01.2010
491
1 164
0
Нижневартовск
Аидочкаа, спасибо большое, я тоже аж не верю, что она наконец-то появилась..... Ждите, они видимо вчера добрались наконец-то до них, по моим подсчётам вчера пропустили 5 посылок с этого рейса (просто у меня был чек с номерами отправлений, ушедших вместе с моей). Удачи!!!!!

а как узнать в каком рейсе было мое отправление, если можете посмотрите вот трек EC718224113US
 

буБЛИК

Новичок
Шопоголик
05.03.2009
663
456
0
36
Москва
А номера курьеров они не дают, (в Москве) - "не положено", - говорят
Остаётся только у самого курьера выспрашивать, при встрече.
Справочная сами толком ничего не знают, надо звонить прямо в отдел доставки, спросите в справочной телефон.
 

YaOna

Новичок
Шопоголик
08.03.2011
128
35
0
Москва
а где посмотреть сроки доставки ЕМС от импорта?
нигде не могу найти((
 

Marusen

Новичок
Шопоголик
15.04.2010
83
21
0
Москва
Marusen, так мне еще ни разу домой не принесли ЕМС посылку )))))))

сама не понимаю за что переплачиваю



.

Мне тоже,сама забираю с Вернадки...А сейчас вообще есть задержки в основном,не знаете?Просто у меня так реально первый раз долго.Всегда через максимум 14 дней посылка у меня.
 

Susie Q

Новичок
Шопоголик
08.04.2010
377
500
0
Москва
dasha_C,я просто предупреждаю,что может быть и такой вариант:)
Да хрен их знает,по какой - вот у девушки с др.форума такая же ситуация,сначала посыль мариновали в Мытищах,потом отправили во Львовский,10 дней болталась непонятно где,потом опять в треккинге Мытищи,сортировка:ag:это ппц
И вот еще,цитирую:
"Через Подольск большинство отправлений по МО идут транзитом в контейнерах, поэтому треккинг не отображает это движение. Узнать о том, что ваша посылка ушла в Подольск, можно у операторов по отслеживанию на горячей линии, либо в том СЦ, откуда ее туда отправили. Лучше сразу выяснить номер контейнера, в котором ваша посылка - так будет проще искать потом, если что"
 

Nataliza

Новичок
Шопоголик
27.02.2010
211
31
0
Москва
Приём 05.04.2010 11:53 Соединенные Штаты Америки 11223
Прибытие в ММПО 06.04.2010 13:30 Соединенные Штаты Америки USJFKA
Экспорт 06.04.2010 13:31 Соединенные Штаты Америки USJFKA
Импорт 18.04.2010 09:08 104010 Москва EMS 12.16

Моя первая посылка... как вы думаете когда она до меня дойдет? а куда звонить если что? а должны прям домой ее принести? наверно еще из Москвы в Черноголовку будет идти недели две?
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.