Россия. Все вопросы по доставке (часть 3)

[swan]

WNdirect с нашими посылками от 10 апреля зажигает.
Понимай как хочешь:
Despatched 12:37 Today BST
Despatched DESPATCHED 12:24 Today BST
In transit DDL10100162100075 08:49 Sat 12 Apr 2014 BST
In transit 04:22 Sat 12 Apr 2014 BST
In transit 01:39 Sat 12 Apr 2014 BST

 

[ВредненоК]

Таиса, такое бывает часто. Если не прислали письмо с ссылкой через 1-2 дня после отправки заказа, пишите в асос на фб, они вышлют.

 

[Larisskin]

не вижу доставку средней срочности

Мдя, похоже убрали СПСР.

Теперь и Express доставка осуществляется курьерской службой Pony Express, а не UPS.
Я вообще впервые слышу про такую службу.

PS: как же мне надоела эта "матрешка" с доставкой - бесконечно править первый пост.
Пока оставлю про СПСР - может быть к НГ у них еще что-то изменится.

 

[Крошка Долли]

у меня тоже самое. посылка экспрессом на сумму около 5,5 тыс. от 28.08 висит в статусе транзит. но я правда никуда не звонила и не узнавала, т.к. думаю что толку никакого не будет. собственно это и подтверждается сообщениями выше.

асос меня подбешивает в последнее время. обычную посылку от 30.08 отправить до сих пор не может. экспресс вовсе и не экспресс получается - заказала в первый раз попробовать, как назло не пойму, то ли я невезучая, то ли асос в последнее время лажает

 

[Дождиk]

@Larisskin, вы спросите на почте, может она уже ждёт вас)
Моя тоже на таможне числилась, когда мне смс от почты пришла, что надо забрать посылку. И только на следующий после получения день в системе почты обновились все статусы задним числом.

 

[rybka_v]

Tash230, выгода конечно серьезная будет, даже если получу экспресс. Но возится с отправкой-это моё время, которое я хочу съэкономить отказавшись от посылки.
Отказывался кто-нибудь от экспресса???

 

[cepylka]

А расскажите мне, пожалуйста, про сроки отправления заказа из ASOS, если это экспресс и больше 200 евро? Я экспрессом нашим СПСР пользовалась неоднократно, но все как-то удавалось уложиться в пределы. А тут вещь одна дорогая - не поделишь. Обычно экспресс быстрее намного отправляют, чем обычное, в тот же день как правило. Утром заказала, уже вечер, ордер процессинг, письма про паспортные данные нет. Сколько по опыту ждать этого пресловутого письма? И на каком этапе оно приходит вообще?
UPD: сегодня отправили, трек дали, паспорт так и не спросили, это нормально?

 

[Glor]

Посмотрела вес, написано
Мелкий пакет 640 г
Когда получила, казалось что совсем легкий пакет.

 

[puppun]

Vampirgirl, Сначала идете на почту и просите посмотреть, нет ли чего на вашу фамилию. Если нет, а сроки, указанные на доставкуэтих посылок в письмах Асос прошли, пишете в Асос и просите вернуть деньги за потеряшку.

puppun добавил 28.08.2015 в 12:33
Vampirgirl, Асос не будет искать вашу безтрековую посылку. Они могут только вернуть деньги. Далее вы можете снова ловить нужную вещь.

 

[CocaLoca]

CocaLoca, скорее всего ЕМС. Если они, то 5-10 дней.

Я же выбирал обычную, или все равно? А платить за нее придется дополнительно?
И будет ли отслеживаться русский трек номер у нас по стране. Немного читал тему, пишут доставляет емс, но трек номер не отслеживается. Это так?

 

[Larisskin]

Night Singer, это значит, что можно отследить заказ - посылка идет экспрессом.

 

[Аннета]

Пожалуйста, подскажите, что делать в такой ситуации:
пришла за посылкой на почту - коробка вскрыта, сопроводительные документы отсутствуют, из девяти вещей, которые должны были быть в этом заказе, украдено две.

 

[thekeks]

просто сегодня нашла в подьезде извещение Бельгия(Авиа)....на несуществующую квартирку в нашем подьезде...и вес как раз подходил для веса заказанной мной сумки
На почте сказали ничего нет....вот и решила узнать,могут ли они перепутать что-либо

 

[Larisskin]

всегда было так))

Еще 15/02/2014 было Shipped, а 22/02/2014 уже появилась Track This Order

Когда нажимаю на "отследить этот заказ" написано:

Скорее всего, отправили экспрессом.
Если нажимаете на Track This Order и выкидывает на главную страницу, то отправили обычной почтой.

Ждите письмо от ASOS для заполнения паспортных данных.
В первом посте (в полезных ответах) подробнее написано.

 

[Petr@]

Nlastik, позвонила, ничего толком не говорят, может на таможне, может еще не прилетела...в общем все как всегда с нашими "почтами".
Написала в АСОС-жду, что скажут...
Просто думала, что может кто не давно заказывал экспрессом и как у кого менялся статус

 

[Bakki]

Девочки, как сейчас посылки доходят? Быстро? или снова заторы?

У меня все последние послылки идут от 2 до 3 недель.

 

[Morkovniisok]

Track this order-
а что это за штука в статусе?
первый раз такое.обычно статус шиппед стоит
такая штука на два товара(две посылки) до 2 тыс рублей каждый

 

[Aferistka]

У меня тоже всегда все запечатанное,слава Богу

 

[Marselia]

- Доктор, меня все игнорируют...
- Следующий! (с)

Пару недель назад заказала экспресс - через неделю пришло письмо от АСОСа о возврате (мол, не представила паспорта). Запроса на паспорт не было.
Собрала вторую посылку-экспресс. Отшиплена 20.02.2014 г. Опять нет письма с запросом на паспортные данные. Судя по тому, что девочки пишут, что письмо со ссылкой приходит в день оплаты или ближайшие день-два-три, вероятность того, что опять вернется, уже очень велика. Но всё-таки... Ну и на будущее - куда бежать, куда писать, чтобы дали эту несчастную ссылку, кому отправлять паспортные данные: АСОС, СПСР??? Или сюда http://cargotrack.net/contact.asp по ссылке из первого поста?
Если обсуждалось, ткните носом, просмотрела сколько-то предыдущих страниц, не нашла.

 

[Ninelli]

Девочки, может кто-то сталкивался с подобной ситуацией.
Последний раз заказывала 13/08/2012.
Иногда платила картой мужа.
Сегодня мужу пришло письмо от support@spsr.ru:

От: support@spsr.ru
Дата: 26 февраля 2014 г., 9:06:08 GMT+4
Кому: andrew@gmail.com
Тема: Доставка из интернет-магазина ASOS


Здравствуйте, Andrew P. F.!

Вы сделали заказ на сайте ASOS. Номер заказа ORAAA000000101010746

Для того, чтобы оперативно доставить Вашу посылку, нам необходимы следующие данные для предоставления в Федеральную Таможенную Службу (в соответствии с Соглашением "О порядке перемещения физическими лицами товаров для личного пользования через таможенную границу таможенного союза и совершения таможенных операций, связанных с их выпуском"):

Полное имя (ФИО) на русском языке
Серия и номер паспорта или документа его заменяющего
Дата выдачи паспорта
Пожалуйста, пройдите по ссылке и заполните предложенные поля:
https://parceltrack.spsr.ru/ASOS/?clientcode=3DCAC956D8A14179A9A262258D0B565F

С уважением,
Команда SPSR-Express



Пожалуйста, не отвечайте на это письмо, так как оно было сгенерировано роботом.
В случае возникновения вопросов обращайтесь по телефону международной поддержки SPSR-EXPRESS +7 (495) 755-78-28

Смотреть далее

Информации в интернете по этому поводу не нашла. Всё бы ничего... Но меня смущает, что я сто лет уже ничего там не заказывала и может это какие-то мошенники косят под службу доставки???
И почему только мужу пришло... Я достаточно часто оформляю заказы на разных сайтах.