Доставка RU/UA vitacost.com - витамины, добавки для здоровья и красоты

[yalinka]

когда как, но зачастую на следующий меняется уже, но мне кажется, что сейчас у них задержки именно с отображением статуса, т.е. он изменен, но в базу не внесли, поэтому позже появится

 

[baybuza]

tsuva, очень жаль, если так
на фейсбуке тоже ничего вразумительного не отвечают

 

[Naso4ek]

А можно реферальные денежки аккумулировать как на Хербе? Я имею ввиду, подождать, пока соберется, к примеру, 40 долларов и тогда делать заказ на эту сумму и платить только за доставку? Или на каждый мой заказ будет учитываться (отниматься) только 10 долларов от одного реферала?
И еще такой вопрос, можно делать заказ на любую маленькую сумму, чтобы реферальная денежка отминусовывалась в заказе, или обязательно на 30 долларов и выше?

Насколько я поняла, денежка копится до 60 дней, сколько накопилось, столько от заказа и отминусовывается. Вот правила программы https://www.vitacostrewards.com/common/rules.pg

 

[Kazulya]

Я им написала, что не понимаю. Они ответили на русском- ваш пакет потерялся, отправляем замену)))

 

[Larisskin]

Девочки, подскажите пожалуйста, как долго vitacost собирает заказ и присылает ли письмо, когда его отправляет?
Сделала заказ 18 марта, до сих пор, тишина.

 

[swan]

Lubaz, похоже на нашей почте есть завал началомайский, который они не разбирают. Только что смотрела, у меня нет заказов от 4 мая с ASOS и Landsend английского от такой же даты, запросила трек - даже импорта нет. Может и Ваши там же в куче. Многим еще не пришли посылки от начала мая. С нашей почтой 2 месяца не срок, надо еще ждать.

 

[bigbro]

Naso4ek, ну да, раскатала я губенки.

Я только сегодня узнала, что витакост открыл нам доставку, и именно сегодня на хербе оформила заказ на кучу бадов. Я в таком проигрыше, одна добавочка на витакосте дешевле аж на 20$ Остальное боюсь проверять, а то не переживу. Зато есть повод еще посылочку собрать

к слову, неплохая идея линкать сюда добавки с такой колоссальной разницей

 

[swan]

Я не представляю почему статус сортировка с 25 марта не меняется. DHL серьёзная компания(по крайней мере на территории США они работают быстро.

Может мы зря нервничаем? Я сейчас посмотрела безтрековую посылку с айхерба от середины марта, она в таком же статусе висит. Может это допустимо?
К сожалению доставленный безтрековый айхерб на сайте уже не отслеживается, проверить не могу. У Вас случайно нет таких посылок?
Смущает то, что нормально отправленная посылка витакост имеет статус "MANIFESTED FOR OUTBOUND TRANSPORTATION" и поскольку у меня тяжелая посылка, она по времени должна была бы уже отметиться в Германии, а она не отмечается.

 

[Zelana]

Бесплатно в 1 заказик можно добавлять 2 различные позиции из раздела бесплатных образцов, правда выбор там не велик, но всё же!
В Set & Save Order в шиппинге можно выбрать только США.

 

[Eleanto]

swan,
Zelana,
Спасибо. Вы правы
6 заказала, 7 отправили, 8 прислали подтверждение на почту.

AllaLiz
Очень актуальный вопрос про сроки годности, особенно с учётом того, что на сайте видела продукты, которые уже сняты с производства.

 

[Borneo]

Народ, те кто не получил посылки. а вы почту хорошо трусили? у них ведь там такой бардак . Или если мист, то что говорит сам мист на это?

 

[foxy-tan]

У меня до сих пор от 7 марта нигде не отмечается

мои от этой даты тоже не трекаются

 

[LioliaD]

LioliaD, т.е. Вы ни одной посылки не получили?
Может у Вас адрес неправильный?
Не знаю обрезается ли на vitacost окончание, но всегда лучше писать дом, квартиру, а потом только улицу.
Все посылки с этого сайта доходят без проблем.

В том то и дело, что первую получила, а вторую и третью (как и писала выше) - нет.....
Адрес пишу как и в других посылках с телефоном, если что - девочки с почты звонят....
А чего гадать, если по треку видно, что посылка вообще не выезжала с территории штат... и вернулась к ним обратно...
А вот айхерб, как всегда радует...))) сегодня получила посылку, которую заказывала 24 июня простой почтой

 

[swan]

Посылка отслеживалась только до СА,у нас ей присвоили новый трек RA......RU.

А от какой даты Вы получили?
Получается это первая без трека или уже еще кто-то получил?
Отпишитесь, плиз, чтобы хоть как-то ориентироваться.

Я задавала вопросы по-английскии через сайт - отвечают в течение суток, но там еще чат есть.
А в заказе смотрели, на позиции стоит отправлено?
Вдруг у них какие-нибудь бекодеры бывают.

 

[Lyubaha59]

Да, реферальные 10 долларов. Не знаю принимает ли магазин палку, я не стала оплачивать, но вроде как перешла на оплату палкой

 

[Nata77]

я писала им , мне сказали мол ок, принимаем

А какой биллинг, вы при этом выбирали, мейлфорвардера?

Nata77 добавил 31.08.2013 в 21:27

А подскажите, кто из Украины, как вы сейчас на форвардера заказываете, какой билинг выбираете. Пообщавшись с ними в чате, они сказали что наши карты не берут, даже если шип по америке, или это со мной некомпетентный сотрудник общался.

В итоге, через сутки получила мейл от саппорта.

I am very sorry but at this time we would not be able to accept a Ukrainian credit card as payment. If you do wish to have an order shipped to you in the United States, you can always go through PayPal.

Friendly Regards,
Vitacost Customer Support

Да, это все хорошо, только бы они еще подсказали, как добавить адрес Миста в Paypal.

 

[Stavy]

foxy-tan, ага, только за один заход кто-нибудь решится потратить 100$ без официального трека ? Я - пас

 

[Ньюша]

Девочки, добрый день.
Сделала на сайте заказ и отправила его на адрес посредника (я и раньше так делала), они что-то напутали с адресом, посылка так и не дошла. Пишу им с вопросами, где посылка, на что они отвечают, "Я — не я, лошадь не моя, и сам я не извозчик", т.е. это не наши проблемы, никакой ответственности не несем.
Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой?

 

[Borneo]

Ну посылка не вскрывалась у меня ни разу. Я не один раз аспирин заказывала.
дней 12-14 едет. осле Львова уже зависит как таможня шевелиться будет

 

[Naso4ek]

Jasnay, в среднем месяц идет посылка.