ЕМС - Россия

[evka]

liana41, дак вам не сюда нужно писать, а Гмаркету что хотите получить customer copy

 

[Marusen]

Подскажите,посыль вылетела из США 17 октября,до сих пор в Экспорте.Это нормально?Когда ждать обновления трека примерно?У меня обычно трекалась в импорте уже через 4 дня...

 

[ksio]

Lucie, ну бывает, не указали этот пункт, ничего страшного же нет в этом? посылка идет к вам. Радуйтесь. На вес я вообще не смотрю. В одном месте указан вес, зачем везде указывать.
Сначала позвоните туда и узнать и заодно можете спросить, что нужно. Думаю только паспорт, номер отправления.

 

[элло4ка]

М-да, может можно как-то ускорить этот процесс, у меня там детям карнавальные костюмы((( Очень жаль, на следующий год будут уже малы!

 

[НАДЯ81]

Подскажите пожалуйста,где можно забрать посылку сразу после прохождения таможни,по какому адресу или куда позвонить.А то чувствую она до нового года не дойдёт до меня.
Можно ли её с таможни забрать?

 

[expert09]

expert09,ну ведь все уже расписано в теме,по нескольку раз!Да и на самом сайте EMS все мэйлы и телефоны указаны,Вам уже и ссылку на него дали.Пишешь-пишешь,а для кого - непонятно

Susie Q добавил 28.12.2010 в 16:31
Церекян, По моему опыту,лучше пробовать дозвониться на (495)744-55-44,при этом не надо набирать двойку в тоновом режиме,придется упорно накручивать и дожидаться ответа оператора

Березина Девочки,огромное спасибо,письма подействовали!

 

[Reginnna]

Reginnna, а фамилия получателя какая стоит?

говорят без фамилии просто подпись((
я уверена что это сам курьер расписался, никак не могу до южной диспетчерской дозвонится уже 3 час, сказали туда поробовать позвонить у знать тел курьера

 

[mickey]

и ВСЕМ! ВСЕМ! ВСЕМ!

4 мои посылки, висевшие в статусе "покинула место ММПО" с 20-х чисел декабря сегодня в районе с 21 до 22.45 начали движение по сортировочным пунктам

проверяйте трекинги, скоро все будет!

P.S. Сегодня просто День Раздачи Розовых Слонов)) Посылка экспортом от 22.12 передана таможне! Причем статуса "Импорт" у нее нет - сразу "Таможня"....

На сайте EMS изменения не отслеживаются, где угодно, только не там

Поздравляю!
у меня от 25 тоже сортировка появилась
Давно я емс не пользовался- теперь еще строку - прибыло в место вручения дождаться надо, чтоб самому подъехать и забрать?
Раньше вроде сразу после первой строки сортировки на вернадский можно было подскочить...

 

[Verba2712]

silverchair, моя следующая на сайте емс еще не появилась... Теперь вот боюсь что буду импорта месяц ждать.

toyrembo, не, этого в моем лексиконе хватит и на почту, и на коммунальщиков Еще б они это читали

 

[dasha_C]

Susie Q, видимо, и меня это не обойдет стороной(

 

[Verba2712]

Not_Yours, У меня там с 23.11

 

[flamybaby]

да с ems и у меня беда была... первая посылка потерялась на праздниках(8 марта) ну да ладно, нашли ее, привезли(обзвонили всех водителей и операторов пока доковыряли где же она и у кого),
2 пришла с опозданием
а 3 вообще шедевр, мало того что ее вскрыли и вытащили блютус наушник а коробочку, зарядку к нему оставили ... гады! так еще и я собиралась из дому уходить звонок в дверь вам посылка...ни предупреждений ни предварительных согласований.. в общем я с ними работать не хочу..ну или как минимум нужно самой ездить забирать все.

 

[Juma]

evka, это точно ) цены берут как при капитализме, а работают как при социализме

Larisa77, поздравляю . жду свою

Ну наконец-то и моя сдвинулась - 31 мая в 02.22 покинула ММО.

 

[silverchair]

Завтра поеду в офис ЕМС на Вернандского, буду писать заявление на розыск. Если посылка и не потеряна, то тогда её точно на полу-дохлых черепахах с таможни везут.

Приём 30.11.2011 Соединенные Штаты Америки 11204 0
Прибытие в ММПО 01.12.2011 Соединенные Штаты Америки USJFKA 0
Экспорт 01.12.2011 Соединенные Штаты Америки USJFKA 0
Импорт 05.12.2011 130980 Москва EMS ММПО 3.146 0 0 115580 Москва
Передано таможне 05.12.2011 130980 Москва EMS ММПО 3.146 0 0
Таможенное оформление завершено 05.12.2011 130980 Москва EMS ММПО Выпущено таможней 3.146 0 0

И всё, после последней записи началось эксплуатация бедных ни в чём не повинных черепах!

А самое главное мне не понятно, как международный грузоперевозчик может не иметь связи со своими собственными сортировочными центрами в ммпо!
По каким я телефонам только не звонил! Удалось даже пообщаться с таможенным постом, который проводит осмотр.

Конечно надежда умирает последней, но такого гадского сервиса я давно не встречал! Даже сервисные центры по гарантийному ремонту бытовой техники и электроники, ангелы в сравнении с ЕМС

А самое обидное что выбора услуги какой компании использовать просто нет....

 

[мария3]

у меня вообще непонятная ситуация с емс .
первый раз заказываю из сша посылку и такое
по тракинг номеру висит что 9 июня посылка ушла из питсбурга,.....и все не ответа ни привета.
посредник из сша ничего определенного не говорит,предполагает что она могла зависнуть на таможне в америке(но они как говорит посредник обычно тогда сообщают если так) в итоге сказал что начато расследование о пропаже ...
которое длится до 30 дней
если не найдется посылка то выплачивается страховка,а у меня стоимость посылки 217 долл,за страховку доплатила(благодаря посреднику) всего 1 долл,что покрывает на сколько я знаю страховку до 200долл.
Кто нибудь сталкивался с такой ситуацией,как то можно повлиять на весь процесс?

мария3 добавил 24.06.2011 в 11:28
Тем более отправляла я посылку экспрес меилом ,и до сих пор ее нигде нет?Помогите кто в курсе что делать?

 

[pipu]

miss_sterva, а как быстро вы получили телеграммы?
у меня сортировка от 3,12,11 на import написала, но как-то не верится в результативность. Если она задержана таможней, как долго они оповещают. Хочется получить хоть какую-нибудь информацию. От операторов толку ноль, честно, не вижу в них и их работе какого-либо смысла, они говорят ровно то что мы сами видим.

 

[lopit24]

Девочки, сделал первый заказ с Джима. И неудачно! Заказывала через посредника. Было 2 посылки одна отправилась раньше, вторая позже, та что позже уже где то в Москве, а та что раньше пропала. Посредник пишет, узнавайте у себя в ЕМС. А здесь в ЕМС говорят мы ничего сделать не можем.

Статус: Экспорт, Корея KRSELB
Дата: 23.11.2010 00:00 (Время в пути: 10 дней.)
Статус: Приём, Корея 120093
Дата: 22.11.2010 15:39
Статус: Посылка добавлена на сайт
Дата: 22.11.2010 22:09

Сижу вся в соплях и слезах((((

 

[wholly]

shopimaska, Это они специально так написали. Не успевает курьер развозить все в рабочее время. Надеюсь, что в ближайшее время вам довезут посыль вашу

не довезут, курьеры в отпуске до 11 числа, как и вся рабочая Россия. Доставок не будет.
А программа обновляется автоматически. Часто в одно и то же время (чаще в 19.45 , проверьте)

 

[Ирина Нескажу]

elena-krasa, они уже на последнем этапе - в мытищах

 

[SvetaZai]

Девочки, я когда получала первую посылку, наоралась на ЕМС - Мытищи так, что потеряла голос. Реально!!! Кричала им, что заплатила за доставку бешеные деньги... Короче, им ниши проблемы до фени... Стала действовать другим методом, стала давать курьеру 50 руб на чай. Взяла у него мобильный номер. Слежу за посылкой, как вижу, что она в Мытищах, звоню ему, на следующий день она у меня...