Украина: покупки в Victoria's Secret - 2

[Samigan]

Девочки, были ли у вас ситуация, когда заказ оформлен, оплачен (вроде написал), а ни на почту не пришло подтверждение, ни в статусе заказа нет его. Всера было сделано заказа с одного аккаунта(они есть), а третий с другого, но все три оплачивались одной картой. Вот третьего нет нигде. Что делать даже не знаю, писать им или звонить? но нет ни номера заказа, ни какой-либо инфы. Посоветуйте пож-ста как быть. Спасибо.

 

[Irene_S]

Леночка, не хочу заранее расстраивать, но при попадании на таможню всё зелёненькое и статус импорт скан есть, а вот после 18,00 всё становится видно...
Желаю проскочить всем

подтверждаю.
попали примерно на 1000-1300 грн с услугами брокера. если самой не растомаживать.
а отдавала деньги курьеру в руки- принесли задержанные посылки через 1 день.

 

[inWonderland]

моя самая первая посылка с вики была в пакете, помню в новогоднем ажиотаже по акции заказала 24 пары труселей так вот пакет был такой, что из него никак ничего нельзя было вытащить не повредив его! пришел целехонький, а 2х пар трусов все равно не хватало так что не надо во всех наших бедах винить почту, у вики тоже косяков хватает

 

[ната!]

arabika, а за сколько времени приходят такие посылки? (по Вашему опыту)

 

[inWonderland]

Inoa, это обычная почта. Они вам разве не дали дату предполагаемой доставки?

 

[Fox:))]

Если по прежнему будет приорити с треком, то можно. Если, конечно, посылки обычной почтой не будут разворовывать больше, чем экспресс.

 

[malinka_25]

Девочки, а посылочки высланные 25.09 ни у кого еще не приземлились? У меня нормального трека нет, только ешоповский.

у меня высланная 25.09 по треку вылетела, а мне уже звонят с ЕМС посылка у них

 

[Викко]

malinka_25, у меня крдитная именная Привата, делала заказ, всё ок, свв не отключала, у них наверное нет такого.

 

[Perlusha]

ЮСА, писала сюда [email protected] . Емейл нашла на форуме доставка в Россию.

 

[masher 83]

Все равно посылка до сих пор с 23го числа в сортировочном цехе... капец

Я посылку уже получила, а на сайте она все еще в Америке)

 

[Karamelka10]

Девочки, от 22 кто то получал?

 

[OlgaFox25]

OlgaFox25,моя которая вчера прилетела еще в киеве сегодня повторный статус Import Scan

Изменился у Вас статус на департюр? может второй день никому не отправляют в регионы или они ждут пока еще посылочки на то же имя прибудут так зря это они , уже плавали знаем

 

[ЮСА]

Звонила в EMC, уже все 3 посылки есть отправленные 23.09 и 24.09, еду забирать...фух

По какому номеру звонили? Звоню 520-02-30 занято вечно..
И почему не привозят?((
У меня в субботу приехала одна, но так и не звонили((

ЮСА добавил 30.09.2013 в 12:29
Позвонила, посылки прилетели 28 и 29.09.. Но курьер их сегодня не взял так как более ранние посылки еще не развез
Сервис, блин(((

 

[*chocolate*]

Я из Киева и привезли 29 сентября посылку отправленную 23.09,так что в принципе я очень довольна.Быстро и оперативно.

*chocolate* добавил 30.09.2013 в 21:22
Marielle, а что украли? У меня тоже не хватило подарочных труселей,но я уже на это внимание не обратила.А коробка вроде целая была.

 

[OlgaFox25]

спасибо!!! а если мне billing нужно изменить - тоже просто поменять в аке?

Просто биллинг меняйте и все. Я так часто делаю что бы посылки не встретились.

 

[Fevralika]

Juliet*, можно уже написать и попросить рифанд или дубль посылки.
Вика может сразу решить проблему или попросить подождать ещё неделю, зависит от консультанта.

 

[ЮСА]

DIna, Я бы это не назвала экспресс (2 недели)
Но так как идут одинаково по времени- экономим 20$

 

[Lyudalyu]

Лилия 13.7., босоноги Ваши в бэке, подробнее тут: http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=69536

А по поводу статусов ЮПС - пишите ВС гневное письмо, Ваша посылка и не собиралась покидать штаты, она уже доставлена. Подозреваю, ее вернули ВС, но не утверждаю, у меня таких статусов не было, может подскажут, у кого такое было. Еще один вариант - Вам дали неправильный треккинг номер, перепутали с треком какой-то американки. В любом случае стоит написать ВС.

 

[elenitta]

helsong, я вот пересмотрела истории своих заказов, теперь скрестила пальчики и надеюсь что все прокатит удачно. У меня в апреле была посылочка вот такая, на растаможку я не попала.
Order Total
Merchandise Subtotal $421.48
Shipping & Handling $83.99
Special Offer -$75.00
Adjusted Subtotal $430.47

Мои 2 посылочки уже в Киеве, дак что очень-очень надеюсь на удачу. Вечером отпишусь что и как...

 

[arabika]

arabika, да уж, что ж поделать Ведь получается, если оперативно не среагировать, они, не разбираясь, переформировывают заказ и отправляют обычной почтой (что для России сейчас ужас-ужасный, особенно учитывая недавние 500-тонные заторы из посылок в аэропортах и сгоревшие международные посылки в центральном офисе Почты России, до сих пор жду февральский мелкий пакет с США). Да еще и скидку могут пересчитать. У меня из-за этого возврата из заказа вылетел лифчик, из-за которого заказ, собственно, и затевался

У меня несколько раз была такая ситуация и отправляли юпсом с тем же треком. Про почту впервые слышу, если честно. Если так, то фигня конечно(