Любые вопросы от новичков по заказам с VS - 2

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

Anita2022

Новичок
Шопоголик
23.05.2013
3
0
0
Ростов-на-Дону
Добрый вечер! Позавчера сделала заказ, при оплате внесла номер карты виза электрон и платеж не прошёл, о чём я получила письмо от VS. Так же они написали чтобы сделать оплату с другой карты, нужно отменить этот заказ и создать новый.
Написала им письмо с просьбой отменить мой заказ, ни вчера ни сегодня ответа нет и статус заказа по прежнему "в ожидании оплаты".
Сегодня сделала еще один заказ, внесла номер другой карты, вроде все получилось, но письмо о новом заказе на почту не пришло. ((
Помогите пожалуйста, как быть?

Anita2022 добавил 23.05.2013 в 20:42
фух! получилось оформить второй заказ (сайт видно глючил):)
 
Последнее редактирование:

Madhen

Новичок
Шопоголик
17.06.2010
305
131
0
Город на Волге
вопрос к тем кто получил последние посылки от Вики обычной почтой - сколько шла посылка? интересует поволжье)))

Madhen добавил 05.03.2013 в 23:30
Девушки, весь день не могу оформить заказ... после добавления в корзину, нажимаю cheсk out... и все, в этом режиме все и замирает..... никаких сдвигов.
почитайте тут http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=62499
 
Последнее редактирование:

Урсула

Новичок
Шопоголик
18.08.2010
62
14
0
Урал
kisekin,
LIKA11, Спасибо!
подскажите... и теперь даже если я напишу им на почту с просьбой отменить... они все равно мне его вышлют?
 

Патя))

Заблокирован
07.05.2013
74
7
0
Махачкала
девочки,я извиняюсь какие сейчас коды действуют для многоуровневой

Патя)) добавил 27.05.2013 в 11:29
у меня без доставки вышла сумма 250$ ровно ))) какие сейчас надо ваести 3 кода подскажите пожалуста
 
Последнее редактирование:

JJul

Новичок
Шопоголик
13.09.2009
1 114
1 230
0
Moscow
Yuva, эти карты, к сожалению, уже сгорели. А следующий раз подобная акция будет в декабре.
 
  • Like
Реакции: Yuva

Fox:))

Новичок
Шопоголик
03.08.2011
1 311
2 016
0
In process - заказ принят, деньги блокируют на Вашей карте, но заказ еще могут отменить. После этого статуса ждем статус Processed - это значит, что все в порядке и Ваш заказ собирают. А потом уже ждем отправку.
 
  • Like
Реакции: "Elka"

lisaalisa2011

Новичок
Шопоголик
06.11.2012
87
127
0
Москва
девочки, хэлп пожалуйста!только что списали с карты 22.95$, но все мои заказы уже у меня, что это может быть?написала им письмо час назад.
 

Maksimulka

Душа компании
Шопоголик
08.06.2013
262
1 060
93
Киров
Подскажите, пожалуйста, кто-нибудь восстанавливал отмененный заказ?
Были проблемы с картой, и как только я их решила (спохватилась не сразу - 14 дней прошло), приходит письмо "Your order has been cancelled", а он мне очень нужен.

скорее всего восстановить не получится, а вот заново его собрать что вам мешает?
 

Alien-ts

Новичок
Шопоголик
20.02.2013
17
1
0
Подмосковье
Tessinka86, ну если они будут банить аккаунт, то звонок уде не спасет(( жто все сбер виноват, на вики не проходит моя карта виза виртуал))))
 

KatrinSolntce

Новичок
Шопоголик
23.12.2009
6 839
6 543
0
42
Москва, Метрогородок
Velory, я не нашла на сайте их скайпа, он есть? если есть, то позвоню конечно) имхо это быстрее и вернее, чем геморроиться с другими вариантами
 

kleine

Новичок
Шопоголик
08.05.2010
7
0
0
москва
девочки, подскажите, пожалуйста, если я сделаю заказ с доставкой на склад в сша и в заказе будет бэкордер, то мне его отправят бесплатно по просьбе напрямую в Россию? были у кого-нибудь подобные ситуации?
 

BanitS

Новичок
Шопоголик
26.09.2012
68
16
0
UA
Я позвонила, но оператор услышала только имя и говорит плохая связь, вам перезвоню. В итоге не пойму почему, они не дозвонились ко мне , я смс получила: вам звонили +1800...
И что делать блин?(
 

Velory

Новичок
Шопоголик
24.05.2012
4 257
4 266
0
СТМ
Nastasья, не смогли снять оплату. Может данные карты неверно ввели, может денег не хватило на карте...
 
Последнее редактирование:
  • Like
Реакции: Nastasья

Samuil

Новичок
Шопоголик
04.04.2011
30
2
0
Сибирь
не могу зарегистрировать свой аккаунт

Помогите пожалуйста, не проходит регистрация, пишет что такой логин уже существует. Но какие я только логины не сочиняла :(
 

MargoPet

Новичок
Шопоголик
14.08.2013
13
3
0
Воронеж
и еще вопрос, как быстро после получения можно воспользоваться Gift Card ?
и какую часть заказа я могу оплатить этой картой?
у меня их три, могу сразу три в одном заказе использовать?
 

Мафа

Супер Модератор
13.05.2010
12 116
22 345
113
Тверь
IgDin, про рассылку - так бывает, пишите письмо из Шаблонов http://shophelp.ru/forum/showthread.php?p=3657618#post3657618

Blaze, сейчас нет для нас кода на карту СРК. EARLYANGEL - это только для держателей Ангел-карт.
Вещь уже будет в инвойсе за минусом 20% скидки и все вещи будут за минусом многоуровневой. Но учтите - надо ещё прибавить стоимость доставки.
Короче, предельная сумма к оплате на сегодня 266,8 долларов для заказов ЮПС.
Ну и учитывайте, если берёте подарки по $5.
 
Последнее редактирование:
  • Like
Реакции: Blaze
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.