Любые вопросы от начинающих - 4

[micio8]

micio8, если правильно поняла что происходит
Кеш будет в минусе пока не закрыт диспут. Когда диспут закроется, кеш разблокируется за вычетом суммы возврата, не важно кто это сделает, вы или пейпал.
Если пейпал решил диспут не в вашу пользу, он точно не пошлет деньги и джим тем более.
Или ждите когда диспут закроется сам или закройте его. Пишите запрос в джим по факту недостачи и шлите мылом фотографии.

а как насчет письма что они мне сказали что деньги отправили?ждите 2-4 недели? меня это вот смущает

 

[Dinaya]

Dinaya, я уже собрала 2 раза ее из виша, браузеры все попробовала...товары все отправляют. Я жне первый год заказываю. В списке только Румыния, пробую не выбирать-раньше и так брало,нажимаю оплатить-пишет какую-то ошибку. неделю назад все было ок, посылка уже летит ко мне.

поэмулировала для вас

после нажатия Place аn Order выбор страны тоже есть

 

[Varvara333]

Что я и сделала.) Спасибо, тезка! Жаль, конечно, по поводу реального веса каждого товара - все-таки хотелось бы посчитать стоимость по отдельности всех вещичек...
Кстати, а вы как это делаете? (наверное, наивный вопрос....))))

У меня дома есть весы, я взвешиваю, когда пишу хвасты или считаю заказанное для подруг, предположим.

 

[Varvara333]

Я бы с радостью и с карты оплатила (у меня весь заказ около 300$), но этого не дает сделать сам Джим!
Есть кнопка pay - нажимаю - и сначала появляется табличка на корейском, а затем меня перебрасывает на главную страницу, все и никаких вариантов оплаты!!!!

Elena H добавил 19.07.2013 в 16:46

Девочки с какой почты лучше зарегестрировать новый аккаунт? Я сегодня пробовала с i.ua (у меня первый работал там), но не получилось, пришло письмо в котором нет кнопочки для подтверждения регистрации на Джиме.Была такая проблема с mail.ru, посоветовали выбрать другую почту. Подскажите какая Джим не смущает сейчас?
Что-то совсем с Джимом у меня не дружба приключилась Ни оплатить не получается, ни новый аккаунт создать.... Беда....

У меня регистрация на gmail, проблем не было ни разу.

 

[Dark_bay]

ulya7483, по поводу отмены Вам ничего делать не нужно. деньги вернут.
если заказы объединены, им присваивается один общий номер отправления. посмотрите в самой левой колонке.

 

[Наталья М]

да но у некоторых продавцов платная местная доставка (или условно платная - нужно сделать заказ больше определённой суммы)

подскажите пжл, если у продавца стоит сумма, больше кот необходимо набрать, я могу у него заказать меньше этой суммы? и тогда доставка будет платная? или вообще не могу у него заказывать, только если на указанную сумму наберу?

в выпадающем списке в скобках надпись Soldout означает что товара нет, верно я поняла?

 

[Anirika]

luana07, проверьте еще данные по доставке, если они разные, тоже не получится объединить (должно совпадать все до единой буковке)

 

[Jennyk]

Elena H,

Я ее нажала, но чтобы что-то изменилось не вижу. Интересно смогу оплатить? Кто-нибудь сегодня уже пробовал

смогла сегодня оплатить заказ и объединить его с предыдущим

 

[Алияшка]

Девушки подскажите, могу я отменить позицию в статусе On Delivery? так жалко отменять, неделю из-за этой позиции потеряла. боюсь не успею в акцию по весу попасть. хотя проплатила 03 апреля.

 

[Диша]

Zемфира, попробуйте в разных браузерах, у меня так было.

 

[_Amanda_]

Скажите пожалуйста, как именно можно вернуть деньги с cash в джиме обратно на visa virtual через ПП? Не понимаю что нужно делать...

 

[aselyok]

Lyalucha, пишите письмо в джим с просьбой отменить. Обычно в течение пары дней отменяют.

Шарлотка добавил 29.03.2013 в 12:49
aselyok, попробуйте зайти в адресную книгу не через заказ, а напрямую: https://english.gmarket.co.kr/challenge/neo_my_gd/personal.asp.
Если не получится то: My Gmarket/Edit info (тут попросит пароль)/My adress book
и посмотрите что там и как.
У меня все адреса лежат в адресс бук во вкладке Overseas. При заказе все отображаются. Достаточно поставить точку возле нужного адреса.

спасибо большое за ответ,но что то у меня не получается войти просит пароль я ввожу говорит ошибка,вспоминаю все пароли какие я только я могу поставить всё равно ошибка,какой пароль там нужен?

 

[merzopakos]

Девочки,ну это ппц уже какой-то....Джим на письма не отвечает,ситуация не меняется....Посыль оплачена с 30.11.13!!!!! Что делать-то....?(((

 

[Лина]

Шарлотка, я ошиблась есть футболка с этого магазина, но она была одна без рубашки.
ссфоткать коробку ( точнее не коробка, пакет) с номером, футболкой и отправить им???
кстати не могу найти как писать запрос, если кто-то видел, скиньте, буду очень благодарна

 

[merzopakos]

Девочки,получила свою 3-ю коробку, а на ней прикреплены 2 экземпляра акта №...на внешнее состояние отправления и разницу в весе Ф.51. В нем сказано, что подавательский вес отправления был:13,170 кг, а фактический вес отправления:13,060кг...Подписи начальника участка,оператора, печатью....У кого-нибудь было такое?Что с этим делать???

 

[Диана26]

нужно два сертификата, например, за 50.000 и 30.000 вон
отправителю нужно знать вашу фамилию и имя (в том формате, как зарегистрированы на Джиме (иногда фамилия и имя пишутся без пробела!)) + ник (по которому зарегистрированы на Джиме) + адрес имейл (по которому зарегистрированы на Джиме)
как только получите сертификат - он появится у вас в аккаунте - кнопкой переведёте в кэш
тут во втором блоке нужно нажать кнопку ->Cash Balance:
Картинка (для просмотра нажать)

Дина, подскажите, я точно не помню как я писала фио (с пробелом или нет). Я могу в своём профиле найти как написана фио) Я смотрела у себя, там только имя уазано

 

[Dinaya]

Marinka84, это не английский - это гугл-переводчик - насколько я поняла - продавец предлагает вам два варианта: 1. вернуть и обменять на новый; 2. вернуть и получить деньги - вопрос в том, не станет ли вам возврат дороже покупки

 

[Immer deine]

Immer deine, очистите корзину и соберите по новой. Товар попадает во вкладку международные?

в этом и оказалась проблема,не мог очистить корзину,обновляется,а там все равно 1 позиция как и была(нанощетки хваленые)
в разделе международные

переместить эту позицию в доместик тоже не могу...и что делать?
очистила таки корзину,проблема осталась((

 

[lana104]

Дамы, сколько сейчас времени посылки упаковывают?

мне очень быстро собрали, за один день. Только вот не могу понять,почему вес не пересчитывают. Раньше заказывала 1 часть+2 часть-итого 30кг-считали 170 руб/кг по сетке ЕМС, сейчас посчитали как есть 218 руб/кг, не пересчитали общий вес. Это что тоже новое на Джиме? У кого-нить такое было???

 

[tanya68]

У меня почему-то не получается оставить отзыв на товар((( На предыдущую посылку я оставляла отзывы, всё было ок, давали баллы. А сейчас я пишу отзыв, отправляю его, и появляется такое сообщение:

"Please confirm your order!

You’ve already confirmed your order.

What is Order Confirm?
If you don’t need to return/exchange of your order, we recommend you to click on ‘Order Confirm’ button,
then, Gmakret releases the money to the seller 1 day later after you confirmed.

For Who? If you don’t need to apply return/exchange of your order.
How to? After Write an Item Review, then click on‘Order Confirm’ button."

Что я не так делаю?...