Вопросы работы с компанией meest.us - новичкам читать первое сообщение

[tan111]

Девочки, пожскажите, пожалуйста, я сама с Беларуси, тяжело на расстоянии решать вопросы. Пытаюсь сегодня целый день звонить на росан по телефонам
Тел.: + 38 032 221-65-10 (11)
Тел.: + 38 032 222-16-08, 244-22-09
Ни по одному не подымают, - склад во Львове сегодня не работает? И будет ли он работать 23 и 24 декабря?


А еще моя посылка там лежит с 7 декабря, заберут ее только вот в Вс или Пн - там нет пени за хранение?

И беспокоит и то, что последняя запись в треке на мисте
ММПО 2012.12.07 09:28:09 accepted by HUB Ukraine
А на росане она вообще не трекается, она то хоть до склада дошла? В адресе я писала самовывоз

Огромное спасибо за ответы

 

[Свеча]

я возила, были изначально упакованы в пластиковой упаковку и мист еще картоном или бумагой перемртал

А в декларации так и указывать, что кухонный нож?

 

[Свеча]

Подскажите, плз, через какой промежуток времени можно посылать следующее море, чтобы посылки вдруг не встретились на таможне?А то каждый бокс под завязку.

И если дали трек, написали готово к отправке, но оплатить счет еще нет такой опции, значит контейнер еще не уплыл? И как долго такое может висеть? Вроде писали в первом после, что море уходит 3 раза в неделю,чего же тогда счет не выставляют уже 4-й день.

 

[Setkm]

1912 прошел таможню

Вид сервиса Посылка морем
№ контейнера 1912
Этапы отгрузки
Расположение Дата Время Статус
Мост Америка 2012.10.22 Отправлено с США
ММПО 2012.11.22 16:46:23 прийнято HUB Україна
ММПО 2012.11.22 20:57:23 прийнято філією

 

[Свеча]

mzavalny, а мою посылку вчера наконец-то UPS доставила и что вообще удивило, на склад она была принята минут через 10. Сразу сформировала бокс(их уже 2-а). Остается только ждать. Пока ничего на Мист не шлю.

Кстати, и я слышала по ТВ, что второго урагана не будет.

 

[Umnij]

Друзья, подскажите, сколько в среднем по времени проходит официальная растаможка посылки если превышен лимит 300евро и если без задержек сразу выслать всю инфу о товаре, инвойсы и т.д.?

В обычном режиме около недели - полторы, если их устроят Ваши документы

 

[ana-mk]

ребята, если потерялась посылка (трек дали, но она не трекается, звонила но горячую линию, они ее тоже не видят) кому писать?
написала 2 письма Лесе - не отвечает
и что в таком случае делать?

 

[Mashenika]

а у вас двоих там превышение?или нет?

 

[D_Antonio]

кто знает когда ориентировочно ждать посылку из 1707?

Мост Америка 2012.08.10 Отправлено с США
ММПО 2012.08.16 14:26:02 прийнято HUB Україна
ММПО 2012.08.16 21:00:36 прийнято філією

 

[d_e_d]

Звонила, вот что сказали:
"Ми насчитываем объемный вес, только в том случае, если размеры посылки превышают ее действительный вес. Вы можете сами подсчитать объемный вес отправляемой посылки используя следующую формулу
(Длина х ширина х высота) : 166 = объемний вес в паундах"

ну по-моему исчерпывающий ответ. сюда стоит добавить еще то, что иногда его не насчитывают вовсе т.к. это задача упаковщиков, за которую им, видимо, не доплачивают.
поэтому народ и привык, что посылки приходят без обьемного веса. потом упаковщикам начали давать люлей за филон и они начали считать обьем почаще - народ начал негодовать. а стоило просто радоваться, что раньше "прокатывало" и удалось сэкономить.
имхо, все недовольства по-большей части от незнания правил и тарифов.

 

[kudryaha_sue]

подскажите, у кого-то засветился на таможне 1759 контейнер?

 

[Vlad777]

такие мелочи никого ж не интересуют

По таким мелочам складывается мнение о компании.

А так - снять с себя часть объёма услуг, оказываемых практически бесплатно без потери объёма платных(собственно перевозки) - ну что могу сказать - не дураки)

Это бизнес. Хотя более продуманно для них было бы сдачу в аренду боксов для хранения товара. Купил на год себе - и храни хоть тонну целый год. )
Многие тут на Миист грешат за подсчёт веса по объёму. Так не они ведь "первооткрыватели" такого. Так и тут. Всё логично. Зная наш славянский менталитет. Хранить посылки месяцами. Халява ведь. )))))))

 

[Alekseyko]

Кстати, за бандероль с телефонами вы заплатите всего 20-25 дол

Не 20-25, а 25+ страховка. Я как раз сегодня ночью получил инвойс на бандерольку с телефоном + супер-пупер защитная пленка к нему. Общий вес - 1 фунт, 25$ доставка + 9$ - страховка. В сообщении к боксу написал что заберу самовывозом, но я так понимаю что на бандероли фиксированная цена доставки и на самовывоз скидку не делают...

 

[goldwin]

у кого-нибудь статус с "отправлено с сша" поменялся отправленной 20.11 авиа?

У меня тоже не поменялся, но надеемся что сегодня сменится)

 

[Lark]

Сегодня получила посылочку авиа 1778 на Богатырской 11. Чтобы узнать, куда едет посылка, надо уточнять по телефону Росана 0800505044 или сбрасывать смс на номер 067 67 616 67 с текстом 2.

 

[KostiaBumbox]

№ контейнера 1953
ММПО 2013.01.18 18:24:22 прийнято філією

Интересно, значит 1952 тоже должен уже... они же вместе плыли?

KostiaBumbox добавил 19.01.2013 в 01:44

зато запахло морем!
№ контейнера 1953
Міст Америка 2012.12.27 Відправлено з США
ММПО 2013.01.18 10:49:02 прийнято HUB Україна

1952 контейнер только Міст Америка 2012.12.24 Відправлено з США

 

[Pavel Voronin]

1726 сегодня получил

Ты наверное во Львове на 2м этаже над складом миста живешь? Моя посылка из 1726 даже не стартанула в Харьков.

 

[Belliala]

Не , на сайте не появится. Ни через два ни через 20 дней. Раньше с этого магазина заказывал напрямую в Минск. Было то же самое. Длинный номер нигде не трэкался( 22- двух значный) . НО! на полученной посылке был другой номер, вполне нормальный. типа:CP*********US который трекался и на белпочте и на usps. Да только чтоб его узнать- надо эту посылку получить. А как получить на мист -если трек не знаеш?

CP*********US - це код міжнародної посилки.
А в межах США - це нормально, що код 22-значний. Якщо починається 9400... або 9101 чи щось типу того - то мав би появитися в трек-системі usps і показати процес доставки по США.
Принаймні в мене - всі з'являлися

 

[laBrebis]

А подскажите по опыту получения моря, два контейнера отправленные в один но контейнеры разные, заходят вместе или в разные дни, вообще приходило когда два контейнера в один день?

 

[_sirius_]

В мене вже тиждень три бокси авіа в роботі і нічого

Тоже авиа бокс неделю в работе и ничего