Девочки,такая ситуация.Посылка вылетела из Китая 3 октября.И больше о ней никакой информации.Ходили на почту-разводят руками.Спросили что в ней.Узнали что телефон.Требуют теперь чек на этот телефон.Посылка,которая вылетела из Китая 5 октября уже больше недели дома.А с почты нас послали разбираться с отправителем.
Как разыскивать посылку на Почте России?
- Автор темы bulochka
- Дата начала
Думается мне, что тяжелые посылки на почте ворочать не любят и оставляют их на потом. У меня тоже тяжелая. Смотрю на свой дохлый трек и зарекаюсь больше 10 кг не заказывать.
А по какому телефону вы до горячей линии почты Брянска дозвонились? Там наверное по-ахают и в конце спросят: "Чем ещё я могу Вам помочь?". Так обычно бывает на горячих линиях
84832679505 да вроде адекватная тетка, только помочь не может(
У меня у знакомой посылка из того же магаза что у меня , на 1кг легче, вышла из таможни брянска 16.03, и вчера уже покинула ммпо.. А моя так и не передана ммпо.. Ничего не пормаю( куда звонить на кого ругаться(
Всем привет! Хоть после случая, когда ждала посылку больше месяца и уже считала ее пропавшей я зареклась покупать что-либо за границей, ручки все-равно чешутся и вот новая покупка....и хотя прошло всего 4 дня, но посылка дорогая и мне хотелось бы как-то отслеживать ее, но ничего не получается((((( может кто-нибудь имел такой опыт и подскажет мне - заранее 10000000000 раз благодарю!!!!
Исходные данные: посылка из Люксембурга в Украину обычной почтой, я нашла сервис отслеживания Люксембурга http://www.trackandtrace.lu/, но посылка как была отправлена 18.12.2012, так ничего нового сервис не отображает, может есть еще какие-то сервисы? Или может кто-то получал посылки из Люксембурга и знает какой путь она проделывает? Непосредственно из страны или еще через какие-то страны попадает в страну получателя? Откликнитесь, пожалуйста, у кого есть какая-либо полезная информация
Исходные данные: посылка из Люксембурга в Украину обычной почтой, я нашла сервис отслеживания Люксембурга http://www.trackandtrace.lu/, но посылка как была отправлена 18.12.2012, так ничего нового сервис не отображает
, может есть еще какие-то сервисы? Или может кто-то получал посылки из Люксембурга и знает какой путь она проделывает? Непосредственно из страны или еще через какие-то страны попадает в страну получателя? Откликнитесь, пожалуйста, у кого есть какая-либо полезная информацияВот почта...су....Посылка 26 из Питера ушла ко мне, и ни ответа ни привета....Написала в пятницу на http://minsvyaz.ru/ru/ сообщение. Вчера на таможню Питерскую написала. И что вы думаете? Сейчас посмотрела трек.......Обновили инфу, оказывается, моя посылка АЖ с 27 августа у нас в городе....Ну беспредел!!!!!!Куда жалобу писать????
Решилась, смотрю в ВК
Yana D добавил 03.01.2014 в 15:55
Врут, или пришло в другое отделение
Последнее редактирование:
Коллеги) вы меня извините, ради бога, я стала честно читать тему, дошла до пятой страницы и обнаружила, что здесь их еще 500))
Ситуация такая:
купила чай-кофе в Англии, они отправили две посылочки (видимо, чтобы вес не перебрать, каждая чуть меньше, чем 2 кг). Обе с трекингом (я спецом так заказала, подороже доставку). Посылки бодро отслеживались параллельно. В принципе нормально шли. Вот в субботу пришло извещение на одну - я ее в понедельник забрала, а второй нет.
Я в Новороссийске. На забранную показывает, что 06.08 прошло Краснодарскую сортировку, 08.08.13 покинуло Новороссийскую сортировку. Местного отделения почтовой связи нет, вручения нет. Да и ладно. А вторая - 06.08 прошло Краснодарскую сортировку. И все.
Т.е. все совпадает, вплоть до Краснодара. Только во второй после Краснодара тишина.
Я в отделении спрашивала, мне сказали, что так бывает, даже если вместе идут, ничего страшного. Но у меня после одной канувшей в черную дыру после Краснодарской сортировки посылки уже глаз дергается. Хорошо, что та не была оплачена. А эта оплачена, да и кофе там вкусный, а чай удивительный. Я их так ждала((
Собственно вопрос, подскажите опытные коллеги по несчастью, пожалуйста, когда стоит пойти писать заявление на розыск? Посылка ушла из Англии 16.07.13. Прошла Краснодар 06.08.13. И если писать заявление, какой документ попросить у отправителя? Квитанцию? Не подскажете, как попросить продавца, в смысле, как "квитанцию" перевести на английский так, чтобы он понял, что я от него хочу? Какие-то еще документы нужны? Вопрос, что делать, если не найдут, и как вернуть 2000 рублей, пока задавать не буду)
А если у кого был похожий случай, и посылка все-таки пришла, буду благодарна за инфо)
Спасибо!
Ситуация такая:
купила чай-кофе в Англии, они отправили две посылочки (видимо, чтобы вес не перебрать, каждая чуть меньше, чем 2 кг). Обе с трекингом (я спецом так заказала, подороже доставку). Посылки бодро отслеживались параллельно. В принципе нормально шли. Вот в субботу пришло извещение на одну - я ее в понедельник забрала, а второй нет.
Я в Новороссийске. На забранную показывает, что 06.08 прошло Краснодарскую сортировку, 08.08.13 покинуло Новороссийскую сортировку. Местного отделения почтовой связи нет, вручения нет. Да и ладно. А вторая - 06.08 прошло Краснодарскую сортировку. И все.
Т.е. все совпадает, вплоть до Краснодара. Только во второй после Краснодара тишина.
Я в отделении спрашивала, мне сказали, что так бывает, даже если вместе идут, ничего страшного. Но у меня после одной канувшей в черную дыру после Краснодарской сортировки посылки уже глаз дергается. Хорошо, что та не была оплачена. А эта оплачена, да и кофе там вкусный, а чай удивительный. Я их так ждала((
Собственно вопрос, подскажите опытные коллеги по несчастью, пожалуйста, когда стоит пойти писать заявление на розыск? Посылка ушла из Англии 16.07.13. Прошла Краснодар 06.08.13. И если писать заявление, какой документ попросить у отправителя? Квитанцию? Не подскажете, как попросить продавца, в смысле, как "квитанцию" перевести на английский так, чтобы он понял, что я от него хочу? Какие-то еще документы нужны? Вопрос, что делать, если не найдут, и как вернуть 2000 рублей, пока задавать не буду)
А если у кого был похожий случай, и посылка все-таки пришла, буду благодарна за инфо)
Спасибо!
Я первый раз с таким сталкиваюсь . Я бы написала бы жалобу в письменном виде и электронном приложила бы прини скрин с почты юспс и скан адресного ярлыка. Попросила бы подать на розыск параллельно посредника. Может при прохождения на территорию России у нее поменялся трек?либо почта юспс тупит.
Так на этом сайте ее надо внести сначала в базу. Там сверху слева, где выбор стран. И потом она вроде не сразу появляется. Еще сервис улучшили и можно навести курсор на первые 2 буквы трека и будет виден трек с шестью первыми цифрами, что поможет найти свой трек среди остальных от этого же числа.
А вообще сайт не мой, просто им пользуюсь и считаю, что это удобная штука.
нет, нету. Отправлял посредник.Я попросила квитанцию а он ответил что является бизнес партнером и таких квитков ему не выдают.
Посылка идет из Италии вот трекинг RA424865815IT и с 20.06.2012 написано что выпущено таможней и все посылка пропала и больше не куда не поступала,на почте ее тоже нет.Что тперь делать?может у кого нибудь тоже сейчас так?!
Приём 12.03.2012 13:44 Соединенные Штаты Америки 90503
Прибытие в ММПО 13.03.2012 07:33 Соединенные Штаты Америки USLAXA
Экспорт 13.03.2012 07:34 Соединенные Штаты Америки USLAXA
подскажите, пожалуйста, знатоки, с 13го марта тишина, мне уже стоит волноваться???
отправила обычной приорити, раньше все так быстренько за 4-6 рабочих дней уже в Россию прибывало, а тут уже 10 раб дней прошло... Это нормально?
Прибытие в ММПО 13.03.2012 07:33 Соединенные Штаты Америки USLAXA
Экспорт 13.03.2012 07:34 Соединенные Штаты Америки USLAXA
подскажите, пожалуйста, знатоки, с 13го марта тишина, мне уже стоит волноваться???
отправила обычной приорити, раньше все так быстренько за 4-6 рабочих дней уже в Россию прибывало, а тут уже 10 раб дней прошло... Это нормально?
Помогите мне пожалуйста! Возможно ли вернуть посылку, которая ушла из отделения на возврат???
Я в шоке просто! Два месяца искала, сто раз ходила в отделение, заявление на розыск подавала и в ПР и в ЕМС, звонила на горячии линии! А оказывается посылочка была все таки в отделении и после статуса покинула ММПО от 13.02, сегодня появился статус Возврат. Истек срок хранения. Рыдаю просто(((( В отделение уже позвонила, наорала, но сказали вернуть посылку в отделение уже нельзя, поехала во Францию.
Я в шоке просто! Два месяца искала, сто раз ходила в отделение, заявление на розыск подавала и в ПР и в ЕМС, звонила на горячии линии! А оказывается посылочка была все таки в отделении и после статуса покинула ММПО от 13.02, сегодня появился статус Возврат. Истек срок хранения. Рыдаю просто(((( В отделение уже позвонила, наорала, но сказали вернуть посылку в отделение уже нельзя, поехала во Францию.
Уважаемые шопоголики, как считаете, если посылка покинула сортировочный центр в Петербурге 24 октября, после этого ее движение не отслеживается, извещения не приходило, хотя на нашей почте ттт стабильно пока приносят квиточки на следующий день после прихода посылки в по, нужно уже беспокоиться?
У меня такая же ситуация - 07/11 покинула сортировку (190966 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ МСЦ ЦОПО) и тишина, 9 дней как нет движения. Собираюсь писать жалобу и подавать в розыск посылки.
Кстати, уже 16/11 - Вы свою посылку получили?
А то, что трека нет, это для них непринципиально?
UPD. Магазин не изменил адрес, отписался только что. Не успели. Везде написано, что EMS может сделать переадресацию только при условии наличия трекинг номера. По имени получателя или иным вводным данным у них в базе не отбирается ничего, я так понимаю.
Последнее редактирование:
Походу никуда.. У меня с 29,02 экспорт и тишина, звоню сейчас на горячую линию почты России, ждите говорят или подавайте на розыск..
ужас((( я написала на все адреса, мне никто не отвечает(((
что за неуважение, я им и скан квитанции приложила