Любые вопросы от начинающих - 3

[Darkness]

Девушки,
У меня отменили 1 позицию из заказа, я в режиме on-line наблюдала как развивается эта ситуация. В профиле на Gm отразилась отмена, пришло от них письмо на email об этом, пришло письмо от PayPal о возмещении средств и о том, что процесс возмещения завершен, а вот на банковской карте приход денег не отражается. PayPal деньги на карту отправил, а они не дошли до оной, раньше все подобные операции отражались в течении нескольких часов, а здесь идет время на дни, скажите это что теперь такое правило что ли? Эмитент карты Сбербанк.

 

[xcandlelight]

Вроде, все уже на склад приехало. А дальше ничего. Как посылку отправить?

Никак, просто ждать. Они сами ее сначала взвесят, потом вышлют. Бывает до недели эта канитель тянется.

 

[banshee1]

Подскажите плз вот тут мне нужна полка-лесенка оранжевая в самом начале. Это она? w자선반_오렌지 ( ￦1,500) И это вся лесенка или тут по полкам продают? http://english.gmarket.co.kr/challe..._cd=EN&pos_class_cd=90000003&pos_class_kind=T

Да, она Вся лесенка.

 

[lesli]

девочки , на джиме сейчас какие то скидки на доставку- не пойму Россия входит в число этих стран ?

 

[nevasca]

девочки, джим вернул деньги на палку. Вопрос: в течении какого времени деньги переведут с палки на мою карту?

 

[АннаР]

Прошу помощи!!!
Оплатила посылку. В том числе 2 шарфа - http://english.gmarket.co.kr/challen...code=155659491
они под номером 1904 - там 2 модели, я их и взяла по одной штуке.
Теперь мне пишут с Джима:
안녕하세요 지마켓 해외배송고객센터 김진화입니다
고객님께서 주문하신 상품이 1410129316 /1410129317 입니다 수량이 각 1개
주문을 했습니다
1410129316 /1410129317 주문 필수 수량이 2개 입니다
반드시 2개 주문을 해야합니다
1개만 주문을 하면 발송을 안합니다
1개씩 더 주문을 해줘야할것같습니다
불편을 드려 죄송합니다

Что переводится как: Здравствуйте Gmarket Международная доставка Контакты Jin, является
Вы заказываете 10 или более продуктов 1410129316/1410129317 является количество каждого
Чтобы иметь
1410129316/1410129317 Заказать необходимое количество составляет 2
Конечно, вы должны заказать 2 шт
Если вы заказываете только одна партия не получит
Один придется сделать больше порядка
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.


Не понимаю! Что они от меня хотят? Я должна еще заказать 2 штуки?? ((

Помогите, подскажите, пожалуйста!

 

[Natka 05]

Девочки подскажите пожалуйста, сейчас зашла в свой профиль в Джиме а там у меня в графе Gstamp 7. Что это такое и для чего их можно использовать?

 

[Laris-sa]

Девочки, подскажите, по ссылочке http://english.gmarket.co.kr/challenge/neo_goods/goods.asp?goodscode=176808945 тут комплект белья(пододеяльник, наволочки -без простыни?) или одеяло с подушками?
Разобралась, что одеяло/подушка. Возник вопрос-подушек сколько-1 или2?

 

[Ленуха]

Подскажите в заказе у одного товара статус On Request 2012-08-08. Значит они его затребовали? а чем тогда это отличается от on delivery?

on delivery- это уже говорит о том,что товар доставляется от продавца до офиса Джимаркета.Т.е. его уже подтвердили и вы его скорее всего получите.

 

[BysElka]

Добрый день, подскажите пожалуйста как вот ЗДЕСЬ заказать белье, я так понимаю тут нужно брать 4 шт. пятый идет в подарок. Только наборы включать в заказ, те которые на первых двух картинках?


а пятый выбирать из остальных? И как это указать в заказе?
(или это для наглядности показали).

Или можно выбирать любые комплекты, а в заказе уже указывать артикулы?

 

[Dark_bay]

emi, а может там что-то другое? лак для ногтей, ну, или, для волос, что-нибудь, что обычно не отправляется...

Dark_bay добавил 23.01.2013 в 16:55
вот тут почитайте, emi ------------->
http://shophelp.ru/forum/showthread.php?p=3560358#post3560358

 

[Darya4520]

Девочки такая проблема! Все товары собрали кроме одной сумки, хотя дата доставки стоит первое февраля. Я написала продавцу. Вот что ответил:
안녕하세요. 고객님!
먼저 고객님께 양해의 말씀드립니다.
주문해 주신 제품의 네이비 컬러는 현재 예약배송으로 확인됩니다.
상세페이지 상단에 배송일정을 기입해 두었는데, 미처 확인이 안되셨나봅니다.
더 크고 눈에 잘 띄게 표시해드렸어야 하는데.. 죄송합니다.
고객님들의 많은 사랑을 받고 있는 이상품이 이번에 또 리오더에 들어가게 되었습니다.
그러나, 중국의 큰 명절인 춘절로 한달이상 휴무에 들어가 공장도 휴무에 들어가 2월 중순이후인
2월 23일에 저희쪽으로 입고되어 출고가 가능하다고 합니다.
상기 상품은 2/23 일부터 주문순서대로 순차출고 될 예정이며, 기다려주신데에 대한 감사의 의미로 가방안을 정리 할 수 있는 가방정리 이너백을 사은품으로 보내드리겠습니다.
기다리게 해드려서 다시 한번 정말 죄송합니다.
주문해 주신 가방 예쁘게 만들어서 꼭 기일내에 배송해드리겠습니다.
추운날씨에 건강 조심하시고 늘 행복하세요.
감사합니다.

Через переводчик поняла так, что сумку надо сшить, а заводы у них закрыты на праздники. И что мне теперь делать? Без нее не отправляют

 

[ulya7483]

Девочки получила письмо что посылка отправлена..в письме номера трека нет(( вот -так написано:Отслеживание EMS Нет Ну нашла я трек в своем заказе.. ввела его http://dpsz.ua/ru/news/Izmeneny-klassy-dostavki-otpravlenij-spetssvjazi-s-01012013 и ничего(( что я не так сделала?

 

[Maksima]

Maksima, количество пробников указали правильно,
по второй ссылке оба вида крема в наличии:
Snail Recovery Cream 45ml (₩ 3,900) - stock: 447
Water Max Moisture Cream 45ml (₩ 3,900) - stock: 448
цена 9900+3900=13800
Смущает что на картинке 3 крема, а в описании 1 и в заголовке 45 грамм.

Если нужны улитки, лучше купить тут http://english.gmarket.co.kr/challenge/neo_goods/goods.asp?goodscode=236239977

я хотела Hyaluronic Ultra Suboon Cream, как на главной картинке и думала, что 3 штуки в наборе.. уже было обрадовалась) спасибо, что помогли разобраться!

 

[Natali krek]

Promise, Поместите эту ссылку в фак для начинающих, огромнейшее спасибо!!!

 

[Dinaya]

Подскажите пожалуйста, как посмотреть, какой еще товар есть в магазине?
Вот например ссылка http://english.gmarket.co.kr/challe...ass_kind=T&keyword_order=Shiseido+Perfect+Oil что еще есть в этом магазине?
Спасибо!

нажать кнопку Mini Shop

 

[morskayapenka]

Спасибо, буду тоже писать в ЕМС, звонить как я уже поняла бесполезно(


подскажите еще пожалуйста в этой модели http://taeji715.gseller.co.kr/freecity_gray_detail.html.вот здесь штаны вместе с кофтой в комплекте идут, или все по отдельности надо покупать? взято отсюда http://english.gmarket.co.kr/challenge/neo_goods/goods.asp?goodscode=156993564&pos_shop_cd=EN&pos_class_cd=90000001&pos_class_kind=T&keyword_order=156993564 заранее спасибо

 

[Infy]

Ребята, подскажите пожалуйста. Те, кому посылку не курьер приносит, Вам извещение быстро приходит?
Я просто отслеживала один раз, пришла на пункт без извещения.. Мне сказали, что ее курьер взял(оказывается у нас есть Оо) и все равно мне не привез г.г Опять самой идти пришлось..
А сейчас посылка уже как 4 день пришла, извещения нет и не звонит никто >< Вы как считаете, стоит самой идти или все-таки извещения ждать?

 

[kleopatra-888]

Katenjka,в 1 строке размер выбирай,2 и 3 пропускай,в 4 номер 1152 идут по очереди цвета черный,оранжевый,серый,коричневый.
вот-я выделила черный

 

[Аннушка42]

Добрый день! Подскажите, кто-нибудь, почему у меня уже 2 дня горит Plus zone OFF, а не ON? Первый раз такое вижу Что делать, как вернуть ON?