jcpenney.com - общие вопросы о магазине

[Лило]

Такса, темку нужно читать. Ваши вопросы обсуждались 100 раз
1. имитируйте покупку, цена за доставку определится автоматически
2. на сайте отличная размерная сетка, только переводите в см. ещё зависит от фирмы, некоторые большемерят.

 

[sveta_vlad]

ну наконец то! принял карту сбера, альфабанк нивкакую не захотел..

 

[Nitochka]

Сейчас посмотрела международную доставку - вроде 9 кг у меня, судя по цене

 

[Echo]

У меня почему-то не складываются отношения с экспресс службами. Днем дома никого не бывает, а они только в рабочее время доставляют. Причем без звонков заезжают, не оставляют никаких бумажек. Потом по трекингу смотришь, что была доставка. Начинаются разборки, звонки и т.д.
Вот с DHL не было проблем.

Не я звоню уточняю когда прибудет курьер, прошу местное отделение с ним связаться и чтобы он позвонил за пол часа или более позвонить, что едит иногда пересекались с ним в городе, в общем меня доставка вполне устраивает...

Сегодня появилась и третья посыль, можно практически взохнуть, практически потому, что эти мудни со втрой чего то напортачили и появилась такая запись: "Неверная отправка из отделения UPS." у кого такая фигня была, чего ждать от них, поправят и правильно направят или чего у них там на уме ???

 

[Yoo]

Fasolka, спасибо... да, я не любитель... теперь не любитель((( ребенку кормлю... вот она и вымахола)))

 

[Galja]

05/27/10 11:16 am: Arrival Scan
27 мая 2010 г., 22:16:00
Package update on 05/27/10 11:16 am
Arrival Scan
Moscow Region, RU[/SPISOK]
Уже прилетела...почти...страшно-то как

У моей такой же статус, видимо одной партией идут.

 

[Анжела80]

Вообще обычно в любой теме стоит почитать последние страниц 10, я обычно читаю с конца, пока не надоест.

Хорошо, учту, что лучше так искать нужную инфу

Анжела80 добавил 14.06.2011 в 01:00

готовы прочитать более 10 тысяч постов?

Столько бы я точно не осилила...поначалу правда хотела сама разобраться, но запуталась
Поэтому решилась попросить помощи, и теперь всё ОК. Спасибо всем откликнувшимся.

 

[Annuta]

У меня в последнем заказе были бэки, но мне магаз дал выбрать обычную доставку и отправил всё по частям: 06, 11 и сегодня последнюю посылку с труселями, хотя я не настаивала на том, чтобы они так разбивали, могли бы и вместе послать.

 

[Светlana]

добрый день!
подскажите, что делать в такой ситуации:в пенни мне разрешили сделать дозаказ. Набрала корзину и на последнем этапе, при подтверждении пласт. карты , вдруг всплывает окно:К сожалению Ваша кредитная карта не может быть утвержден на данный момент.
Проверьте точность следующую информацию:


Номер кредитной карты
Дата окончания срока действия
Проверки карты VISA (VISA только) #
Если вы продолжаете испытывать трудности, пожалуйста, выберите другой кредитной карты для этого заказа или обратитесь в ваш банк или карточка эмитента.
При первом заказе карта прошла, все данные проверила,правильно. Что еще можно сделать?

 

[Muhomorka]

26 января действительно вернули деньги 10,72, но 10 февраля сняли 10,72. вещь не пришла.
я вот эту фразу не поняла : Please allow 1-2 statements for the credit to appear.
написала еще раз Келли((

 

[galinaodessa]

Привет всем! Я покупала на пеньке в феврале 2 раза, оплата проходила без проблем. А сейчас отказывается брать мою карту (Приват visa)/ У меня такой глюк с картой или сайт правила сменил?

 

[silyasilka]

Девочки,заказала посылку UPS,уже отправлена в мой адрес. Только сейчас сообразила,что в нашем городе нет офиса UPS,что делать??? Как связаться с jcpenny,позвонить им я не могу,тк не разговариваю по-англицки. Куда им отправить мейл или есть возможность быстрее узнать трекинг номер?

Все,вопрос решен!!! Выражаю огромную благодарность Анюте (nikolas) за отзывчивость и быстрое решение всех моих проблем!!! Анна

 

[nekok]

Девочки, а сколько из вашей практики, максимально долго собирает Пень заказы? Впервые сделала заказ 02/02/2011, висит в "In progerss" до сегодняшнего дня. В интернет-банке произошла операция того же дня на 0$. Это что? Они не сладили с моей картой? Вроде и не блокировка, и не списание, и вообще не пойми что... Карта VISA GOLD "Русского стандарта". Может кто сталкивался.

 

[Мама Льва]

Разрешите присоединиться к вашему сообществу!
Сделала заказ 13 марта, никакого продвижения не наблюдается, всё что было трансфер, так и остается. На мои письма не реагируют.
Очень надеюсь на этот заказ, т.к. предыдущий не состоялся из-за отказа банка (Газпромбанк) по карте Виза классик(((
А так хочется Льва одеть в кроссовочки скетчерс и адидас!!!

 

[imina]

Сегодня общалась с представительством UPS во Владике на предмет точного и однозначного разъяснения по допустимым суммам доставки UPS.
Ответ был таков:
идёт ложная информация в инете о том, что в некоторых магазинах остались прежние лимиты до 5000 руб или только до 200 евро.
Если магазин есть в списке с которых принимаются посылки в адрес физ. лиц, то для всех условия одинаковые и можно заказывать в месяц до 1000 евро, если посылка стоит свыше 200 евро, то по электронке присылается копия паспорта и всё.
Никаких денег платить не надо. JSPenny есть в этом списке.
Паспортные данные предоставляются для занесения в таможенную базу данных, чтобы потом отслеживать превышение лимита в 1000 евро.
Сразу в голове проскочила мысль, что до 200 долларов они вообще ни в какой базе не считают?...

Мой заказ на 208 долларов без доставки отправили, но инвойс номер (он же используется для трекинга?) сильно короткий, 8 цифр, а нужно 10, как мне сказали.
Подскажите пожалуйста, какой номер надо вводить в качестве трекинга?

 

[Пух]

Anastasia*, На днях на шопфанс заказ отправляла. Шиппинг шопфанса, биллинг свой. Заказывала в ночь на 22е, деньги через полтора часа сняли, 23го отшипили вчера уже на шопфансе была. Карта - мастеркард сберовская

 

[Ap6y3]

Наталья2806, вроде как у UPS проблемы с доставкой в РФ. Просят сообщить им на email если не получили (или не получите) посылку отправленную UPS`ом. Перевод гугла, поэтому могу и ошибиться

 

[Ninapavlovna]

я правильно поняла что наши карты не берут

 

[Церекян]

Что с сайтом сегодня? Корзина не открывается, зайти под собой не могу - все виснет. Или у меня одной так?[/QUOT
У меня тож седня сайт не открывается( Дальше главной страницы пишет ошибка... и так целый день...

 

[Evgenia]

Antony, как дела обстоят с магазином JCPenney, вернее. чем они отправляют, я не знаю, т.к. не заказывала там... Но если они отправяют обычной почтой, то посылка будет идти в Питер примерно от 2 недель до 1,5 мес.
Экспресс выбирают не все, просто магазин VS очень часто отправляет экспресс-почтой, даже если выбираешь обычную... ну, и некоторые сами выбирают экспресс, чтобы точно быстрее дошла посылка

в инвойс доставка вроде бы включается независимо от того, обычная почта или нет...

про бижутерию ничего особо не могу вам сказать, знаю только, что многие магазины сами не отправляют в Россию бижутерию.