Знатоки подскажите пож-та, мою посылку уже вернули в Китай, т.к. неверно указали в сортировочном центре квартиру и фамилию получателя, я написала претензионное письмо, отправила декларацию, в письме писала вернуть посылку обратно, мне сегодня ответили, что:
"В соответствии со статьей 5 Всемирной почтовой конвенции (Женева, 2008), любое почтовое отправление принадлежит отправителю до тех пор, пока не выдано адресату, и материальная ответственность за оказание почтовых услуг оператор связи несет перед отправителем.
В этой связи, инициировать проверку по выяснению причины возврата следует отправителю, т.е. непосредственно через почтовую службу Китая."
Правы ли они?
Сил уже нет ждать, изнервничалась вся!!!!!
