Подскажите что делать, моя посылка была отправлена мне 12/05, ко мне в город прибыла 22/05, но на упаковке с таможне была одна ошибка в номере квартиры и одна буква неверная в фамилии получателя, я об этом не знала и поэтому тупо ждала ее, вот не выдержала и пошла на почту разбираться, ее оказывается уже обратно вернули, она уже в Москве, я написала письмо, его отправили в Департамент (т.к. это международная посылка), но они без документа от отправителя со сведениями получателя ее не хотят останавливать, мне мой посредник не отвечает. Не знаю что делать, думаю что ошибка была на таможне допущена, т.к. посредник мой не первый раз мне посылки отправляет. Как узнать телефон таможни в Москве и Департаменте?
Трек отображается только на http://intmail.183.com.cn/item/itemStatusQuery.do - пишет только страну назначения - и всё..
