да я даже не знаю адрес отправителя. отправляли из Китая, посредник мой в России, а в Китае у них свой доп офис. может сказать ему, что пусть делает официальный запрос, как отправитель?.. блин, я не пойму, чего так упираться... решили бы все мирно. я бы согласилась на 50/50 в принципе.. но одной повторно оплачивает возврат в Китай и отправку в Россию вообще не айс...
Я считаю, что пока человек не получил посылку, за неё должен отвечать тот, кто её отправил. Вы всё оплатиле, что от вас требовалось. Дёргайте своего посредника. Это его косяк ( не вы же документы заполняли, и посыль отправляли). А что там было не так, кто и где напортачил - это не ваша головная боль. Свои обязательства Вы выполнили. если он не хочет оплачивать, пусть сам "чешется" и ищет причину неотправки... Но это моё лично мнение.
Желаю поскорее разобраться в Вашей нелегкой ситуации и получить-таки свой заказ.