Баська, ПРоверь, пожалуйста, CP262119266CN вчерашним днем экспортнулась?
LASTI добавил 30.01.2013 в 10:51
Девочки! Сегодня получила еще один ответ на свои ЖАЛИСТНЫЕ письма. Это от
[email protected]
Наталия, доброго времени суток! Приносим свои извинения за длительное ожидание ответа.
Ваше почтовое отправление CP253834735CN 29.01.2013 покинуло место транзита и продолжило движение по своему маршрут в Украину, в скором времени оно должно поступить в ваше почтовое отделение.
Что касается почтовых отправлений CP253832981CN и CP259832066CN они находятся на территории РФ в Москве, одна из них передана таможне а другая пока еще находится в сортировочном центре. Хотелось бы вам объяснить в связи с чем вызваны задержки и как происходит процесс транзитных отправлений по территории РФ.
Почты разных стран заключают договор, между Китаем и США есть прямое авиасообщение, между РФ и Китаем, Казахстаном и Китаем и Украиной и Китаем в целях экономии его нет. Вследствие этого, обычные и авиа бандероли и посылки из Китая в США идет меньше недели, из Китая в Россию, Казахстан и в Украину идут летом от 2-х недель, зимой от месяца до 2-х месяцев.
Если в течении месяца ваше отправление не придет , уведомите продавца , что её нет , если в течении 2-х месяцев не придет , бандероль считается утраченной , продавец или должен вернуть деньги или продублировать повторную отправку товара. Так же если у вас есть возможность связаться с отправителем он может написать заявление на розыск посылки.
В данном случае мы надеемся на то что в скором времени ваши посылки поступят вам. Спасибо за внимание к работе Почты! Если у Вас возникнут вопросы - пишите нам.
С наилучшими пожеланиями, Почта России.
Написать-то написали, а самое интересное, что посылку CP253832981CN я получила на почте 28.01.2013
LASTI добавил 30.01.2013 в 10:55
ТАКОЙ МИЛЫЙ ОТВЕТ, ПРЯМ РАЗРЫДАЮСЬ!