Марина Лит, немного успокоили), просто я заказывала с алиэкспресса и денюжка висит... пока я не подтверждаю получение и не удовлетворяюсь качеством продавец деньгу не получит, а если контрольный срок на путь посылки кончается раньше...тю-тю мои денюшки к продавцу независимо от моего подтверждения, конечно можно просить продлевать срок... но я не умею) и не разу не пробовала... Как бы почтового фея пресловутого вычислить чтоб он пендолей волшебных кому надо надавал...
Возможно Вам уже кто-то ответил в теме, но я пока не видела, отвечаю с той страницы, на которой остановилась
Недавно у меня была как раз такая же ситуация с Алиэкспрессом, причем продавец высылал мне ЕМСом покупку. Продавец - хороший, я уже не первый раз у нее покупаю, но наша ЕМС!!! Она в шоке от работы нашей почты!!! (хотя работу почты Китая в последнее время тоже критикуют очень изрядно). В-общем. Она мне отправила посылку ЕМС, там дается 20 или 30 дней на доставку. В итоге посылку развернула таможня (не знаю чья именно и без причин), она мне переслала снова за свой счет. Прошел почти месяц, Алиэкспресс присылает мне письмо - подтвердите мол.
Сейчас я Вам найду что я ей написала.
ru1014404864 (8:18:13):
Dear Jessie, as I understand I have to open dispute for my previous order. I hope it will not be upsetting for you, they give 15 days as I know and I hope that my purchase will come within this period.
ru1014404864 (8:24:27):
Oh I see another way, as I understand you can increase the period of delivery, if I understand it right...
Далее ЕМС доставлял мне посылку месяц (!), за это время мы с ней дважды увеличивали срок доставки
как раз сегодня я получила свою послыочку через ЕМС
В-общем Вы можете написать следующее:
Hello! Aliexpress sent me a message about opening dispute for my order because I didn't receive it from you yet. I know that it is not your fault. Please increase the period of delivery.