девочки! даю инфу.
если посыль не светится постингом больше 2 недель - это повод написать заявление на розыск на почте китая - раньше не примут, а если примут - искать все равно не станут.
если после постинга нет экспорта еще 10 дней - это повод подавать заявление на розыск на почте китая.
если после экспорта нет импорта больше 45 дней - это повод для написания претензии на почте китая.
если после импорта нет таможенного оформления больше 1 суток - это повод возмутиться и написать жалобу в роспотребнадзор, на почту рф или еще куда-нибудь.
если посылка на таможне больше 3 дней - это повод жаловаться. если больше 10 дней - звонить и выяснять, может завернули, если нет - пишите претензию за необоснованную задержку мпо.
контрольные сроки доставки начинают считаться после прохождения таможни. узнать точные сроки доставки можно на горячей линии ( узнать у них что-то другое вообще нереально. всяк кулик свое болото хвалит, а всяк оператор горячей линии свою инфу дает, да так, что она противоречит инфе другого опреатора). если контрольные сроки прошли, а посылки нет - идем на почту и пишем заявление на розыск+ претензию за несоблюдение контрольных сроков доставки.
если вы видите, что вашу посылку отправили не туда - например на сайте пр, то с эту же минутут летите на почту со скоростью сверхзвукового самолета, пишите заявление и требуйте вызванивать то почтовое отделение, куда ушла ваша посыль - пусть оформляют досыл, пока посыль не ушла на сортировку в мскву. в противном случае, велика вероятность того, что ваша посыль отправится обратно в китай ( или куда-то еще) или же будет вручена кому-то другому. не слишком надейтесь, что почта ринется разыскивать вашу посылку, звоните сами. у меня была такая ситуация, я созвонилась с тем отделением, куда шла моя посыль как только узанала, а моя почта чере 1 неделю, когда я посыль уже получила! если посыль все же ушла в москву, то в шапке есть адреса - звоните, потому что скорее всего, потеряли адресный ярлык, а это повод вернуть посыль отправителю. если посыль вернут - вы заплатите еще раз за доставку и потратите еще много-много нервов, пока ее дождетесь!
если посыль не светится постингом больше 2 недель - это повод написать заявление на розыск на почте китая - раньше не примут, а если примут - искать все равно не станут.
если после постинга нет экспорта еще 10 дней - это повод подавать заявление на розыск на почте китая.
если после экспорта нет импорта больше 45 дней - это повод для написания претензии на почте китая.
если после импорта нет таможенного оформления больше 1 суток - это повод возмутиться и написать жалобу в роспотребнадзор, на почту рф или еще куда-нибудь.
если посылка на таможне больше 3 дней - это повод жаловаться. если больше 10 дней - звонить и выяснять, может завернули, если нет - пишите претензию за необоснованную задержку мпо.
контрольные сроки доставки начинают считаться после прохождения таможни. узнать точные сроки доставки можно на горячей линии ( узнать у них что-то другое вообще нереально. всяк кулик свое болото хвалит, а всяк оператор горячей линии свою инфу дает, да так, что она противоречит инфе другого опреатора). если контрольные сроки прошли, а посылки нет - идем на почту и пишем заявление на розыск+ претензию за несоблюдение контрольных сроков доставки.
если вы видите, что вашу посылку отправили не туда - например на сайте пр, то с эту же минутут летите на почту со скоростью сверхзвукового самолета, пишите заявление и требуйте вызванивать то почтовое отделение, куда ушла ваша посыль - пусть оформляют досыл, пока посыль не ушла на сортировку в мскву. в противном случае, велика вероятность того, что ваша посыль отправится обратно в китай ( или куда-то еще) или же будет вручена кому-то другому. не слишком надейтесь, что почта ринется разыскивать вашу посылку, звоните сами. у меня была такая ситуация, я созвонилась с тем отделением, куда шла моя посыль как только узанала, а моя почта чере 1 неделю, когда я посыль уже получила! если посыль все же ушла в москву, то в шапке есть адреса - звоните, потому что скорее всего, потеряли адресный ярлык, а это повод вернуть посыль отправителю. если посыль вернут - вы заплатите еще раз за доставку и потратите еще много-много нервов, пока ее дождетесь!