Писала письмо в ФГУП "Почта России", так как моя посылка болтается где-то уже 45 дней, импорта нет уже больше месяца. вот что они мне ответили
"Уважаемый Клиент!
Почтовые отправления, приходящие из-за рубежа имеют следующие нормативные сроки прохождения по территории Российской Федерации (сроки опубликованы в Сборнике нормативов Международного бюро Всемирного почтового союза)
С контрольными сроками доставки Вы можете ознакомиться на нашем сайте, пройдя по ссылке:
http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/termsdelivery/termsdeliv_external
Обращаем Ваше внимание, что сроки указаны без учета дня прибытия почтового отправления на территорию РФ
Но данные нормативные сроки значительно превышают существующие нормативы для прохождения регистрируемых почтовых отправлений по территории РФ.
Вследствие этого после выхода из МПО по территории РФ, применяются сроки пересылки для внутренних почтовых отправлений.
Международное почтовое отправление № RA072158900CN должно поступить в отделение почтовой связи места вручения 03.11.2012г.
До момента поступления международного почтового отправления №RA480603697CN назначенному почтовому оператору страны назначения, и оформления данной операции соответствующими документами, ответственность за него несет почтовая администрация страны приема МПО.
ФГУП "Почта России"
Кстати, сегодня заметила, что на пост-трекере появилась строка Экспорт, и указан росийский флажок, причем дата Экспорта совпадает с датой импорта. Как это понимать, кто-то может объяснить?