Можно, конечно, звонить по телефонам, например, по этому:
Линия качества почты России - 8 800 2005 888 (звонок из любой точки России бесплатный)
Только, если посылка и в самом деле ещё не в России, то ничего тебе не ответят.
Вообще, мало того, что посылка приедет в Россию. Она ещё может немеряно ждать, пока её таможня пропустит. А это может занять не одну неделю
И звонками помочь ускорить процесс не получится.
Вот такие дела.
Говорят, что простой почтой посылки могут идти от 2-х недель до 2-х месяцев.
Лично мне приходили или за 3 недели, или ровно за один месяц.
Так что, могу одно сказать - жди и надейся на лучшее, ИМХО.