Ждем наши посылки Аsos - сроки, таможня

[Natalka_]

Девочки, кому за майские посылки, которые не доехали вернули деньги? Что вы им писали? Я прошу вернуть деньги, потому, что второй части от 13 мая и посылки от 17 мая до сих пор нет, а мне отвечают, что пока посылка к ним не вернулась деньги не вернут, либо нужен скан proof of posting (подтверждение с почты, что посылку выслали назад)
Что же делать, если посылки на таможне валяются или потерялись?


Посылочки! Приходите уже куда-нибудь!!!!

Мне тоже какую то хрень писали, я по проще потом написала где мой заказ такой то???, и среагировали))) некоторое заново отправили, за вещи аут оф сток вернули деньги и уже получила все что заново прислали)))

 

[Vendi_]

Я жду свою посылочку от 8 сентября. Первый раз так долго. Обычно до Мурманска всегда за 13-20 дней доходила...Кто нибудь еще из Мурманска ждет посылку?

Леш, поздравляю.
А вот моя посылочка уже наверное не придет

попахивает неадекватностью
сорри за оффтоп, просто так надоели такие сообщения

 

[yula_la_la]

lorelei, по крайней мере так asos ответил на вопрос, почему еще не подобрали мой заказ

 

[evka]

А я от 22.10 жду и жду. Тоже уже нервничать начала.

ой, на посылку с такой датой отправки надо начинать нервничать только в 2011 году

 

[san4ik]

san4ik, тоже паникерша?

Санчик не паникерша,а терпеливый покупатель.Вот с yoox -са посыль пришла.12 дней.А с асосом ваще что-то не понятно.Завтра будет месяц как жду.Наверно моя посыль с асоса описывает круг вокруг земного шара,прежде чем приземлиться в мой почтовый ящик.

 

[ВерНик]

MatyaC, вы хоть читаете что здесь девочки пишут? Ждут и по 2 месяца посылки, а в Асос то зачем писать и докладывать? Они вам конечно сразу же вернут деньги за посылку, а когда вы ее все же получите, то нужно будет отправлять ее обратно в Англию или возвращать деньги! Вам это надо? Неужели не дождаться, тем более что вы ее ждете всего то 3 неделю - это разве срок!

 

[Эмиль]

почти всем август пришел, а я свою первую посылку от 22.08. никак не получу(

Я сегодня получил от 29 августа (посылка шла через Самару), а вот от 12 августа так и не получил (видимо через Новосибирск...).

 

[Крошка Ру]

Спасибо за ответ А оставшиеся вещи мне забирать с почты или что с ним делать? а то они мне что то говорили про возврат отправителю... А в Асос описать всю происшедшую ситуацию и просить чтобы они мне дослали утерянные вещи? Минкомсвязи писать претензию на почту или таможню?
Извиняюсь за возможно глупые вопросы

У меня с мамой случилась похожая ситуация, я-бы послылку даже не забирала, но мама забрала. Потом я приходила на почту и писала претензию. В Инете пишут про какой-то акт несоответствия и на ГЛ говорят тоже, но мои почтари приняли только претензию. Да и её они походу не отправляли, пока на сайт Минкомсязи я не написала жалобу и не приложила претензию, спустя месяц. В МКС жалуетесь на то, что получили разворованную посылку, они пусть сами разбираются "кто из них с таможней прав", вы получали посылку не в таможне. В Асос пишете письмо, что получили посылку, но вещи не все, описываете ситуацию - я не видела, что бы АСОС отказывал, хотя конечно, это не их вина.

Забирать или нет - это Ваше решение, я-бы наверное забрала...

 

[Iri_na]

У меня тоже самое со вчерашним заказом. 1 часть отправили и другую еще нет Наверное уже после выходных.
Почему-то стали разделять все заказы. У меня из 3 заказов получилось 6 посылок и каждая с 1 вещью

понятно!
ни че го се бе, с одной вещью
ладно у менятам ботфорты и кучка вещей))
странно они как то собирают там

 

[yesmean]

между прочим они к тому же все добавляют и добавляют новые услуги которые предоставлют почтовые отделения..тут тебе и кварплату оплатить, пенсию получить и еще хрен знает чего можно сделать..я вот одного не пойму, ЗАЧЕМ, если по их же словам они и так еле справляются со своими прямыми обязанностями и у них сотрудников не хватает?!

Да уж )) еще рекламу про "форсаж" запустили и еще каку-то на тему "как мы быстро работаем". лучше бы на эти рекламные средства побольше окошек в отделениях сделали, например разные окна на отправку и получение посылок, потому что получить оплаченную посыль с асоса - 3 секунды, а человек, впервые отправляющий посылку - полчаса занимает окно и все мы стоим и стоим в одной очереди. это не считая чудиков, которым приглянулась открытка за 20р.

Смотреть далее

сколько я посылей жду, считать неохота, это в другую тему. но от 19.03 и от 27.03 уже хотелось бы получить.
от 9, 11 и т.д. апреля кто-нибудь получил уже (а вдруг )?

 

[evka]

Что-то уже от 20-х чисел не хочется заказывать....

думаю, такая мысль приходит в голову многим , и мне в том числе - но как остановиться и вспомнить 20-го числа, что запрет на Асос ????

ну всё, я теперь свои недошедшие посылки увижу только в мае, когда снова приеду на шиппинг-адрес

 

[Полина М.]

может я впадаю в паранойю, но все таки ... если по треку дпд уже 11 дней стоит статус "Awaiting receipt of parcel"... это вообще нормально?... асос отвечает невнятно... а там оч нужные вещички... и пока они ин сток есть хотя бы половина, я б перезаказала.... а так непонятно дойдет - не дойдет... и эти еще шифруются все...

у меня за 30.06-асос 02.07 дпд НЕТ трека арамекса и дпдменяться даже нечему тк пусто в треке
30.06 30.06 арамекс нафинг дпд прошла она рентген...30.06 мдееее
27.06 29.09 арамект ничё а дпд с 29 на сортировке....
24.06 27.07 рентген прошла....арамекс тютю
да пц.... и всё со скидками этими 20 фунтов почти...странно!
вещи недешевые нужные...

 

[Mensery]

Знай свои права!!!

+100
вы просто умничка!!! боюсь, мне тоже предстоит со своим ПО бороться по этому поводу, т.к. все еще жду посылки от первых чисел мая, хотя от 12 мая уже 2 посылки получила...причем звоню на почту, мне говорят, что без номера не могут ничего сделать, даже по фамилии и стране отправления искать отказываются!!! мало того, когда получала те 2 посылки, просила посмотреть нет ли других с АСОСА, мне ответили, что не будут смотреть, т.к. посылок у них "миллион" и мою искать они не будут в этой куче, типа говорят извещение в любом случае мне почтальон доставит... блин, в следующий раз точно на диктофон буду разговор с ними записывать, чтоб им потом предъявить!!!!

 

[Autre]

Девочки, из Питера конец марта по-прежнему глухо или только у меня?
у нас какая-то черная дыра для Асоса..
Верно тут писала Evka, в Питер из Асоса вообще со скрипом едет по массе причин специфических почтовых сугубо..

 

[Илько]

пришла еще одна от 26.02 , после вчерашнего ругательства даже сами позвонили и попросили прийти за посылкой

 

[Lazy]

И у меня сегодня обвал посылок какой-то из разных магазинов!!! Две обычной почтой и одна UPS в Москву прилетела! С ASOSa от 24 мая. Супер-довольна!!! Пошла выкладывать фото.

 

[kymataska]

evka, о да))мне асовские постоянно с франции идут)
evka, а знаете что еще мне показалось странным что моя посылка была в огромном мешке,неужели они не могли туда ещё коробку с обувью запихнуть...? + ещё сегодня же пришла посыль от следующего дня после этой....ну что ж,надеюсь придет,жду.....

 

[Капляля]

это их стандартная отписка, ничего они не "checked"
а ждать или не ждать-это вопрос вашего оптимизма, думаю, дойдет точно. но вот когда?

у меня раньше асус как часы- 7 дней шли посылки.
вчера только пришла от 25 ноября. хотя остальные идут срок в срок.
может и ваша уже на почте? скоро Новый год, чудеса в разгаре)))))

 

[Tropicanka]

Я сегодня тоже получила от 19.03. Жду 28.03 и дальше апрельские.

 

[inferenok]

Но курьер ЕМС, вероятно, оставляет хотя бы записки? А если он будет приходить и дома никого не заставать, как вобще узнать что посылка в ЕМС (а не обычной почтой идет)?

К сожалению, они далеко не всегда оставляют записки.

А узнать ЕМС или почта - никак. Во всяком случае мне не удалось найти способа это узнавать