Девочки подскажите что делать, пожалуйста!!!
вобщем мне долго не приходил заказ я написала в службу поддержки клиентов Asos с просьбой узнать потеряна моя посылка или нет! они мне ничего не ответили и сказали ждать денег, дальше я написала еще 3 письма в которых говорилось о том что если посыль не потеряна то деньги мне возвращать не надо т.к я ее буду ждать в ответ сказали мы займемся этим вопросом, а дальше тишина...!!!
прошла неделя и на карту пришла сумма подозрительно похожая на сумму заказа. а еще через неделю пришел сам заказ!!! дело в том что в банке я не могу узнать от кого пришли деньги т.к карта не моя!!!
что мне делать? писать им чтоб списывали деньги?
П.С. посыль обратно не хочу отправлять!