Ждем наши посылки Аsos - сроки, таможня

[Autre]

Meliss-ka, ну главное процесс запустить!
я лично с сегодняшего дня в любом случае буду все фиксировать в книге жалоб и катать претензии, звать начальника и пр.

Вот нашла такую инфу (ссылку статью, где нет ни слова, что выдача должна быть только по извещению!)

Потребуйте ссылку на основание для отказа в выдаче и поиске. Я приводил выдержку из "Правил оказания почтовых услуг", где четко сказано, что достаточно документа, удостоверяющего личность
Правила оказания услуг почтовой связи
Глава 3.
Доставка (вручение) почтовых отправлений и выплата почтовых переводов


33. Почтовые отправления (почтовые переводы) доставляются (выплачиваются) в соответствии с указанными на них адресами или выдаются (выплачиваются) в объектах почтовой связи.
Порядок доставки почтовых отправлений (выплаты почтовых переводов) в адрес юридического лица определяется договором между ним и оператором почтовой связи.

В ячейки абонентских почтовых шкафов, почтовые абонентские ящики, ячейки абонементных почтовых шкафов, почтовые шкафы опорных пунктов опускаются в соответствии с указанными на них адресами, если иное не определено договором между оператором почтовой связи и пользователем услугами почтовой связи:

а) простые почтовые отправления;
б) извещения о регистрируемых почтовых отправлениях и почтовых переводах;
в) извещения о простых почтовых отправлениях, размеры которых не позволяют опустить их в ячейки почтовых шкафов;
г) простые уведомления о вручении почтовых отправлений и выплате почтовых переводов.

34. Вручение простых почтовых отправлений, адресованных до востребования, регистрируемых почтовых отправлений, а также выплата почтовых переводов адресатам (законным представителям) осуществляются при предъявлении документов, удостоверяющих личность.

другой вопрос, что про поиск ни слова
у нас спецом такие законы для трактовки как удобно конкретной структуре.
Вот я им про этот закон говорила, а они мне: "дык не написано там ничего, что мы ОБЯЗАНЫ искать посыль без извещения а выдать да.. можем
только искать не будем...без бамажки-то "

 

[djemm85]

Кристина, на счет посылок которых я вчера писла, все-таки я пошла к соседям из 5 квартиры т.к. у меня 57, ну и что вы думаетет я нашла там 4 извещешия, не поленитесь может действительно получится найти

djemm85 добавил 27.09.2011 в 20:20

djemm85, я тоже от 10.08 и 14.08 жду и всё никак.. Москва правда, а не Спб, но всё равно будем надеяться вместе)))
А по поводу сотрудников почты - у нас то же самое, даже слушать ничего не хотят((

на счет посылок которых я вчера писала, все-таки я пошла к соседям из 5 квартиры т.к. у меня 57, ну и что вы думаетет я нашла там 4 извещешия, не поленитесь может действительно получится найти

djemm85 добавил 27.09.2011 в 20:22
kirakraft,
на счет посылок которых я вчера писала, все-таки я пошла к соседям из 5 квартиры т.к. у меня 57, ну и что вы думаетет я нашла там 4 извещешия, не поленитесь может действительно получится найти

 

[Саури]

У экспресс посылки (отправлены 14.02) с позавчерашней ночи статус Arrived at International Export Location. Я уже написала письмо в dpd, на всякий случай. Вторая по прежнему задержана и asos ответили, что они свяжутся с dpd по поводу задержанной посылки.

Меня интересует вопрос, если в моем городе есть офис dpd, вероятнее всего посылку передадут им, минуя dhl? И как долго может посылка находится в статусе Arrived at International Export Location. Ведь до Москвы лететь то всего ничего...

посылка к дчл попадет у меня уже неделю в Нижнем торчит Дчл документы собрали и тишина

 

[Shevochka]

Сегодня получила заказы от 13.10 и 18.10, в первом заказе не хватает 16 позиций во втором 1-ой...

ого,это почти всей посылки нет?а в инвойсе они указаны?может асос на 2 разбил простоа вообще,ужас конечно

 

[Shevochka]

в инвойсе, указано ровно столько позиций, сколько пришло, а денежки сразу списали за всё.... написала письмецо в Асос

ну так всегда и происходит,когда посылку делят на части
ждите вторую часть и не переживайте

 

[evka]

elvo4ka, от 22 июня еще никакая не потеряшка, я свои тож жду - 100 пудов валяются где-то на почтовый складах, скоро объявятся, я уверена

А майскую я получила 10 дней назад, и еще апрельскую в конце июЛя - но от 2 мая да, долговато чет гуляет ваша

 

[evka]

Vel, от души поздравляю и надеюсь на лучшее.
Такое очучение что Асос там по подвалам ищет наши вещи, собирает то о чём сами были не в курсе, а мы позаказывали

 

[Kolbasyaki]

aseka, написали только что, ждёмс ответа!! правда фотографии не отправили, так как пока не поняли, что именно фотографировать нужно-то....

 

[Топочка]

выслали мне посыль и она по неизвестным причинам обратно к ним вернулась

по неизвестным причинам..это как всегда наша горячо любимая ПОЧТА уже зла не хватает

 

[smile-to-me]

Жду от 25.03, 29.03, 31.03 , апрельские пока не жду, но надеюсь
Самое интересное часть от 25.03 получила 2 недели назад - там были 2 пары гольфов, а вторая часть что-то не торопится

 

[Inga-Inga]

22 мая я жду тебя!!!!!!!!!))

 

[Натали:)]

А вам уже выслали?

Еще нет. Я не думаю, что это письмо означает какие-то задержки в доставке, как я сказала, перестраховка или же извинения, что не собрали посыль за 5 наносекунд.

 

[Shevochka]

Сделала вчера заказ. Свой первый на асосе)) Скажите долго посылку будут собирать? И насколько я поняла сейчас треков там нет? И идти будет видимо как повезет....?

поздравляюсобирают порой пару часов,но могут и пару дней,переживать не стоит
трекинга нет,идти как повезет,тут вы правы

 

[Nаsti]

пришла от 28.11)

 

[fifa]

Люрекс, да, просто ждать.

 

[karapats]

Девушки!
Жду одну 3 месяца, вторую 4!
Читала тут что у одной девушки через 5 месяцев пришла!
А еще есть рекордсменки))?
А у кого вообще не пришло, такие есть?
Возврат-это понятно, но мне вещи нужны..

 

[Тефочка]

у нас по субботам не разносят (моск обл, щелково)
но почта приходит все равно

носят- носят. я тоже из щелково. у нас по понедельникам почтальон не работает.

 

[andrey_shch]

В гробу я их видел.......

Счет «E-c@rd VISA Clas VTB»

-6861.74 RUR Retail GBR HEMEL HEMPSTE WWW.ASOS.COM 254817

6024.38 RUR Credit GBR HEMEL HEMPSTE WWW.ASOS.COM


нормально ?

 

[Tash230]

Kristi+, не бойтесь, через пару-тройку недель придет))

 

[Анапчанка]

Ну а, я и в этом году еще хочу понервничать, жду от 26.10. В 2011, если она не появится - меня будет колбасить, потому что в ней очки карера