Ждем наши посылки Аsos - сроки, таможня

[Анапчанка]

freken_Ann, я раньше тоже ходила постоянно, надоела им, сотрудница взяла у меня номер, тепереча звонит, когда мне что-то приходит

Анапчанка добавил 06.02.2011 в 16:55
видимо начало января где-то полёживает в огромной куче

 

[Ninelli]

Оу....Читаю...Все получают от начала марта. Поздравляю
А у меня от 6 января тяжелой посылки все нет и от 2 марта тоже посылка больше 2х кг: пальто и сапоги. Они должны придти на центральную почту города. Вот и думаю...Может она у них валяется. Но я когда туда прихожу они не ищут. Дают какой-то список с посылками, которые у них лежат и все просто засада какая-то....
Вот и хотела спросить...Джулья, rakovka, Polly у Вас посылки больше 2х кг???

Жду от 6 января. Надеюсь.

Я тоже жду и надеюсь...Наши наверное где-то вместе лежат Если получите, отпишитесь, пожалуйста.

 

[ladykate]

расстраивают что-то они (( раньше за 2 недели приходили, а сейчас до сих пор начиная с 16 октября нет посылок ((

 

[ivushka6]

Девочки, один вопрос плиз хэлп. Теперь за один раз я могу заказать на 15 тыщ? и у меня не будет проблем с таможней?

 

[Джулья]

Сегодня получила посылку, отправленную 21-го января...от 6-го,9-го и 16-го пока нет )

 

[Frigg]

Yuma@, писала, вот что мне ответили.

I can confirm that my colleague has emailed DPD to enquire as to the exact whereabouts of your parcel. As soon as we hear back from them we will inform you. However in the meantime please rest assured that we have done everything possible to ensure that you receive your order within the delivery timescale.

я так поняла, что они разузнают поподробнее и мне отпишутся. Но, пока тишина.

 

[aseka]

получила уже две посылки от 3 и 4 июля, а от 29 июня все еще нет(((((((((((
и еще как-то странно почему асос тяжеленную посылку с 4 парами обуви и кожаной курткой, платьями и иже с ними выслал обычной почтой без трекинга. последние мои 6 посылок все идут обычной почтой, они перестали слать долбаным дпд, когда увеличили таможенный лимит и нам стало даже лучше, если дпд, ибо быстрее? ничо не понимаю..

не плохо за две недели пришло..

 

[Леонка]

верун84 добавил 03.06.2010 в 14:07
Леонка, то есть не в ящике было извещение?

а нас в подъезде вообще нет ящиков , все кидают в лучшем случае на подоконник, в худшем вставляют в подъездную дверь , если им дверь по домофону не откроют

ХОЧУ ЭКСПРЕСС ДОСТАВКУ

 

[ksjo]

получила посылку от 30 июня вчера (19 июля).
жду от 10 июля

 

[rakovka]

Ну не знаю, мы с ними говорили, там ходили звонили даже куда-то, они говорят, им уже приходят в мешке таком, наверное на таможне их рвут так, потом пакуют и они идут как письмо или как-то так, даже трек не присваивают, ни на мешке, ни на коробке нет его.
По идее, их там проверяют на таможне, работников своих, чтоб лишнего не унесли, поетому и кладут взамен свою обувку и прочий ширпотреб.

 

[MatyaC]

Девочки, я сегодня получила посылку от 21.03.2011, а от 14.03.2010 не получила,я не долго думая написала сообщение в asos, что от 14 не получила, а от 21 получила, они мне очень вежливо и оперативно ответили, извинялись за мои ожидания, и написали, что крайний срок - 7 апреля, а потом обязательно им сообщить как обстоят дела. Вот буду ждать...

 

[Diana5667]

Получила сегодня от 07.12

 

[Anyxcore]

PERFECTION добавил 21.10.2011 в 14:36
Anyxcore, Аня, а как они проверили на почте?

У них 2 журнала было - за август-сентябрь и за октябрь с перечнем всех пришедших посылок (полученные - вычеркнуты), там и место отправления указано и ФИО, адрес получателя. Проверяла всё 2 раза - ничего(

 

[elysium]

Девушки, а есть еще кто-нибудь кто ждет апрель-май? Я вот от 29.04 так и не получила...., а очень хочется...

я от 29.4 получила, а от 15 мая все жду

 

[kulab]

Alisee, что говорить про почту! Я все еще жду от 23 июля, брэндовую вещь. А сегодня звонила на горячую линию нашего главпочтамта по вопросу упаковки посылок в бумагу и узнала, что все отделения обязаны упаковывать в бумагу и заклеивать скотчем. Завтра пойду качать права на почту. Звоните на горячую линию! Или пишите на сайт жалобу. Что еще остается.

 

[Mihaellla]

Народ, помогите перевести, что мне Асос прислал:
Dear Lyudmila,
We've received your goods back in order for us to process your return.
However, we haven't got your Returns paperwork so we don't know why you are returning your goods and whether you want a refund or a replacement.
To be on the safe side, we've issued a refund back to the card that was used to make the original purchase. Although we have processed this it can take up to 10 days to appear on your account, depending on who your card issuer is.
If there is anything else we can do, just let us know.
ASOS Customer Care

 

[Mits]

Получила от 30 марта - 1шт, а остальных так и нет

 

[loolik]

В последнее время все посылки в течение 2-х недель приходили, я уж размечталась, что наши почта и таможня теперь всегда так работать будут. Жду посылку от 25 августа - вдруг завтра прийдет

 

[Анютка82]

29 марта заказ сделала и привет, живу в 20 км от Москвы, а идет как будто в Кукуево.

 

[МамаДД]

Для отчетности:
сегодня получила свой заказик от 19.03, отправленный 21.03
Шел ровно месяц

а я жду от 19 го , первая часть пришла 2 недели назад ,2 ой нет ...