Ждем наши посылки Аsos: сроки ожидания/получение - 3

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

caliona

Новичок
Шопоголик
06.12.2009
17
0
0
Арск
а что январьские посылки тоже тормозят?????


Жду 07.12, 14.12, 17.12, 15.01, 28.01, 31.01, 05.02, 07.02, 16.02
 

marikam

Новичок
Шопоголик
10.07.2012
14
15
0
Санкт-Петербург
Жду своих посылочек от 21.01, 06.02 (2), 07.02, ещё март... и апрель, но это видимо в далёкой перспективе. Всем удачи и скорейшей доставки)!
 

ilari

Новичок
Шопоголик
25.07.2012
374
1 598
0
Москва
Сегодня получила ЕМС от 25 января, меня дома не было, принял консьерж.
Заказ этот на 213 фу, Коробка вся изодрана, замотана скотчем, мокрая. Коробка с туфлями растворилась наполовину, лежала в воде что-ли.... Остальное все сухое. К коробке примотан акт о поврежденной упаковке. Часы Дизель доставали и просто кинули отдельно от их коробки.
Но все цело, как ни странно, даже кулончик на месте.
Я так счастлива, что даже на исцарапанный каблук в Асос жаловаться не буду, потому что чудо, что все вообще ко мне дошло, учитывая вид коробки :)
 
  • Like
Реакции: toloshka

relaxbaby

Новичок
Шопоголик
15.03.2010
945
1 074
0
Пенза
хотела пожаловаться, а тут все такие))) где то гуляет от 3.12.12.... думала уж в асос писать, похоже рано)))
 

Babysitter

Активный пользователь
Шопоголик
19.11.2012
29
184
28
Москва
Пришло извещение на получение заказа от 21.12.2012. По треку импорт состоялся 04.04.13 и 12.04.2013 посылка была в моем ПО. Интересно, где её мотало 3,5 мес до "импорта"???
 

Варшавянка

Новичок
Шопоголик
24.11.2012
18
102
0
Смоленск
Так и не получила от 15.12. и от 31.12. и от 10.01....жалко, вот думаю на asos написать, а в посылках столько всего было: платье, сапоги, брюки и кофта, эх...печаль:ak:
 

Podsevalova

Новичок
Шопоголик
16.12.2011
98
873
0
Moscow
Ritka_1, Jaska, спасибо :) попробую сходить в отдел доставки и наладить отношения с "почтовыми" тетеньками :) у меня две посылки с декабря не пришли от 20 и 25, на общую сумму 150£, в одной платье дорогое, в другой кроссовки, пакеты небольшие, но я эти вещи очень давно хотела и уж совсем не хочется, чтобы они потерялись, платье на др который уже будет завтра моей доченьки, надеюсь хоть к 8 марта получу :)
 
  • Like
Реакции: jaska

MiuBelle

Новичок
Шопоголик
21.12.2009
2 119
7 280
0
Moscow
Jonny_Smile,

Смотреть далее

Отделение, может, и работает нормально. Но низкая зарплата - вообще не аргумент не работать или плохо выполнять свои обязанности (я о таможне и других звеньях цепи).
Давайте все будем при наличии плохого настроения, например, или недовольства чем-либо плохо работать - вас бы не устроило, например, что хлеб, купленный в магазине, не пропечен - а пекарю вот мало платят.

Нашла забавную страничку, Клуб клиентов:ag::br:

может, организовать флеш-моб? все позвонят на горячую линию с одинаковым каким-то вопросом?:popcorm1: (это типа как "как пропатчить KDE под free BSD":ag:)
или писем накидать про посылки с декабря и ноября....
кстати, вот тут почему-то ничего не сказано про претензии по международным отправлениям.
счас позвоню им и пусть расскажут мне про контрольные сроки, они же явно существуют:popcorm1:

MiuBelle добавил 14.03.2013 в 15:04
в общем, без трека, насколько я поняла, сделать ничего нельзя.
с момента прохождения импорта уже можно разглагольствовать о контрольных сроках, поэтому этот самый импорт появляется только в конце февраля или в марте у посылок, которые были отправлены, скажем, в декабре.
оператор на хотлайне сказала, что из места международного обмена до Москвы (например, Новосиб-Москва) отправление должно идти в пределах 9 дней.
Соответственно, никто не говорит о контрольных сроках доставки.
"Всю информацию нужно смотреть только при наличии трека".
Кстати, про "девять дней" тоже большой вопрос, она будто бы с потолка сказала.
Может, у кого-то есть знакомые юристы? Или позвонить в ОЗПП?
 
Последнее редактирование:
  • Like
Реакции: Jonny_Smile и Larisskin

curly_razor

Новичок
Шопоголик
25.03.2011
2 237
8 247
0
somewhere only we know
Ritka_1, я все еще жду посылку от 14/11/2012 (отшипленную в тот день)

curly_razor добавил 09.02.2013 в 23:42
Aferistka, а что вы будете делать когда после возврата денег посылка до вас все таки дойдет? Советую отказаться на почте, номер заказа указан на пакете.

Чтобы посылка никогда не дошла до асоса, и кто-то из почтовых работников получил одежду в качестве бонуса :)
 
Последнее редактирование:
  • Like
Реакции: Ritka_1

sveta313

Активный пользователь
Шопоголик
13.03.2012
103
41
28
Москва
Привет, девочки!
До меня не доехала посылка от 27 ноября)Несколько раз написала письмо в асос, отбивка приходит, но они молчат...последнее письмо было написано около недели назад. Кто нибудь сталкивался с таким? как достучаться до них? да кстати писала на care@asos.com

я жду от 26 ноября и от 10 декабря(
 

Vel

я тут недавно
Шопоголик
10.11.2010
5 896
11 665
113
Мончегорск
Получила сегодня 28.12 и 05.01
8633f8f01a8e.jpg
 
  • Like
Реакции: Бунтарка555
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.